【お客様の声】
＊実名の掲載は全て了解をいただいています。
フェアレディZ
11/7入庫 木塚洋人さん 埼玉県所沢市在住
私たちの気持ちをよく理解してくれてる会社だと思いました。
また、HPやメールを読んで『チャンとやってくれるのかな？』という不安が無く、
安心してお任せできました。
下取りの無い車でも車検の残り次第では結構還付があるんで驚きました。
自分が長年乗った車もただスクラップになるのでなくリサイクルとして、
中古部品として役に立つと思うと、また嬉しくなりますね。
お世話になりました。
又機会があったらお願いしたいと思います。
→メールありがとうございます！ 引取らせていただいたお車の部品（エンジン・ミッション等々）は、タイで再び活躍することになりました。（小宮山）
11/4
シビックフェリオ 海老沼 淳一さん 東京都練馬区在住
HPが丁寧なつくりででよく分かりました。
スタッフも顔入りで紹介されており、
まじめにやっている会社だなとの印象を持ちました。
抹消証明書届きました。手続き迅速で良好です。
→喜んでいただけてこちらも嬉しいです。
引取らせていただいたお車の多くの部品がパナマへ行く予定です。（小宮山）
10/21入庫 シャレード 小出 裕紀さん 東京都足立区在住
迅速、親切、丁寧な対応ありがとうございました。
引き取りの日は、あらかじめ電話をいただき、
時間も正確にきていただき助かりました。
ユーザーの立場に立った企業姿勢はすばらしいと思います。
他社の場合、メールを入れたのに連絡がなく、
電話してみましたところ、私のメールを確認したのに、
車に価値がないので返信もしなかったようです。
こんな自分本位の業者もいるんですね。
引き取りにきていただいた方も真面目そうな方でした。
ポンコツでも私共が世話になった車です、
御社に引き取りしたいただき、本当に良かったと思っております。
御社は伸びると思います。ますますご発展いたしますように！
→メールありがとうございます。お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです！
引取らせていただいたお車はジャマイカ方面で再び部品として活躍することになるかと思います。（小宮山）
９／２５入庫 ステージア 迫 靖彦さん 東京都大田区在住
車を買い替えた他社で引き取りをお願いしたところ、
プラスマイナスゼロでとのこと。
今考えるとビッグエイトさんで本当によかったと思います。
最後に:
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
周りにも「いいお店」と伝えていきたいと思います。
→メールありがとうございます。今はネット等で広告を出していますが、
最終的には利用された方々からのご紹介だけで
お店が回るようになったら嬉しいですね！（小宮山）
♪５６０２ 8/26入庫 カリーナＥＤ 東京都練馬区在住 野田直さん
廃車という、素人にとっては、専門的で不可知な部分の多い手続きでしたが、
御社のホームページを拝見し、「手作りの部分」に良心的な雰囲気を感じました。
（素人的ということではありません。整然としたHPです）
練馬からは、少々遠かったのですが、
素人にとってはこの安心感が大きな差となりました。
大手の業者のHPは洗練されているのですが、
意外と親身な情報が少なく、「お得」な側面ばかりが強調されているので、
ネットを頻繁に利用する人間は結構裏を読み、敬遠しがちです。
御社の、トップページから感じられるフレンドリーさと、
廃車の色んな側面を見せてくれるトップページのレイアウトは良かったと思います。
ＨＰ意見:
HPに関しては、上記した通りです。
見積もり依頼後のメールも親切で良かったです。
私自身は、御社にご教授いただき、うろ覚えながら、
その後陸運に足を運び、ちょこちょこやり取りをしている内にようやっと、
手続きの必要性などの、正確な把握ができた次第でした。
確かに、顧客自身で手続きをする際には重要、親切な情報だと思いますが、
その後、担当の方（柴田さま）とのやりとりは、
誠意が感じられ、むしろ安心感が増すばかりでした。
ありがとうございました。
この度は、車検の所有者と使用者が違い、ともすれば複雑になる手続きを、
一から辛抱強く教えて頂き、ありがとうございました。
十八万キロ以上を走り、彼女とあちこちに出向いた思い出深いパートナーでしたので、
自身で最後の手続きを終えることができ、嬉しく、またほっとしています。
廃車というと、「事故車の引き取り」であるとか、
また、「査定のつかない現車に飽きて、新車への乗り換えのため」であるとか、
そういうイメージも多くあると思うのですが、わたしのように、襤褸（ぼろ）に深い愛着がありながらも、
生活のブラッシュアップのため、
物を減らしていくという目的のためにやむなく手放すという方も少なくないと思います。
その際、愛車の一部分でも、何処か必要とされる場所で再活用されるだろうという御社への期待は、
わたしにとって（業者選びに際し）大きな理由として働きました。
御社のHP、またスタッフさまの親身な対応に、心より感謝いたしております。
廃車というイメージが、わたしの中で変化する出来事でした。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
（最後に愛車といっしょに撮っていただいた写真は、とても良い写りでした。。）
→写真、写りが良かったみたいで安心致しました。（柴田）
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