栃木県日光市でホンダ シビックの廃車を弊社にご依頼されたK・M様の声

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栃木県日光市でホンダ シビックを廃車したK・M様 - 2015年2月13日


対応は(良) 
当初の担当者と二度目の確認時に
担当者が変わった点が若干疑問?
説明があれば良かったが・・
営業で使用していたが、
故障も少なく良く走ってくれました。
担当者

アンケートにご協力いただきありがとうございます。
長年乗り続けたお車を引受けさせていただき光栄に思います。

> 対応は(良)
> 当初の担当者と二度目の確認時に担当者が変わった点が若干疑問?
> 説明があれば良かったが・・
     ↓
貴重なご意見について理解を深め、
今後に役立てていきたいと考えております。
見積りした担当から私のほうで引き継ぎして対応をさせて頂きました。
お客様への伝達不足から
不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご要望をもとに、お客様満足度の向上に努力してまいります。

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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