「放置自動車110番」は様々な放置自動車の撤去にご対応します！
・放置自動車撤去のご相談前に、ご用意いただきたい情報
・放置自動車を撤去するまでの流れ
・当社の放置自動車の撤去事例をご紹介
・放置自動車の撤去後どのように処分するの？
・ビッグエイトは車両の引取を全国対応しています
・放置自動車に関するよくある質問
ビッグエイトでは悩みの種である『放置自動車』をトラブルなくレッカー移動し、駐車場から撤去できるよう尽力しています。北海道から沖縄まで全国対応可能です。
当社の『放置自動車』の定義は次のとおりです。
【月極駐車場の場合】
□長期間（３ヶ月以上）の滞納があり、契約者とも連絡が取れない。□駐車場に契約者以外の車が無断で駐車されている。
□契約者が死亡し、相続人とも連絡が取れない。
□両親から駐車場を相続したが、駐車場契約書を交わしていない。
【コインパーキングの場合】
□３日以上駐車している所有者に警告書を送付したい。□駐車料金の未納が１ヶ月以上続いている。
□駐車場を閉鎖・返却したいのに、車が停まっている。
□ナンバーの無い車が駐車されている。
□車検が切れた車が駐車されている。
【商業施設等の無料駐車場の場合】
□スーパー等、商業施設の無料駐車場に長期間停められている。□元従業員の車が停められたまま、連絡が取れない。
□パチンコ店様のご相談も多数いただいています。
【マンション・集合住宅の共同駐車場の場合】
□マンションの住人が退去しているが、共同駐車場に車が置かれたまま。□部屋は裁判の手続きで対応できたが、車は対象外で困っている。
□長期間駐車され、誰のものか分からない。
※以下の場合には原則、ご対応することが出来ません
・駐車場代の滞納期間が３ヶ月未満
・車の所有者とは普通に連絡が取れていて、車を手離す意思がない
・明らかに市場価値の高い車両
放置自動車撤去のご相談前に、ご用意いただきたい情報
当社では放置自動車撤去に関してご相談からお見積りまでは無料で行なっております。
「駐車場に放置されている車を撤去できるのか」、「敷地内の車を処分したい」などお困りの際には、ぜひ当社をご利用ください。
ただし、限られた人員で業務を行なっているため、事前に以下の情報をお送りの上、当社へご相談いただけると助かります。（出来る限りで構いません）
お送りいただきたい情報は以下になります。
□車の写真 □フロントガラス中央上部の写真 □車の周辺の写真 □立体駐車場の写真 □駐車場の正確な住所 □放置車両に関して実施済みの対応 □放置期間 □車の鍵の有・無
お送りいただく方法は画像送信用フォーム・LINE・メール（）等をご活用ください。
車の写真
□車の車名・ナンバーの有無・大よその市場価格を調べるためです。□車内の残置物の様子が、ある程度分かるものをお撮りください。
□タイヤ４本の写真をお撮りください。
□なるべく昼間に撮影した写真をお送りください。
□車両後部の写真が困難な場合はそれが分かる写真
例：車両後部とその後ろの壁の写真
※普通車の場合は以下も必須です。
（必須）車から３～５ｍくらい後ろに下がった状態で、辛うじてナンバーの文字が読み取れて、背景が写りこんでいるもの。
背景の画像から駐車場の位置が特定可能な写真。
フロントガラス中央上部の写真
□車検の有無を確認します。□ステッカーが貼られていない場合は、そのことがわかるよう、フロントガラス全体の写真をお送りください。
□普通車の場合は水色、軽自動車の場合は黄色のステッカーが貼られています。
普通車の場合、文字の小さい方が元号、大きい方が月を表します。
軽自動車の場合、上部の〇で囲われた方が元号、その下が月を表します。
車の周辺の写真
□現地で撤去作業を行なう充分なスペースがあるのかを確認します。立体駐車場・マンションの敷地内等で、奥まった位置に車がある場合は、公道から車までの導線が分かる写真もお送りください。
□昼間に撮影した写真をお送りください。写真についてはこちらをご参照ください。
立体駐車場の写真
□レッカー車の作業スペース確認のため、高さ制限、入り口の周辺（当社の積載車を待機させる場所の確認）、車両が２階以上の場合は、重量制限・スロープの幅等が分かる写真を複数枚。※写真の容量が大きくなる場合は、画像送信用フォームまたはLINEからアップロードしてください。
駐車場の正確な住所
□当社の作業車が入っていけるだけの道幅があるのかを確認します。グーグルの地図で確認いたします。
放置車両に関して実施済みの対応
例：「警告書をフロントガラスに貼ったが、その後剥がされた」「警察に通報したが民事不介入で対応してくれなかった」
「自宅訪問したが、ポストに郵送物が溜まっていて、住んでいる気配がない」
等出来るだけ詳細をお知らせください。
□『車検証』『登録事項等証明書』『保存記録照会』等を入手済みの場合、差し支えなければPDFでお送りください。
なお、本件業務に関連して依頼者様から開示された個人情報（個人情報保護法２条１項に定められたもの）について、個人情報保護法の規定に則って取り扱い、外部には漏洩しないことを誓約します。
放置期間
□月極駐車場・コインパーキング等の有料駐車場は、最後の入金日。入金と滞納が繰り返されている場合は、最後の入金日と、滞納月数
鍵の有無
□鍵がある場合と無い場合では、車両の撤去の難易度が異なり、お見積り金額も大きく変わります。放置自動車を撤去するまでの流れ
当社ではステップ1～4の手順で車を撤去していきます。
ステップ1「警察に確認」
まずは、地元の警察に連絡し事件性の有無を確認します。
多くの場合、「民事不介入」として、なにもしてくれませんが、稀に、所有者に連絡を取ってくれて、それで解決することもあります。
ステップ2「警告書を貼る」
車の持ち主に対して車を撤去するよう告知します。
当社では警告書を添付してから、最低でも２週間は猶予を与えた上で車両を撤去しています。車を傷つけないようガムテープなどでは貼らないようにしてください。
ステップ3「所有者の調査」
陸運局で登録事項等証明書、軽自動車の場合は、車両照会を申請して所有者の氏名・住所を特定します。転居している場合は住民票調査を行ないます。
ステップ4「車の撤去」
様々な乗り捨てられた証拠を積上げた上で、当社にて放置自動車の撤去を行います。
また、必要に応じて車両を一定期間保管します。
当社の放置自動車の撤去事例をご紹介
2020年07月06日
コインパーキングに放置された軽トラック
東京都大田区のコインパーキングに放置された軽トラックです。 2018年１０月に停められたままでした。当社への相談をいただいたのは... 続きを読む
2019年06月03日
月極駐車場に放置された認知症を患った方の車
車の所有者は認知症を患っていました。 駐車場の管理者さんが自宅を訪ねても、不在のようだったので、当社への依頼となりました。 住... 続きを読む
2018年10月03日
建物の建て替えに伴う放置自動車の撤去
建物の立替えるため、駐車場に停まったままになっていた所有者不明の車の処分を依頼されました。 放置期間は少なく見積もっても８年以上... 続きを読む
放置自動車の撤去後どのように処分するの？
当社で撤去した放置自動車は一定期間保管した後、最終的に解体します。自動車の解体には行政の許可が求められ、廃車が不法投棄されたり、解体工場から廃油・廃液等の公害物質が流れ出ることを防ぐ仕組みが確立されています。
昨今の環境への配慮を受けて当社での取り組みをご紹介します。
» 車の解体と環境への配慮
ビッグエイトは車両の引取を全国対応しています
当社は全国に拠点があるため、北海道から沖縄県の全国で車両の引取を承っております。
なお、お問い合わせや書類のやり取りは本社（東京都）にて行なっています
放置自動車に関するよくある質問
放置自動車に関して当社にいただくよくある質問を紹介いたします。
Q1.放置自動車の撤去費用って高くないの？
ビッグエイトは全国の信頼できる解体・リサイクル業者と提携し、自動車の部品は適正かつ丁寧にリサイクルしていきます。解体した情報は陸運局や自動車税事務所・市区町村役場とも情報共有されており、解体証明書の発行が可能です。
放置車両の撤去の流れQ2.放置車両を勝手に撤去して大丈夫？
「放置車両」を撤去する場合には、
「その車には市場価値があるか？」
「車検が切れてどれくらいになるか？」
「放置されてどれくらいの期間が経過したのか？」
「所有者との連絡は取れているのか？」
などの要素を総合的に判断し、弊社の経験を踏まえた上で、お客様のご相談に対応しています。
安易に車を撤去した後で、所有者から言いがかりをつけられ、
「撤去した車を返せ」
「損害額を弁償しろ」
等と言われ、裁判沙汰になる可能性もゼロではありません。
まずは以下の作業を行ない、「正当な理由があって車を撤去・廃棄した」と主張できる証拠を残します。
1.所有者を探す努力をする
- 警察に事件性の有無を確認する。
- 登録事項等証明書・住民票を取り寄せて、所有者の氏名・住所を確認する等。
2.撤去の告知を行なう
- 車に貼り紙を貼り車の撤去を促す。
- 所有者に内容証明を送る等。
3.車を撤去する正当な理由は？
- 日付の付いた写真等で長期間車が放置されている証拠を残す。
- 放置されたことによる損害額を算出等。
4.車の価値がないことを確認
- 車の内部・外部を写真で保存する。
- 車の状態・車検の有無・年式等から市場価格 がないことを確認する等。
Q3.もし撤去した後から車の所有者が出て来てトラブルになったら？
撤去を行う根拠は、所有者のない車両について、民法239条（無主物の先占）により、依頼者様にて所有権を取得され、依頼者様の依頼により撤去を行うこととするものです。
コンプライアンスの観点より、長期間放置され、所有者のないことが明らかな車両について、さらに、車両に警告書を貼付する、もとの所有者の住所（転居先を含む。）を調査する、もとの所有者に書面での通知を行なう等を行ない、所有権のない車両であることについての調査を行った上で状況によっては顧問弁護士の指導を受けながら撤去の判断を行なっています。
「もし撤去した後から車の所有者が出て来てトラブルになったらどうしよう」
という不安が放置車両を撤去した後も続く方もいらっしゃるかもしれません。
その不安を取り除いていただくために、弊社では通常の撤去費用に加えて
万が一、所有者から言いがかりを付けられた場合でも、弊社の顧問弁護士の指導を仰ぎながら、車の持ち主への対応をするサービスを行なっています。
依頼者様は車の所有者に対して「この件はビッグエイトを通してくれ。全部任せてある。」の一点張りで問題ありません。
（ただし所有者が滞納した金額の回収は、依頼者様の側で行なっていただきます。）
その他の放置自動車に関するよくあるご質問は下記ページにてご覧いただけます。
放置自動車FAQ
その他のケース
月極め駐車場等、賃借人の氏名を把握して いる車を撤去する場合長期間使用していない自分・親族・知人名義の車を廃車
放置自動車バスターの一口メモ
当社にご相談される駐車場管理者の皆様のお立場からしますと、
『駐車代を滞納された上に、乗り捨てられた車を勝手に撤去も出来ない』
その上、『車の撤去代も負担しなくてはいけない』
という踏んだり蹴ったりの状況です。お察しします。。。
しかし、長年放置自動車バスターとして、車の持ち主の事情も知ると、必ずしも無責任で自分勝手な人だけではないことが分かります。
『一口メモ』ではそんなエピソードもご紹介いたします。