コインパーキング放置車両の所有者確認・通知書発送を代行します
ナンバープレートの情報から車の所有者・使用者の氏名・住所を特定し、特定記録郵便または簡易書留等による通知書発送まで一括代行。5,500円（税込）、スマホからお申し込みいただけます。
こんなお困りごとはありませんか
- 何から手をつけたらいいか分からない
- 長期間放置されていて車室が稼働できない
- 顧問弁護士や担当者がいない
- 通知書の雛形がない、通知方法が分からない
- 対応している時間がない
所有者の特定と通知書の発送は、長期駐車問題解決の第一歩です。通常業務に忙殺されてこの作業を後回しにすると、駐車場代の滞納額が日々膨らんでいきます。
滞納金額が増えれば増えるほど、車の持ち主が料金を払わずに不正出庫したり、通知書を無視したりする割合が高くなります。早めの対応が早期解決につながります。
代行作業の流れ
STEP 1｜写真をスマホからアップロード（お客様）
当社の専用フォームから車の写真等をアップロードしてください。メール送付も可能です。
必要な情報は普通車・軽自動車で異なります。
STEP 2｜所有者・使用者情報を確認（ビッグエイト）
普通車は登録事項等証明書、軽自動車は軽自動車検査協会での車両照会など、車種に応じた方法で所有者・使用者の氏名・住所を確認します。
車検証上の所有者がローン会社・信販会社・リース会社になっている場合も確認可能です。
軽自動車の車両照会書類
普通車の登録事項等証明書
STEP 3｜車の所有者・使用者へ通知書を発送（ビッグエイト）
車検証情報（所有者・使用者情報）を確認した当日または翌営業日に、特定記録郵便または簡易書留等により通知書を送付します。
- 車の所有者と使用者が異なる場合には両方に発送します
- 御社でお使いの通知文のデータをお送りいただければ、そのまま使用できます
- 当社のテンプレートもあります
STEP 4｜車検証情報・通知書・請求書をPDFで送付（ビッグエイト）
当社が確認した車検証情報、車の持ち主に送付した通知書、御社への請求書をPDF形式でメールします。
STEP 5｜お振込み（お客様）
請求書受領後、3営業日以内にお振込みください。
PayPay銀行 本店営業部 （普通）5193286 カ）ダイハチショウカイ
※通知書の発送を行わない場合でも、所有者確認が完了した時点で料金が発生します。
STEP 6｜送付結果のご連絡（ビッグエイト）
通知書が投函された日時をメールでご案内します。
「宛所不明」で投函されずに戻ってきた場合でも、料金が発生しますのであらかじめご了承ください。
通知書とは
通知書は、放置車両の所有者・使用者に対して書面で意思を伝えるためのものです。以下のような場面で使用します。
- ロック板を踏む・避けるなどの不正駐車常習犯への警告
- 長期駐車の警告と出庫の促し
- 長期駐車が解消されない場合に、車両を撤去・処分することを事前に通告する
- 駐車場代金を支払わずに出庫した車両への駐車代の請求
速やかに・毅然とした対応をとることが、長期駐車や駐車代の踏み倒しの抑止につながります。
通知書発送の効果
- 不正駐車常習犯への抑止力になる
- 速やかに車が出庫される可能性が高まる
- 駐車代を払わずに出庫する抑止力になる
- 未納駐車代が支払われる可能性が高まる
通知書送付後に車の持ち主から連絡がきたら
通知書には御社の連絡先電話番号・住所を記載しています。長期駐車する人にもさまざまな事情があります。相手の言い分に流される必要はありませんが、まず話を聞いたうえで、期限を区切って出庫・撤去を促し、期限までに解決しない場合は、一時移動・保管・処分承諾取得など、次の対応方針を検討します。
車の持ち主から鍵を受け取れれば、無料での撤去、一部の車種はビッグエイトでの買取りも可能です。
車の所有者が信販会社・ローン会社の場合
ローンの支払いが滞っている場合、信販会社やローン会社が車両の引き上げを検討するケースがあります。
一方で、使用者がローンを正常に支払って車両を使用している場合、車検証上の所有者が信販会社・ローン会社であっても、所有者側が使用者に無断で車両を引き上げることは難しい場合があります。
そのため、車検証上の所有者が信販会社・ローン会社・リース会社等になっている場合は、使用者だけでなく所有者側にも通知し、撤去後の保管や返却方法も含めて慎重に対応方針を整理することが大切です。
通知書を送付しても解決しない場合
通知書の発送によって自主的な出庫や撤去につながるケースがある一方、すぐに解決しないケースもあります。
- 宛先不明で投函できない
- 車の持ち主から連絡がこない
- 持ち主とコンタクトは取れたが解決しない
そのような場合も、お気軽にご相談ください。状況に応じて次の対応をご提案します。
- 車の所有者の転居先の調査
- 車を御社の別の敷地への移動
- 当社が管理する駐車場での一時保管
- 内容証明郵便の代理発送
- ナンバーが外されている車の調査
- 処分承諾が得られた車両の引取・廃車処分
よくあるご質問
通知書とはどのようなものですか？
放置車両の所有者・使用者に対して、出庫・撤去・駐車料金の精算を求めるために送付する書面です。不正駐車の常習犯への警告、長期駐車の出庫促進、撤去・処分の事前通告、未払い駐車代の請求などに使用します。当社のテンプレートを使用することも、御社既存の書式をそのまま使用することも可能です。
所有者確認・通知書発送の費用はいくらですか？
5,500円（税込）です。当社が土地の謄本を取得する必要がある場合は6,600円（税込）になります。普通車・軽自動車いずれも同額です。通知書の発送を行わない場合でも、所有者確認が完了した時点で同額が発生します。
申し込みから通知書発送まで、どのくらいかかりますか？
車検証情報（所有者・使用者情報）を確認した当日または翌営業日に、特定記録郵便または簡易書留等により通知書を送付します。
通知書を送っても所有者から連絡がこない場合はどうなりますか？
宛先不明で戻ってくる、連絡がこない、連絡は取れたが解決しないケースもあります。その場合は、所有者の転居先調査、内容証明郵便の代理発送、車両の一時移動・保管、撤去・廃車処分など、状況に応じた次の対応をご提案します。
車の所有者がローン会社・信販会社名義の場合も対応できますか？
はい、対応可能です。車検証上の所有者（ローン会社等）と使用者の両方に通知書を発送します。ローンの支払いが滞っている場合、所有者側が車両の引き上げを検討するケースがあります。
一方で、使用者がローンを正常に支払って車両を使用している場合、所有者側が使用者に無断で車両を引き上げることは難しい場合があります。そのため、所有者・使用者の双方に通知したうえで、撤去後の保管や返却方法を慎重に整理します。
このサービスは誰でも利用できますか？
放置車両でお困りの駐車場管理業者様・土地所有者様を対象としたサービスです。写真を送るだけで車の所有者の氏名・住所をお伝えするサービスではありません。サービスのご利用は放置車両対策事業規約に則って行います。
解決事例
事例1｜所有者特定・通知書発送 5,000円（税別）
神奈川県のコインパーキングに8か月間放置。ローン会社の所有権がついていたため、所有者・車の持ち主の両方に通知書を送付。後日ローン会社より連絡が入り、車は出庫された。
事例2｜撤去・解体のみ 0円
神奈川県のホテル敷地内に2年以上放置。車検は5年前に切れていたが、鍵があり特殊な作業が不要だったため無料で撤去・解体。
事例3｜撤去・解体のみ 30,000円（税別）
八王子市のコインパーキングに1年間放置。依頼者による調査で所有者からの処分承諾は得ていたが、鍵を紛失していたため有料にて撤去・解体。
まずはお気軽にご相談ください
ビッグエイトは東京都江戸川区で創業30年を迎えた放置車両の専門会社です。解決実績は1,800件、テレビ取材も17回受けています。
お問い合わせいただいた後の、しつこい営業電話は一切いたしません。
「通知書の書き方が分からない」
「所有者の調べ方が分からない」
「通知書を送ったが反応がない」
「次のステップをどうすればいいか相談したい」
そのような場合は、まず現場の状況をお聞かせください。
このサービスは放置車両でお困りの駐車場管理業者様限定です。写真を送るだけで車の所有者の住所・氏名をお伝えするサービスではありません。
サービスのご利用は放置車両対策事業規約に則って行います。