北海道のビッグエイトのお客様の声

廃車買取り・手続き・引取り専門店 ビッグエイト
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北海道のお客様の声

「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの?」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。

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  • 北海道札幌市でニッサン シーマを廃車したM・Y様

    車を処分することが初めてで、右も左も分からなかったけれど、
    電話で、的を得ない質問にも、丁寧に根気よく、わかりやすく説明して頂き、
    安心&納得して手続きをすすめる事が出来ました。
    メールでも数回にわけての情報の提供があり、良かったです。
    店頭で顔を見てのやり取りが無い分、電話での対応が全てと言っても過言ではないと思います。
    その点を十分に心得ていらっしゃる様で、私の面倒くさい質問にも根気良く答えて頂けました。
    引き取りのドライバーさんにも、電話連絡などキチンとして頂けてスムーズに事が運びました。
    一括見積もりをしたところ、夜の10時過ぎにまで電話をしてくる方がいました。
    で、「申し訳ないんですが、他で決めてしまったので」と言うと、明らかに不機嫌な声に・・・
    かなり感じが悪かったです。。。(たんなる愚痴になりましたw)
    愛犬を病院に連れて行くのに急遽、手に入れた車でした。
    愛犬との思い出がいっぱいありました・・・
    この度は大変お世話になりました。
    また今度 車を処分する際にはお世話になると思います。
    ありがとうございました。
    担当者

    お世話になっております。
    ビッグエイトの成田でございます。

    アンケートのご返信、ご協力に感謝するとともに御礼申し上げます。
    今回の廃車で村上様とご縁があったことを大変光栄に思っております。

    郵送物についてのご指摘は、有難く頂戴し今後のサービス向上に
    役立ていく所存です。
    ご家族同然の愛犬との触れ合いが詰まったお車だったこと、とても
    共感を覚えました。
    引取ったシーマは新たになってまだまだ働いてくれることでしょう。
    次回も村上様とのご縁がありましたらお役に立てるよう努めせていただきます。
    数ある廃車買取業者から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

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※過去に弊社をご利用されたことがある方には特典をご用意していますのでお申し出ください。

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