長野県のお客様の声
「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの？」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。
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長野県長野市でスバル ヴィヴィオを廃車したＵ・Ｍ様
ホームページも分かりやすく、顔写真が載っていて安心感がある。
インターネットの口コミで紹介されていた。
丁寧な対応ありがとうございました。
ディーラーでは引き取るのに1万6千円ほどかかると言われたのに、
こちらでタダで引き取ってもらえて助かりました。
車を取りに来ていただいたのも大変助かりました。
ありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。
ビッグエイト（大八商会）の柴田でございます。先日はお車を引き取らせていただき、
誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、
安心してご利用いただけるように、
迅速で丁寧な対応を心掛けていまいりたいと思います。中々あることではありませんが、
また廃車の機会がございましたら、
ぜひ、弊社をよろしくお願い致します。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
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長野県長野市在住でスバル レガシィを廃車したＭ・Ｍ様
＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
即日、現金でお支払いをします。というのが画期的だったから。
＜スタッフの対応等についてのご意見をお聞かせください＞
正直、完璧な対応だと思いました。改善といわれても困るくらい。HPの説明、Mailでの受け答え、案内地図、対応頂いた方、従業員の皆様のあいさつ、書類、迅速な処理、その場での現金支払い、見送りまで、これだけシステム化が良くされていながら下町的な温かさがあるというのは驚きでした。
＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
よく走ってくれました、燃費は悪かったですが・・・
どかかで部品が使われ、生き延びるのかと思うと、廃車は辛いイメージがありますが、救われます。廃車になった後も、部品を再利用しよう（徹底的にしてくれそうな雰囲気がありました）というのが、元オーナーとしてはなによりもうれしいです。無駄を少しでも排し、地球の未来を考える、そんな会社だと感じました。
真摯なものを感じ気分がとても良かったです。ありがとうございました。
遠方よりお車お持込みいただきましてありがとうございました。
また、弊社のお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。今後の励みになります。
可愛がっていただいていたお車ですので、無駄なくリサイクルさせていただきます。
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個々のお車に応じて、廃車買取金額、必要書類・税金の還付金額をご案内します。
買取り希望のパーツがあれば備考欄にご記入ください。
※過去に弊社をご利用されたことがある方には特典をご用意していますのでお申し出ください。
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