ニッサンの車を廃車したお客様の声
「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの？」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。
トヨタ エスティマ 東京都バックドアをヤフオクで探していたが希望のドアが見当たらなかったため、車検を通すのを断念して不用車買取で検索したところ御社のHPにたどり着いました。買取金額が思った以上によく大変満足しています。
トヨタ シエンタ今回で４回目の利用になります。最初、廃車は費用がかかってお金にならないと思っていましたが廃車寸前の車をいつも買取ってもらい大変助かります。次回も御社を利用したいと思います。
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東京都港区でニッサン ステージアを廃車したＨ・Ｎ様
以前にも依頼したことがあり、
今回も依頼して本当に助かりました。
廃車といえばビッグエイトとなるくらい検索画面で出てきたらいいと思います。
たとえば“港区 廃車”で検索しても、
他社のページだったり、大阪の港区の結果だったり、
なかなかビッグエイトさんのページまでたどり着けません、
前回最初に検索した時も
検索結果の複数社の中にビッグエイトさんがありました。
費用はかかるかもしれませんが
もっとアピールされてもいいのではないでしょうか？
前回に続き迅速な対応で助かりました。
今後も廃車の必要があれば
まずはビッグエイトさんに問い合わせしたいと思います。
お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
こちらこそ、2度もご利用頂き大変お世話になりました。
お客様から頂きましたご意見を励みにし、より一層の
サービスを提供できる様努力して行きたいと思います。この度は当社をご利用頂き、
又、大変励みになるコメントをありがとうございました。 -
千葉県松戸市でニッサン プレサージュを廃車した田口 義彦様
Ｙａｈｏｏ検索でヒット。
いくつか検討しましたが
貴社のサービスが一番良いと感じたので利用しました。
現状、不満な点はありません。
ホント！完璧です！
私は、少年少女ソフトボールチームの監督をしています。
監督就任時はセダンを所有していたのですが
遠征等で道具や子供を運ぶため中古のミニバンを購入したものです。
こだわりとして前の車がプリメーラであったように
ただのファミリーカーではなく少しでも「走り」にこだわりたく「アクシズ」にしたのです。
そんな訳でチーム内「最速車」の称号を頂いております。
乗っていた期間と監督のキャリアがリンクしており「監督車」そのものなんです。
今まで買い替えというと「下取り」という形で基本0円でしたが。
多少なりとも値段が付くことが非常にうれしく感じました。
あわせて「どんな車でも価値がある」と実感できました。
スタッフの方の対応も素晴らしく
今回ご縁があったことを本当に良かったと思っています。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
安心してご依頼いただけたようで
当社としても大変嬉しく思います。田口様のアンケートを見て、
自分も小学校時代、
野球の試合で監督の車に乗ったことを思い出しました。
大切な、思い出のあるお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。社員一同、次回のご利用をお待ちしております。
５年後、１０年後にご利用いただけた際には
さらに安心感を持っていただける様精進いたします！ -
愛知県一宮市でニッサン エルグランドを廃車した今井 誠様
素早くわかりやすい説明で、
初めて利用でしたが安心して任せられる気になった。
最初に電話してこちらに決めたので、
他社とは比較できません。
エルグランドE50という型が好きで、
１４年間に渡って故障や事故で車両入れ替えをしながらも
E50にこだわり続けました。
どうぞ、安らかに眠れるようにお願いします。
今回は本当にお世話になりました。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お客様が大切なお車を当社に預けて頂き大変光栄に思います。
出来る限りリサイクルさせて頂き、
エンジン等はまだまだ海外で再利用させて頂きます！中々廃車のみというケースはないかと思いますが、
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
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埼玉県さいたま市でニッサン ステージアを廃車した石崎 毅志様
このたびは私の長年の愛車ステージアを引き取っていただき、
誠にありがとうございました。
対応が素早かったことと明瞭な料金提示
（他に買取店３～４店舗と交渉しましたが、対応があまり良くなかった。）
引き取り当日に見えた方も
第一印象から実直で信頼できる方だと感じました。
他社に負けていないと思います。
スタッフのブログがあるとさらに良いかも…
１２年と２か月、約１１万キロメートルと
どこに旅行に行くにも私たち夫婦の相棒でした。
奥入瀬、白神山地、青葉城、大内宿、鳴子温泉郷、
日光、袋田の滝、養老渓谷、鴨川シーワールド、
輪島、白川郷、小豆島等々…
思い出の数々と常にステージアが一緒でした。
長いこと頑張ってくれてありがとうと言いたいです。
大変お世話になりました。
スタッフの方々、くれぐれもお身体をお大事になさってください。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄に思います。素晴らしい評価を頂き、
今後もお客様の御要望にもお答えできるよう
スタッフ一同努力して参ります。大事に乗られていたお車のパーツは
ひとつでも多くリサイクルさせていただきます。
エンジンやミッションなどは
中東付近の国へ旅立っていきました。これからもわかりやすく、
お客様目線の対応を心掛けていきたいと思います。体調のことまでお気遣いいただきありがとうございます。
また廃車の機会がございましたら、
ぜひよろしくお願いいたします。 -
埼玉県三郷市でニッサン キューブを廃車した折笠 諭司様
ホームページの内容見やすくて、
親近感のあるホームページです。
メールでの対応、親切、丁寧で解りやすく、
廃車までの流れ等も良くわかりました。
スタッフの対応は大変良かったです。
現地に行くまでは不安を感じていましたが、
新車のディーラーとは（ごめんなさい)いえませんが、
町の中古屋さん以上にテキパキと誘導、
説明等していただきました。
長男が免許を取って初めての車でした。
ぶつけても擦ってもいいや位の練習車のつもりで購入しましたが、
長男の引っ越し、毎週の試合、練習にとかなり頑張ってくれました。
車検が近くなり、貧乏アマチュア選手にとってガソリン代等の維持費を考え、
軽に乗り換えての廃車となりました。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきましたご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、
従業員一同努力を致します。＞スタッフの対応は大変良かったです。現地に行くまでは不安を感じていましたが、
＞新車のディーラーとは（ごめんなさい)いえませんが、
＞町の中古屋さん以上にテキパキと誘導、説明等していただきました。
↓
まだまだ至らない点がございますが、
少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。お車自体は解体となりますが、
使える部品達に関しては、
マレーシアで活躍することになりました。
また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
千葉県習志野市でニッサン セフィーロを廃車したＹ・Ｍ様
他社さんでは「手続きをするだけ面倒」
と言う雰囲気を感じていましたが、
ビッグエイトさんは説明も丁寧で、
人のぬくもりを感じる対応でした。
事務所の入り口をもう少し強調された方が良いのではないでしょうか。
道路側に面しているかと思ってそちらに行ってしまいました。
処理の流れや必要書類等、わかりやすくて良いと思います。
新車で持った最初の車でした。
購入当初からリセールバリューはあまり高くない車だと承知していましたが、
ブルーバードが大好きだったので、
その血の入ったこの車はとても気に入っていました。
次に買うとしてもゆったり感のあるセダンにしたいと思います。
はなからアテにしていなかったので文句ないですが、
車両引き取り証明書及び領収書を見ると、
「キャンペーン3000円含む」と書かれていました。
これは事前にご説明がなかったと思いますので、
もしかしたらお伝えいただいた金額に3000円加算されるかも？
と言う気持ちもかすかに持って御社に向かいました。
これは事前にご説明いただいた方が良いのではないかと思います。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様より頂きましたご意見を今後の参考にさせて頂き
より良いサービスを提供できる様、
社員一同努力して参りたいと思います。思い出いっぱいの愛車を当社に預けて頂き
誠にありがとうございました。 -
東京都大田区でニッサン グロリアを廃車したＭ・Ｋ様
変親切なご対応でした。
御社のような会社があるのを、今回初めて知りました。
インターネットで検索して。
今迄は、近寄りがたいイメージがありました。
販売会社に通称「解体」を下取りに出すのではなく、
御社のようなルートがあるという話を広めていくことが大切と思います。
解体車を販売会社に下取りに出すと、
下取り手数料を取られます。
このあたりがセールスポイントとなると思います。
すっきりスマートなご対応でした。
中古車をバングラデシュなどの人達に牛耳られえるのではなく、
御社のようなルートご対応は素晴らしいです。
新車で買って満19年、長いこと乗りました。
その間、子供が成人になりました。
ABSランプが点灯して、
エンジンを切っても電装部品が回り続けて、
そろそろ寿命かと思いました。
かつて自動車販売に関わってきたものとして、
この新しい業態に頑張って頂きたいと思います。
それと少なからず興味を感じます。
御社の目の付け所は素晴らしいと思います。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
＞新車で買って満19年、長いこと乗りました。
＞その間、子供が成人になりました。
＞ABSランプが点灯して、
＞エンジンを切っても電装部品が回り続けて、
＞そろそろ寿命かと思いました。
↓
お車自体は解体となりますが、
使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
思い出のある大切なお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
お車を引取らせていただきありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
東京都福生市でニッサン マーチを廃車した大竹 敦子様
親切丁寧で良かった。
怪しくなくて明朗で良いかと。
交通費まで頂き有難うございます。
アンケートにご協力いただきありがとうございました。
＞怪しくなくて明朗で良いかと
＞親切丁寧で良かった
↓
ありがとうございます。
まだまだ至らない点はございますが、
お客様に安心して頂けるようご案内をしていきたいと思います。また廃車の機会がございましたら、
是非当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
千葉県印西市でニッサン セレナを廃車したＭ・Ｓ様
良く出来たホームページで安心して問合せする事ができました。
引き取りされた車の写真と金額の例を増やしてはどうですか？
税の還付金額まで詳しく回答頂いたので、良く理解できました。
詳しすぎて困る方もいる ので は？
愛着のある車でしたのでキチンと処理いただければ納得です。
次回もお願いしたいと思います。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで当社としても一安心です。
お客様のおっしゃるとおり、
確かに「長い」といったお話は良くいただいてしまいます・・・。
出来るだけ詳しく・・・と
簡潔に判りやすく・・・の
ちょうどいい所を模索している状況です・・・・。
廃車の機会はそうそう無いと思いますが
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
千葉県習志野市でニッサン エルグランドを廃車したＳ・Ｙ様
ホームページ、明るい印象で口コミ等もあり
信頼出来そうなのでお願いしました。
只、１箇所勘違い（私だけ？）し易いのでは、
と思ったところがありました。
「廃車いくら戻ってくるの？」のところ、
入力した内容が右下の「車両本体の見積もりへ」につながると
勘違いしてしまいました。
メールでもらった見積内容を確認するため、
問い合わせの電話した時の対応が
ホームページ、メールの丁寧な内容からするとチョット冷たく感じました。
他社との比較はしませんでした。
また、よくある「１０年以上の車を高く買い取ります」からの電話よりは
ずっと丁寧な対応でで安心できました。
中古車で購入して１４年間、
子供たちの成長と一緒にいろいろな思い出があります。
離れがたいですが、
事故も故障もなく「有難う、お疲れ様」と言いたいです。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お電話での対応、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員失礼のない対応に努めて参りたいと思います。14年間の思い出がいっぱいの愛車を、
当社に預けて頂き大変光栄に思います。
大切にリサイクルさせて頂きます。この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
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埼玉県鴻巣市でニッサン ウイングロードを廃車したＮ・Ｔ様
今まで車を買い換えるとき下取りということで業者任せでした。
この度初めて、廃車を自分ですることになり、
車の販売店・ネット・知人等からの情報収集の結果、
ビッグエイトさんに行き着きました。
『持ち込み』なら迷いなくこちらで決まりなのですが、
距離がいかにも中途半端で、持ち込みか回送かでかなり迷いましたが、
試しに見積りフォームにデータを入力して送信したところ、
回送費用無料という返事で嬉しいサプライズ。
しかも、江戸川区ではなく栃木の小山市の廃車解体業者さんで、
なんと一時間半で到着してあっという間に回収していきました。
ネットのホームページにそのへんのことも記しておいてくれれば、
不安なく即申し込みましたね。
ま、何はともあれ、スタッフさんは終始的確で迅速な対応で、
気持ち良く取引させていただきました。
大変ありがとうございました。
ビッグエイトさんにはこれからも頑張っていただきたいと思います。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました陸送料金につきましては、
ＨＰ改正の方向で検討させていただきたく存じます。長年お乗りいただいたお車の引取りが滞りなく完了し、
名和様にとりましても気持ちよく手続きが完了いたしましたこと
何よりでございます。
これからも、スタッフ一同お客様に安心していただけますよう精進してまいります。
なかなか無いとは思いますが、
機会があれば またのご利用お待ちしております。
アンケートにご回答いただきありがとうございました。 -
東京都新宿区でニッサン ウイングロードを廃車したＦ・Ｔ様
突然の廃車だったけど、
しっかり丁寧に対応してくれた。ぷらっと気まぐれで、
一人で一晩下道だけで、
東京→静岡→名古屋→木曽→松本→甲府→東京と、
ドライブしたことはいい思い出です。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
＞ぷらっと気まぐれで、一人で一晩下道だけで
＞東京→静岡→名古屋→木曽→松本→甲府→東京とドライブしたこと
↓
すごいですね！
私も時間があれば是非、挑戦してみたいと思います。
大切にリサイクルさせて頂きます。今後共お客様に安心してご利用頂ける様、
親切、丁寧をモットーにサービスに努めて参ります。この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
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神奈川県横須賀市でニッサン ステージアを廃車した鳥海 典様
ホームページを見て廃車にするために必要な書類や、
必要書類の取得の仕方など記載されていたのでわかりやすかったです。
14号線から柴又街道を通っていったのですが、
柴又街道から左折する入口が道が狭いため、
少しわかりずらかった。
HP で見積りしてもらおうと思い入力して返信を待ったが、
ウィルコムのスマホの為か返信が届かなかった。
しかし、事前に見積りを送っていたため
廃車の手続きをする際にはとてもスピーディに進んだ。
あまり使わなかった為に、
バッテリー交換数回、ブレーキが癒着が三回ほど、
廃車として扱うようなので手続きの際には伝えませんでしたが、
海にいったときに強風のため半分ほど砂に埋もれたこともありましたが、
今までよく動いてくれました。
こんな扱いでしたが、廃車にするかどうかは割りと長く考えました。
あとはビックエイトさんにお任せします。
どうかよろしくお願いします。
手続きから最寄り駅までの送りありがとうございました。
１つ失敗したぜ、と思ったのが手続きが無駄無く速やかに進んで
そのまま帰ったのでせっかくいただいたコーヒーを飲んでなかったことでした。
次廃車にするときがあるとすればコーヒー飲み干したいと思います。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
当社付近は一通や右折禁止が多く、
少々判りづらいですよね。。。
ウィルコムアドレスが原因でメールが届かなかったかどうかは
後日当社で調査いたします。
次回はスムーズにメールでもやり取りできるよう
改善できるところは改善していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
神奈川県座間市でニッサン プレーリージョイを廃車したＡ・Ｍ様
利用した理由は、チェーン店ではないこと。
チェーン店はあまり信頼できない。
トップページに地図または地図へのリンクをのせて欲しい。
トップページに従業員の方の写真が掲載されているのは良いと思います。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞トップページに地図または地図へのリンクをのせて欲しい。
＞トップページに従業員の方の写真が掲載されているのは良いと思います。
↓
ご意見をいただき、ありがとうございます。
先日ホームページを新しくし、
トップページから地図に飛べるように更新しました。
まだまだ至らない点はございますが、
お客様に安心して頂けるようご案内をしていきたいと思います。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
千葉県八千代市でニッサン シーマを廃車したＯ・Ｄ様
手続きが早く、すぐ終わったので良かったです。
動画で道案内してくれたのが凄く解りやすかったです。
どうしても乗りたくて、9年前に9年落ちの中古を買いました。
当時はフルエアロで車高もベタベタにして乗ってました。
オイル漏れの修理を2回やったりと
色々と金が掛かる奴でしたが可愛い奴でした。
僕にとってはサイコーのクルマでした！
9年間ありがとう！
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞手続きが早く、すぐ終わったので良かったです。
＞動画で道案内してくれたのが凄く解りやすかったです。
↓
動画を見ていただきありがとうございます。
お客様が道に迷わないようにと先月作成したばかりです。
大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。＞どうしても乗りたくて、9年前に9年落ちの中古を買いました。
＞当時はフルエアロで車高もベタベタにして乗ってました。
＞オイル漏れの修理を2回やったりと色々と金が掛かる奴でしたが可愛い奴でした。
＞僕にとってはサイコーのクルマでした！9年間ありがとう！
↓
お車自体は解体となりますが、
使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
思い出のある大切なお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
大切なお車を引取らせていただき、
ありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
埼玉県新座市でニッサン セフィーロワゴンを廃車したＵ・Ｙ様
ご利用理由：環境に優しいと判断したから地図・ＨＰは親切でよいと思います。
会社の地図をもっとわかりやすくしてもらいたかったです。
他社と比較して良い点は、
廃車後の最初から終わりまでの状況がわかること。
十数年私と息子たちが世話になり愛着があります。
新しい役に立つ何かに生まれ変わってほしいと思います。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
より一層お客様に安心してご利用頂ける様、
日々努力して行きたいと思います。この度は、愛着のある大切なお車を
当社で引き取らせていただき、
誠にありがとうございました。 -
東京都世田谷区でニッサン リバティを廃車した瀬下 智史様
＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
↓
ホームページにてとても分かりやすかったから！とても親切で好感を持てた！
安心して廃車を任せることができました！
出先でとても眠くなり一夜をリバティと過ごしたり、
7人ほどの友達とドライブしたり、
リバティにはいい思い出をもらいました。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせて頂き、
よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を致します。＞出先でとても眠くなり一夜をリバティと過ごしたり
＞7人ほどの友達とドライブしたり
＞いい思い出をもらいました
↓
思い出いっぱいのお車を当社で引き取らせていただき、
誠にありがとうございました。中々廃車というのは無いかと思いますが、
又の機会がございましたら、
ぜひ、よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。 -
埼玉県坂戸市でニッサン プレーリーリバティを廃車したＫ・Ｋ様
ホームページ上で大まかな還付金等のシュミレーションができ、
廃車までの流れが良く解りました。
また、メールのレスポンスも良く、
申し込みから引取りまで大変スムーズ丁寧に対応して頂けました。
還付金はホームページで解りましたが、
車両本体の買い取り価格の判断を
どのようにしてるのかよく解らなかった。
（なぜ、その価格なの？と思ってしまった）
他社のＨＰでは買い取り金額の概算も解らなかったので
ビッグエイトさんは大変解かりやすいと思います。
娘が生まれた当時に乗っていたツードアハッチバックに不便を覚え、
我が家で初めて買ったミニバンでした。
赤ん坊だった娘も今では中学生になり、
下の子に関しては生まれた時からある家族の一員ような車でした。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
思い出の詰まったお車をお預かりさせていただく事が出来て光栄に思います。
他社さんのようにお車の状態を細かく伺ってしまうと
レスポンスが悪くなってしまうため
当社では鉄の相場で金額を決めさせていただいております。
その辺りがホームページでも上手く表現できればいいですね！
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
東京都でニッサン ブルーバードシルフィを廃車したＴ・Ｓ様
我が家の車が古い車種なので、
廃車にはお金が掛かると思っておりましたが、
ビッグエイトさんに見積を依頼したところ、
お金を頂ける事に驚き ました。
素早いご対応を頂きありがとうございました。
あまりの速さに驚きです。少しせかされぎみでしたが・・・。
我が家は車の引取を依頼したのですが、
引取エリアごとや距離などで料金表があると良いのでは？
それとも引取は一律５０００円なのですか？なのであれば、
引取一 律５０００円と謳うと良いのでは？
廃車した車は、十数年前に母親が乗っていた車を譲り受けたのです。
ナンバーは、母親の誕生日なんですよ～。
車を廃車するのに、お金を払うものだと考えておりましたが、
お金がもらえる事を、今回学びました。
＞廃車した車は、十数年前に母親が乗っていた車を譲り受けたのです。
＞ナンバーは、母親の誕生日なんですよ～。
↓
そうだったんですね！！
そんな大切な愛車を当社で引き取らせていただき
大変光栄に思います。お客様からのご意見は当社の大切な財産として、
今後のサービスにつなげて行きたいと思います。当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
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千葉県東金市でニッサン プレサージュを廃車した内田 征雄様
ＢＩＧ８にお願いした理由：
それはもう、至れり尽くせりのＨＰ内容です。
始めは新車と入れ替えに「ディラーで処理して貰えば後のトラブルも無く、簡単で良い」
と考えて居ました。「１０年落ちで１０万キロは一銭にも成らない」ディラーでは鼻にも掛けづ、
いとも簡単にそう告げられました。
行きつけのスタンドのお姉ちゃん（結構美人）は、
やはりプレサージュを廃車したそうだが、
業者に持って行ったら「丁度船が出る所だから３０万で買ってやる」と言われたそうです。
姉ちゃんいわく、「それには小さい業者で無く、名のついた業者じゃなきゃ駄目よッ」て言って居ました。
笑って聞き流し、家に帰ってからスケベェー根性で「ガリバー」に電話したら、
いとも簡単に自賠責と税金の戻しだけ、
引き取りに行くけど9800円必要です」ダト！
だからディラーの時点で金銭には期待していませんでした。
しかし「モッタイナイッ」の精神ですかねぇー、
趣味の「山登り」でオフロードも走るから３リッターにしたんだけど４、５回使いましたかネェー、
私自身としては車の調子も悪くないので
そのまま使おうかなとも考えましたが、
しかし燃費・税金・維持費は年金暮らしにとてつもなく響きます。
だから愛着何ですネェー、何とか「見える形で有効な利用」が出来ないだろうか、
そうした処に御社のＨＰに出会えました。
こんなに「コト細かな」説明、情報を拝見して信頼感を持ちました。
御社からのメールで「今後の行方や処理情報を希望により配信」して戴ける様ですが、
もうそれは結構です。
どうぞお任せして、よろしくお願いします。
もう「言う事無し」です。完璧だと思います。
でも「おごらず」お励み下さい。「ディラーへの不満」を「思い出」としてツブヤキます。
ダッシュボードて言うんですかネェー、メーター周りのパネルの事。
そのパネルが全部では無いですが８年位過ぎた頃から
「何ァーンかベタベタ」するように成りました。
何枚かに仕切られたパネルで全く異常が無く、
サラサラのパネルも有るんです。
ベタベタするパネルはその１枚全体がベタベタするんです。
始め安い芳香剤にでも反応してこうなったのかな？と思いましたが、
ハッキリ、「するパネルとしないパネル」に分かれるんです。
ディラーに言ったら「経年劣化デスと」取り付く島も有りませんでした。
合成樹脂板って長い事使うと溶解するんですかねぇー。
結局メーター、ナビ周りだけでもと思い、交換しました。
癪に障る思い出でした。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
とても貴重なご意見、又、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います！！
お客様の思い出がたくさん詰まったお車ですので、
大切に最後までリサイクルさせて頂きます。常に初心を忘れずに今後も励んでいきたいと思います。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
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東京都渋谷区でニッサン ティーノを廃車したＫ・Ｒ様
対応が早かったが、少し事務的かな
最後にゆっくりと廃車をチェックするスペースがほしい。廃車するお車へ⇒長年ありがとう
アンケートにご協力いただきありがとうございます。
長年乗り続けた、愛着あるティーノを
引き受けさせていただき光栄に思います。大事に乗られていたお車のパーツは
ひとつでも多くリサイクルさせていただきます。親切丁寧をモットーに、次回もご利用いただけるよう
サービスの向上に努めさせていただきます。また機会がございましたらお願します。
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千葉県浦安市でニッサン サニーを廃車したＤ・Ｉ様
簡単に明快に廃車できてよかったと思います。
近くにあって助かりました。
やはり家族がいなくなった感じがして2～3日は寂しいものです。当社の対応について修正点などはございますか？
↓
今のままでいいんじゃないかと思いますが・・・
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞簡単に明快に廃車できてよかったと思います。近くにあって助かりました。
＞やはり家族がいなくなった感じがして2～3日は寂しいものです。
↓
お車自体は解体となりますが、
使える部品に関しては、海外で活躍することになりました。
大切な、思い出のあるお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
大切なお車をお引き取りさせていただきありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
東京都昭島市でニッサン ルキノを廃車した宮川 正明様
改善すべきところは思い浮かびません。
静かなる対処が良かったです。
現状で十分に満足できます。
他者は、異常なほどのメールと電話の回数に
いささか疲れることがありますが、
ビッグエイトさんの紳士的な対応に感謝したいくらいでした。
ガンバリ屋さんな車だったので、感謝しています。
なんか嬉しい気持ちになれました。
ありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。
長年乗り続けた愛着あるお車を、
引き取らせていただき光栄に思います。
大事に乗られていたお車のパーツは、
ひとつでも多くリサイクルさせていただきます。
エンジンやミッションなどは、
東南アジアの国々へ旅立っていきました。親切丁寧をモットーに、
次回もご利用いただけるよう
サービスの向上に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。 -
東京都武蔵野市でニッサン ラルゴを廃車した渡辺 利久様
先日はお引取りいただきありがとうございました。
分かりやすいホームページでした。
古いクルマですが、長く乗っていますと
やはり愛着はあるものですね。
大変おそれいりますが、どうかご手配のほどよろしくお願いいたします。
家族の思い出と一緒に活躍してくれた、
お世話になった車をどうかよろしくお願い致します。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お子様たちの成長とともに、大切にお乗り頂いたお車をお引き取り
させていただきありがとうございました。
丁寧に解体させていただき、使える部品はリサイクルさせていただきます。お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
お客様に、不安なくご依頼いただけますよう、従業員一同努力を致します。この度のご利用、誠にありがとうございました。
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千葉県船橋市でニッサン ローレルを廃車したＳ・Ｋ様
特に気になる点はありません。
たいていの場合買い替えは、
下取りで引き取ってもらう場合が多いのではないかと思うので、
個人で自車を廃車した経験のある人は少ないと思います。
従って相談の電話をしてくる人は、
初めて廃車する人が多いでしょう。
中には経験者もあるでしょうから、
電話があったらまず「初めての経験か、経験済みか」を聞くことが必要でしょう。
それまでは中古車ばかり乗り継いでいたが、初めての新車だった。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。大切なお車を引取らせていただきありがとうございました。
＞特に気になる点はありません。
＞たいていの場合、買い替えは下取りで引き取ってもらう場合が多いのではないかと思うので、
＞個人で自車を廃車した経験のある人は少ないと思います。
＞従って相談の電話をしてくる人は、初めて廃車する人が多いでしょう。
＞中には経験者もあるでしょうから、
＞電話があったらまず「初めての経験か、経験済みか」を聞くことが必要でしょう。
↓
まだまだ至らない点はございますが、
お客様に安心して頂けるようご案内をしていきたいと思います。また廃車の機会がございましたら、ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
千葉県千葉市でニッサン セフィーロを廃車したＭ・Ｅ様
対応が早くて大変よいホームページでした。
大変助かりました、本当にありがとうございました。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お客様により分かりやすく、
信頼を頂ける様なホームページ作りや対応を心掛け、
廃車をもっと身近なものにしたいと思います。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
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東京都大田区でニッサン ウイングロードを廃車した村岡 幸二様
ホームページの内容のわかりやすさはいいと思います。
取りに来て頂くドライバーさんにとっては、
重要な事ですので詳しい地図はあたりまえです。
移転登録して貰えず、事故してくれたので丁度よかったです。
永久抹消も完了しました。
わかりやすい内容で助かりました。
来て頂いた、ドライバーさん親切で良かったです。
気持ち良いお取引できました。
電話等、対応もわかりやすく丁寧でした。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきましたご意見や、
ご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、
従業員一同努力を致します。大切なお車を引取らせていただきありがとうございました。
お客様にとって、
良いお取引だったと思っていただけたことがなによりでございます。
まだまだ至らない点はございますが、
お客様に安心して頂けるよう日々精進してまいります。
また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきありがとうございました。 -
群馬県高崎市でニッサン セドリックを廃車した堀 俊雄様
対応がスピーディーである。
この点が最大なセールスポイントだと思います。
見積もりが、明瞭である。
「他社の見積もりは、はっきりしていない。
素人の無知に付け込んで、買い叩く業者が多い。」
電話対応、事務対応が優れていると思う。
但し、このスピードと正確さを維持するためには、
現場はご苦労が多いと思う。
カーセンサーでは、ガリバーが専属の業者のようになっているが、
実力が無い、費用が不明瞭である。
インターネットで廃車処理を検索すると、
ビッグエイト様は、少し検索ランクが低い感じを持ちました。
折角、実力があるので、
もう少し検索ランクが高くなるように手を打ったほうが良いと思います。
自分は、前に事故で失った車のときから、ビッグエイト様は、存じておりました。
引き取り、回収業者のネットワークが拡充して、利用しやすくなったと思います。
前回のときは、群馬の処理業者が無く、
足利の業者様にお願いするということで、躊躇してしまい、
日産のディーラーに紹介された業者を利用しました。
足掛け１５年、新車の時からずっと一緒でしたので、
最後の写真を撮影してお別れしました。
これからも、ぜひ元気のある会社として頑張ってください。
お世話になりましたスタッフの皆様によろしくお伝えください。
ありがとうございました。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。
>②見積もりが、明瞭である。
>③電話対応、事務対応が優れていると思う。
但し、このスピードと正確さを維持するためには、現場はご苦労が多いと思う。
↓
お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
まだまだ至らない点がございますが、
少しでもお客様が安心してお利用頂けますよう
精進していきたいと思います。> 折角、実力があるので、もう少し検索ランクが高くなるように手を打ったほうが良いと思います。
> 引き取り、回収業者のネットワークが拡充して、利用しやすくなったと思います。
↓
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより一層ご利用しやすくなるよう改善してまいります。
>足掛け１５年、新車の時からずっと一緒でしたので、最後の写真を撮影してお別れしました。
↓
長年乗り続けた、愛着あるお車を引き受けさせていただき光栄に思います。
大事に乗られていたお車のパーツはひとつでも多くリサイクルさせていただきます。ご利用有難うございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
東京都江東区でニッサン ラルゴを廃車したＹ・Ｓ様
非常にわかり易く親切・信頼出来るHPであると思います。
よって改善点は特段ないかと存じます。
もっと世の中に、御社の存在を知ってもらえればと。
中古ではありましたが、故障もほとんどなく、
活躍してくれたクルマでしたのでスクラップではなく、
第2の人生を送ってもらえればと思っています。
アンケートにご協力いただきありがとうございました。
お送りいただきました、
ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、
従業員一同努力を致します。＞非常にわかり易く親切・信頼出来るHPであると思います。
＞よって改善点は特段ないかと存じます。
＞もっと世の中に、御社の存在を知ってもらえればと。
＞中古ではありましたが、
＞故障もほとんどなく、活躍してくれたクルマでしたので
＞スクラップではなく、第2の人生を送ってもらえればと思っています。
↓
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、
少しでもお客様が安心できるよう、
精進していきたいと思います。お車自体は解体となりますが、
使える部品達に関しては海外で活躍することになりました。
思い出のある大切なお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
大切なお車をお引き取らせていただきありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
東京都杉並区でニッサン スカイラインを廃車した津久浦 慶治様
ホームページの内容が分かりやすかった。
メール・電話全ての対応がスムースかつ丁寧で好印象でした。
地図も分かりやすく迷わずたどり着けました。
大阪の中古車販売店で見つけて東京まで走りました。
名義変更も自分でやりました。
家族で愛地球博にも行き、
近場に遠距離に活躍してくれました。
バブル期の車はパワーもあり、
よく走りよく曲がりよく止まるという良い車でした。
外そうと思った装置や部品もありましたが、
どなたかのお役に立てばいいかと残したままにしました。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
思い出いっぱいの愛車を当社に預けて頂き光栄に思います。
大切にリサイクルさせて頂きます。ホームページ、お電話での案内も
出来るだけお客様に分かりやすく
安心してご利用頂ける様、
改善して行きたいと思います。この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。
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営業時間 平日：9:00〜18:00 土：09:00〜12:00 日祝休み
