ニッサンの車を廃車したお客様の声
「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの？」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。
トヨタ エスティマ 東京都バックドアをヤフオクで探していたが希望のドアが見当たらなかったため、車検を通すのを断念して不用車買取で検索したところ御社のHPにたどり着いました。買取金額が思った以上によく大変満足しています。
トヨタ シエンタ今回で４回目の利用になります。最初、廃車は費用がかかってお金にならないと思っていましたが廃車寸前の車をいつも買取ってもらい大変助かります。次回も御社を利用したいと思います。
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埼玉県桶川市でニッサン セフィーロを廃車した様
良かった点：
メールによるレスポンスが早く、
廃車までの手続きの流れがの説明が詳細で、
分かり易かったです。
担当者永光氏の電話応対がやさしく
丁寧で安心感を与えてました。悪かった点：
担当者永光氏不在時の電話応対が
事務的口調でやや丁寧さがありませんでした。改善した方が良いかと思われる点
電話の第一声を挨拶、社名、社員名を名乗り、
問合せ・伝言内容は復唱し、最後は「ありがとうございました」で終わる等の
「接客７大用語」をさらに徹底されたらどうでしょうか。
セフィーロは亡くなった義父の愛車でしたので、
義父の思い出品を処分するような気持ちでしたので、
大切に廃車、解体してくれる業者さんにお願いしたいと思っていました。
今回の廃車にあたりましては、大変お世話になりました。
貴社にお任せして良かったと思います。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、
少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
社員教育についても今後、力を入れていきたいと思います。お車自体は解体となりますが、
使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
大切な、思い出のあるお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
大切なお車をお引き取りさせていただきありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
埼玉県八潮市でニッサン マーチを廃車したＡ・Ｄ様
インターネットで偶然見つけました。
対応してくれた社員（女性）の方が丁寧で親切でしたので
お願いすることにしました。
スタッフの対応など、今のままでよいと思う。
他社で一社見積もりましたが、
見積もり内容が不明瞭でやめました。
意外と長い期間と、距離も多く乗りましたので愛着があったので
臓器移植のように部品が一部でも生かさればと思いお願いしました。
お世話になりました。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
＞インターネットで偶然見つけました。
＞対応してくれた社員（女性）の方が
＞丁寧で親切でしたのでお願いすることにしました。
＞他社で一社見積もりましたが、見積もり内容が不明瞭でやめました。
↓
大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。＞意外と長い期間と、距離も多く乗りましたので愛着があったので
＞臓器移植のように部品が一部でも生かさればと思いお願いしました。お車自体は解体となりますが、
使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
思い出のある大切なお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
お車をお引き取らせていただきありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
神奈川県横浜市でニッサン セレナを廃車したＳ・Ｈ様
買い替えで下取り価格が出ないので
廃車専門の業者を探して見積りをお願いしました。
ホームページの説明が分かりやすかったこと、
メールでの価格問合せでいただいた回答が
詳細で分かりやすく安心してお願いすることができました。
持ち込みでの説明いただいた際も手際よく分かりやすかったです。
必要書類等も事前に説明いただいていたので
現地で時間がかからず良かったです。
駅まで送っていただけるとのことでしたので
迷わず持込もでき、
さらに帰りの電車賃もいただけたのはよかったです。
他社との価格差はそんなにありませんでしたが、
安心感で御社にお願いしました。
ＨＰの説明やメールでの見積り説明が分かりやすく
どこより安心感がありました。
中古から約10年間乗ったクルマでしたので
家族旅行などでも使い快適な移動する我が家的な存在ともいえました。
ポンコツになった最後に０円でなく
リサイクルで活用いただけることが嬉しく思いますし、
車検残分の保険・税金の戻しはありがたく思っています。
買い替えの新車が来る直前にドアの故障で困りましたが、
引取り価格が変わらなかったことはありがたかったです。
アンケートへのご協力ありがとうございます。
＞買い替えで下取り価格が出ないので
＞廃車専門の業者を探して見積りをお願いしました。
＞ホームページの説明が分かりやすかったこと、
＞メールでの価格問合せでいただいた回答が詳細で分かりやすく
＞安心してお願いすることができました。
＞他社との価格差はそんなにありませんでしたが、
＞安心感で御社にお願いしました。
＞ＨＰの説明やメールでの見積り説明が分かりやすくどこより安心感がありました。
↓
お褒めのお言葉ありがとうございます。
廃車が初めての方でも安心して頂けるよう
これからもお客様目線を第一に
ホームページ作成にも力を注いでまいります。
すこしでもお客様の不安が解消されて喜ばしい限りです。
＞持ち込みでの説明いただいた際も手際よく分かりやすかったです。
＞必要書類等も事前に説明いただいていたので
＞現地で時間がかからず良かったです。
＞駅まで送っていただけるとのことでしたので
＞迷わず持込もでき、
＞さらに帰りの電車賃もいただけたのはよかったです。
↓
私も接客させて頂いた当日のことを覚えております。
神奈川県からのご来店ありがとうございました。
＞他社との価格差はそんなにありませんでしたが、
＞安心感で御社にお願いしました。
＞ＨＰの説明やメールでの見積り
＞説明が分かりやすくどこより安心感がありました。
↓
信頼して頂き、多数の廃車業者から
当社を選んで頂き誠にありがとうございます。
これからも当社スタッフは責任を持って対応させて頂きます。＞中古から約10年間乗ったクルマでしたので家族旅行などでも使い
＞快適な移動する我が家的な存在ともいえました。
＞ポンコツになった最後に０円でなく
＞リサイクルで活用いただけることが嬉しく思いますし、
＞車検残分の保険・税金の戻しはありがたく思っています。
＞買い替えの新車が来る直前にドアの故障で困りましたが、
＞引取り価格が変わらなかったことはありがたかったです。
↓
大事に乗られていたセレナは自社工場で丁寧に解体し、
エンジンミッションはリサイクルパーツとして再利用することになりました。
これからもセレナはリサイクル部品として活躍していきます。また廃車の機会がございましたら、
次回もぜひ、ビッグエイトでをお願いします。
ご利用ありがとうございました。 -
東京都葛飾区でニッサン ブルーバードを廃車したＮ・Ｅ様
偶然ホームページを発見
very good
信用できるかが不安でしたので
ここをHＰでアピールしてもらえれば
車の業界はいい値みたいな感じがします。
単身時代の足、大事な相棒でした。
アンケートにご協力いただき
誠にありがとうございました。
お送りいただきました、
ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、
従業員一同努力を致します。＞信用できるかが不安でしたのでここをHＰでアピールしてもらえれば
＞車の業界はいい値みたいな感じがします。
↓
まだまだ至らない点はございますが、
お客様に安心して頂けるようご案内をしていきたいと思います。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
千葉県浦安市でニッサン プレーリージョイを廃車した箕輪 雄平様
先日はどうもありがとうございました。
以下、お答えさせていただきます。
自動車税の戻しが別途になることが
HPでは読み取りにくかったです。
6年落ち7,000Km走行で手に入れて10年、
リヤのパワーウィンドウは活動を停止し、
タコメーターは気ままに左右に振り切りながらも、
自分で車検を取り乗ってきました。
御社にお持ちする日に、
10年使ったバッテリーが拗ねたかのように始動するのを拒みました。
たまたまWEBで見つけましたが、
とても良心的だと感じました。
御社のような企業と接することが出来うれしく思います。
これからも頑張ってください。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
不安なくご利用いただく事が出来て一安心しております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
埼玉県春日部市でニッサン ラルゴを廃車したＨ・Ｓ様
先日はありがとうございました。
改善する点はとくに無いと思います。
利用した理由としては、
ホームページを見れば車がどうなるのか、
自分でやることは何か、
ビックエイトさんがやってくれることは何か、
有料なのか無料なのかが、わかりやすかった点と、
社員の方の顔写真を見て正直そうだなぁと思ったからです。
スタッフの方も、こちらからの質問に対して丁寧で、
はっきりと返事が返ってきて不安なく話せました。
10年以上乗っていた車なのでいろいろありましたが、
一度も故障しなかったことと、
半年かけて東北から九州まで旅行したことですかねぇ。
自賠責保険、重量税の買い取りはこれからも続けてください。
知らない人もけっこういますよ。
また、最初から保険の買い取りの話しを避けている業者さんも、多いみたいです。
また次回もお願いします。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
＞一度も故障しなかったことと、
＞半年かけて東北から九州まで旅行したことですかねぇ。
↓
すごいです！
それだけ大事に乗られていたという事ですね。
大切にリサイクルさせて頂きます。又、大変貴重なご意見も頂きありがとうございます。
参考にさせて頂き今後のサービスに生かして行きたいと思います。この度は大切な愛車を
当社に引き取らせて頂き、
誠にありがとうございました。
又の機会がございましたら、
ぜひよろしくお願い致します。 -
埼玉県春日部市でニッサン ラルゴを廃車したＨ・Ｓ様
先日はありがとうございました。
改善する点はとくに無いと思います。
利用した理由としては、
ホームページを見れば車がどうなるのか、
自分でやることは何か、
ビックエイトさんがやってくれることは何か、
有料なのか無料なのかが、わかりやすかった点と、
社員の方の顔写真を見て正直そうだなぁと思ったからです。
スタッフの方も、こちらからの質問に対して丁寧で、
はっきりと返事が返ってきて不安なく話せました。
10年以上乗っていた車なのでいろいろありましたが、
一度も故障しなかったことと、
半年かけて東北から九州まで旅行したことですかねぇ。
自賠責保険、重量税の買い取りはこれからも続けてください。
知らない人もけっこういますよ。
また、最初から保険の買い取りの話しを避けている業者さんも、多いみたいです。
また次回もお願いします。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
＞一度も故障しなかったことと、
＞半年かけて東北から九州まで旅行したことですかねぇ。
↓
すごいです！
それだけ大事に乗られていたという事ですね。
大切にリサイクルさせて頂きます。又、大変貴重なご意見も頂きありがとうございます。
参考にさせて頂き今後のサービスに生かして行きたいと思います。この度は大切な愛車を
当社に引き取らせて頂き、
誠にありがとうございました。
又の機会がございましたら、
ぜひよろしくお願い致します。 -
群馬県佐波郡でニッサン セフィーロを廃車したＴ・Ｍ様
良かった点：
ホームページは見やすく纏まっていて良いと思います。改善するべき点：
以下にいろいろ書きますが、
全体的には非常に満足しています。
御社の考え方、営業スタイルが好きです。電話対応：
解体屋さんとしては、普通の印象。
出来れば何か商品を売る営業さんレベルが欲しいかなと思います。
ホテルマンレベルは必要ないと思います。
(具体的に書けなくてごめんなさい)メール対応：
こちらはさらに改善していただきたいと思います。
①
書類に不備があり、ホームページからダウンロードして郵送することに電話ではなり、
メールで案内を送ると言っていましたが、
一向にメールがなかったので
自分でホームページからこれだろうと探して送りました。
②書類が到着したら連絡をくれるように頼んでおいたのですが、
連絡がありませんでした。
月末までに到着する予定(速達)で発送したのですが、
連絡がなかったため、振込みをもって間に合ったことが確認できました。一番感じたのは、前項で記載の内容です。
さらにお客さんの「心情」を予想して業務に当たっていただきたいです。
全体的な会社のビジョンは共感でき、好きです。
この業界に革命をもたらして欲しいです。
他社は利用していないですが、
御社の企業理念、営業スタイルをもっと広い範囲の人に広報して欲しいです。最後に
父が他界して、引きついた車です。
セフィーロの様な車は世の中では人気がなく、
乗り心地が良く程度も良い(乗出しは走行2万キロ代)のに
売ったら二束三文になってしまうため、使っていました。
うちも親子４人家族なので、
いわゆるファミリー向けのミニバンが使い勝手的には良いと思っていました。
そんな状態ですがセフィーロには７年間お世話になりました。
今は、ミニバンに乗り換えましたが、
乗り心地はセフィーロの方が格段に良かったです。
0歳だった娘は8歳になり、今3歳の息子も生まれたときから乗っています。
思いでもたくさんあります。海も山も出かけましたし、
何より普段の生活で毎日お世話になりました。
廃車で預かっていただいた日には、
家族で洗車し、ビデオを撮りながら見送りました。
本当は、この何倍も思い出があり書きたいのですが、
時間も限られているので、この辺でおしまいにします。
このメールがきて、しっかりと書きたいと思い、
なかなか返信できないでいました。
申し訳ありません。
文章の体裁はまったく悪いものになっていますが、ご容赦ください。
また、本件を紹介くださるときには、
多少分かり易く言い回しを変更していただいて構いません。
ビックエイトさん応援していますので、これからのご繁栄を願い、
また期待もしているのでより磨きをかけて業界に変化を起こしてください。
本当にご活躍を期待しています。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
愛着あるお車を担当させていただき、
大変光栄に感じております。インフォメーションのテンションですが、
まだまだ試行錯誤の状態ですが
「昔ながらの解体屋」といったイメージをもたれない様
清潔感を出していこうとおもいます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
-
神奈川県川崎市でニッサン マーチを廃車した岩村 秀行様
HP,電話対応、メール全部がわかりやすかったです。
ありがとうございました。
当日、実印を忘れてしまい、焦っていたのですが、
とても丁寧に優しく対応いただきました。
後日郵送で問題ないと対応いただき、
とても助かりました。
私は神奈川県在住ですが、
HP上で簡単に見積もりがわかりましたので、
神奈川県内でも数社、他社さんがありましたが、
すぐにビッグエイトさんに決めさせていただきました。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞HP,電話対応、メール全部がわかりやすかったです。
＞当日、実印を忘れてしまい、焦っていたのですが、
＞とても丁寧に優しく対応いただきました。
＞私は神奈川県在住ですが、
＞HP上で簡単に見積もりがわかりましたので、
＞神奈川県内でも数社、他社さんがありましたが、
＞すぐにビッグエイトさんに決めさせていただきました。
↓
嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、
少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。
-
千葉県松戸市でニッサン マーチを廃車したＳ・Ｔ様
この度はお世話になりました。
利用の理由は、
引き取り価格が魅力的であったこと、
メールでの返信内容が丁寧で好感が持てたこと、です。
廃車買取業というイメージを覆す
（失礼な表現、何卒お許しください）対応のよさでした。
帰りも篠崎駅まで快く送っていただきました。
９年間乗りました。私が海外に単身赴任をしているときに、
家内でも運転しやすい車ということで選んだ車です。
購入当時は下の子供は幼稚園、上の子供は小学６年でしたが、
今ではそれぞれ中学３年と大学生になっています。
長い付き合いでした。
スクラップでなく販売の可能性があり、
その際にはリサイクル料金を払い戻すと伺った際には正直驚きました。
こちらとしては廃車に出した以上、
本来そちらで黙っておられればわからない話です。
良心的な対応に家内も感激しておりました。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞引き取り価格が魅力的であったこと、
＞メールでの返信内容が丁寧で好感が持てたことです。
＞スクラップでなく販売の可能性があり、
＞その際にはリサイクル料金を払い戻すと伺った際には正直驚きました。
＞こちらとしては廃車に出した以上、
＞本来そちらで黙っておられればわからない話です。
＞良心的な対応に家内も感激しておりました。
↓
嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、
少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。＞廃車買取業というイメージを覆す
＞（失礼な表現、何卒お許しください）対応のよさでした。
＞帰りも篠崎駅まで快く送っていただきました。
＞９年間乗りました。私が海外に単身赴任をしているときに、
＞家内でも運転しやすい車ということで選んだ車です。
＞購入当時は下の子供は幼稚園、上の子供は小学６年でしたが、
＞今ではそれぞれ中学３年と大学生になっています。
＞長い付き合いでした。思い出のある大切なお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
お車をお引き取りさせていただきありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
埼玉県朝霞市でニッサン グロリアを廃車したＭ・Ｈ様
ネットで幾つか買取専門店を調べ、
参考査定額等を吟味し、ビッグエイトさんに決めました。
メールでの見積もり依頼にも迅速・的確に返信していただきました。
また、車両引き取り前日でのナビの取り外し→返却希望依頼に関しても
直接電話をいただき、食い違いの無いようにと配慮してもらい安心出来ました。
ありがとうございました。
自動車税の還付通知書が届いた後でアンケートに回答しようと思っていましたので、
随分と日にちが経ってしまいました。
今回、初めて廃車買取を利用しましたが、
思っていた以上に簡単にクルマを手放す事が出来ました。
古いクルマでしたが少しでもプラスになり、とても良かったです。
私も最初はネット上で買取業者さんを調べ、
利用するには色々と不安があり、躊躇していました。
幾つか買取業者さんの候補をピックアップし、
最終的にはテレビ等にも取り上げられたビッグエイトさんを利用しようと決めました。
古いクルマを手放したいけど迷っているオーナーさんには
ビッグエイトさんを是非薦めたいですね(笑)。
またいつか、廃車買取を依頼する時は必ずビッグエイトさんを利用します。
本当にありがとうございました。
ご多忙の中、
アンケートへのご協力をいただき、
誠にありがとうございます。
大事に乗られていたお車のパーツは
ひとつでも多くリサイクルさせていただきます。
エンジンやミッションなどは東南アジア付近の国へ旅立っていきました。＞自動車税の還付通知書が届いた後でアンケートに回答しようと思っていましたので、
＞随分と日にちが経ってしまいました。
＞今回、初めて廃車買取を利用しましたが、
＞思っていた以上に簡単にクルマを手放す事が出来ました。
＞古いクルマでしたが少しでもプラスになり、とても良かったです。
＞私も最初はネット上で買取業者さんを調べ、
＞利用するには色々と不安があり、躊躇していました。
＞幾つか買取業者さんの候補をピックアップし、
＞最終的にはテレビ等にも取り上げられたビッグエイトさんを利用しようと決めました。
＞古いクルマを手放したいけど迷っているオーナーさんには
＞ビッグエイトさんを是非薦めたいですね(笑)
＞またいつか、廃車買取を依頼する時は必ずビッグエイトさんを利用します。
＞本当にありがとうございました。
↓
ありがたいお言葉ばかりでうれしい限りです。
お客様のご期待に応えれるよう、
今後もお客様目線の対応を心掛けていきたいと思います。
また機会がございましたら、
是非ビッグエイトでの廃車をよろしくお願いいたします。 -
千葉県千葉市でニッサン ブルーバードを廃車したＫ・Ｎ様
今回も、たいへんお世話になりました。
あいかわらず親切、迅速、丁寧な対応をして頂き、
ほんとうに感謝するしかありません。
お忙しいのに駅まで送っていただき恐縮しています。
ありがとうございます.
子供の練習用等、頑張ってくれましたが、
発電機の具合が悪くなってしまい、
またビックエイトさんのお世話になりました。
何度もご利用いただきありがとうございます。
お顔もお名前も覚えておりました。
またお会いできて、うれしかったです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
安心しておまかせいただけるよう、
頑張って行きたいと思います。
またの機会は中々ないとは思いますが、
チャンスがあればよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
千葉県船橋市でニッサン セレナを廃車したＹ・Ａ様
対応は早いと思います。
気軽に見積もり出来て良いと思います。
持ち込み当日は事務所の扉を開けたら、
シーンとした中で従業員の皆さんが黙々と作業されていて
入っていいのか一瞬戸惑いました。
元気な挨拶があると活気があってもっとよいかもしれませんね(*^_^*)
対応していただいた方、駅まで送っていただいた方、
どちらもとても感じはよかったです。
ありがとうございました。
利用者の声を見て、良さそうだと感じたので、
他社との比較はしませんでした。
この車は現在中学2年の末娘が生まれた年に中古で買って以来、
たまたまナンバーが９１９３だったので「クイックさん」(笑)と名づけ、
子供の成長とともにあっという間に13年以上の時が経ち…
色々とガタがきていましたがついにエアコンが壊れてしまい、検討した結果手放すことに。
廃車当日の朝、エンジンが一発でかからなくて(←こんなことなかったのに)
駄々をこねた？のか、まるで自分の運命を知っているかのようでした。
なので、生かせるところがあればどうぞ生かしてやってくだされば幸いです。
廃車してお金が戻ること、知らなかったです。
たまたまネットで見て知りました。
ありがとうございました<(_ _)>
この度はアンケートにご協力頂きありがとうございます。
＞入っていいのか一瞬戸惑いました。
＞元気な挨拶があると活気があってもっとよいかもしれませんね
↓
大変申し訳ございませんでした。
事務所内の雰囲気作りを強化して行きたいと思います。思い出がいっぱいつまったお車ですので、
大切にリサイクルさせて頂きます。
次回また廃車等ございましたら、
是非お願い致します。
この度は誠にありがとうございました。 -
千葉県成田市でニッサン プリメーラを廃車したＭ・Ｔ様
すべて良かった。
自分で廃車をしたのは初めてで少し不安があったが
ホームページの写真に好感を持ち、連絡することに決めた。
実際、説明等が簡潔明瞭、そして親切であった。
スタッフの対応等については今のままで良いと思う。
10年間乗り、とてもお世話になった車です。
御社のご発展をお祈りいたします。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞すべて良かった。自分で廃車をしたのは初めてで少し不安があったが
＞ホームページの写真に好感を持ち、連絡することに決めた。
＞実際、説明等が簡潔明瞭、そして親切であった。
↓
大切にお乗り頂いたお車をお引き取りさせていただきありがとうございました。
まだまだ至らない点はございますが、
お客様に安心して頂けるようご案内をして行きたいと思います。また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。 -
東京都新宿区でニッサン ステージアを廃車した飯田 豊様
ネットで調べたところ、
一番具体的で金額も概算の見積が出てきたため、
ディーラーで引き取ってもらうより条件が良かった。
今回は持ち込んだが、保険、往復に要する時間、手間などを考えると
車検が残っているケースの引き取り料金はもう少し安くても良いのではないか?
あるいはどこか都心とかの駐車場などで引き取ってもらうと助かると思いました。
ディーラーとの比較になるが、
ディーラーではなぜか自賠責の保険の割り戻しがない。
これは結構決め手になった。
色々ありますが、10年ですから、
家族のイベント(例:息子の大学入学、娘の就職、
結婚、孫の誕生、会社では展示会などのイベント)大活躍でした。
この度はアンケートにご協力頂きありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。＞車検が残っているケースの引き取り料金はもう少し安くても良いのではないか?
＞あるいはどこか都心とかの駐車場などで引き取ってもらうと助かると思いました。
↓
貴重なご意見ありがとうございます。
お引取りに関しては現状行っておりますが
特に都心部のお引取りには色々な障害がございまして・・・
（駐禁、道が狭い～等）
料金も含め検討させて頂きたいと思います。中々ある事ではありませんが、
次回廃車する機会がございましたら是非当社でお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。 -
茨城県取手市でニッサン マーチを廃車したＫ・Ｈ様
迅速かつ丁寧に対応していただけたので、安心して取引できました。
十分だと思います。
他の部品の引き取りなどにも快く対応して頂けましたし。
また、廃車する車があればお願いしたいと思います。
アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
中々ある事ではありませんが、
次回廃車する機会がございましたら
是非当社をよろしくお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。 -
千葉県市川市でニッサン エルグランドを廃車したＮ・Ｋ様
先日はお世話になりました。
アンケートにお答えします。
ホームページで専門業者を探していた際に、内容がわかりやすく、
電話での問い合わせに対しても、的確な回答をいただけました。
何度か問合せしましたが、その都度、翌日にはご回答がありました。
初めての経験で不明な点が多く、大変助かりました。
ただ、撤去前日に問合せした際には、忙しかったのか、
当日に依頼側が用意すべきものの連絡がもらえませんでした。
当日、現場では印鑑と免許証のコピーを求められました。
また、支払はその場でということも連絡がありませんでした。
放置車両の撤去の依頼側は、リスクを伴う決断に気を取られていますので、
その時にならないと問題と認識しない、思いつかないことが多々ありますので、
依頼者には、上記も含めた一連のチェックリストをお送りいただければ助かります。
現場の駐車場へ通ずる道路は狭いため、
放置車両を積載する車両が入ってこれるか心配でした。
幸い問題なく、入って来れましたが、
撤去に際しては向かい側の駐車スペースも使用することになりましたので、
この辺の確認についても事前に済ましていただきたいと思います。
初めての依頼です。
貴社に依頼したのも他社のホームページに比べ、わかりやすく参考になったためです。
管理する駐車場に放置された車両の撤去をお願いしましたが、
車両の使用者と所有者が異なったり、放置した使用者と連絡が取れた直後に、
使用者が遠くに仕事に行ってしまったのがわかったりと、
撤去を決断するまでの業務が煩雑でしたが、
放置車両の取扱いについては大変勉強になりました。
ようやく放置者と連絡が取れた時に、「乗れなくなったので捨てた」と言われ、返す言葉が出ませんでしたが、
貴社に依頼後は、貴社ご担当のアドバイスで撤去までの手続きが明らかとなったことや
車両の所有者からは書面による「撤去・処分承諾書」を得られたことから、
放置者に対しても余裕を持って対応できるようになり、
約1か月後には撤去でき、駐車場所有者も大変喜んでいました。
放置車輛の撤去ということで不安がある中、
連絡事項の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
必要書類のリストを郵送等でご連絡させていただく件、
ぜひ検討させていただきます。
引取作業の件につきましては、
社内では引取作業ができる判断していましたが、
お客様への事前説明不足があり、
重ね重ね申し訳ございませんでした。
放置車輛の処分のご依頼は放置された被害者側がリスクを背負って、
車を撤去するかどうかをお決めいただいているのが現状です。
少しでもお客様の不安を少なくできるよう努めてまいります。
所有者の方のお話は大変残念ですが、
放置車輛を撤去する場合、
所有者の方と連絡が取れないケースがほとんどです。
連絡が取れ、処分承諾書のお話ができたことは大変良いケースだと思います。
放置車輛でお困りの方々に、
ビッグエイトが少しでも役立つことが出来ればと思います。
放置車輛がゼロになることを目標に社員一同頑張っていきたいと思います。
貴重なご意見をいＴだき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。 -
東京都練馬区でニッサン プレーリーを廃車したＳ・Ｔ様
今回の対応で良かった点、
改善すべき点がありましたら教えてください。
↓
大変良かった。スタッフの対応等についてのご意見をお聞かせください
↓
迅速で大変良かった。子供の早朝クラブ活動の送迎に使っていたので
廃車にすると言ったとき、子供が悲しそうでした。
帰りの電車賃まで払っていただき、ありがたかったです。
知人で廃車にする人に紹介したいです。
スペアタイヤを忘れたと思ったのですが、
探しても無いので車の中に入ってませんでしたか？
無ければもう一度さがします。
この度は、数ある廃車業者の中から、
当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂きお礼申し上げます。お子様との思い出がたくさん詰まっているお車だったんですね！
大切にリサイクルさせて頂きます。＞スペアタイヤを 忘れたと思ったのですが、
＞探しても無いので車の中に入ってませんでしたか？
＞無ければもう一度さがします。
↓
申し訳ございません。
お車の解体が終了しており、
スペアタイヤが入っていたか確認が取れません。
もし見つかりましたら、
いつでもお持ちいただければと思います。。
無料にて処分させて頂きます。次回またの機会がございましたら、
当社をよろしくお願い致します -
東京都千代田区でニッサン アベニールを廃車した渡辺 富雄様
電話対応に於いて詳細な説明が良かった。
スタッフの対応は皆規律正しく仕事をしていた様子です。
会社の所有品であり愛車というほどの物ではありませんでした
個人使用のは愛車として大切にいつもきれいに手を掛けてますが、、、
自分の愛車を処分する時は是非御世話になりたいものです
通常、車を入替える時は下取りして貰うので、
過去、自分で廃車したことがありませんでした。
今回初めてネットで貴社の様な会社がたくさん有ることを知りました。
初めてでしたので利用することに多少の不安もありました。
今後この様な需要がありましたら知人に紹介したいと思います。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞電話対応に於いて詳細な説明が良かった
＞スタッフの対応は皆規律正しく仕事をしていた様子です
＞自分の愛車を処分する時は是非御世話になりたいものです
＞通常、車を入替える時は下取りして貰うので過去、自分で廃車したことがありませんでした。
＞今回初めてネットで貴社の様な会社がたくさん有ることを知りました。
＞初めてでしたので利用することに多少の不安もありました。
＞今後この様な需要がありましたら知人に紹介したいと思います。
↓
大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。お車自体は解体となりますが、
使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
大切な、思い出のあるお車ですので、
責任を持ってリサイクルさせていただきます。
大切なお車をお引き取りさせていただきありがとうございました。また廃車の機会がございましたら、ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
埼玉県草加市でニッサン シルビアを廃車したＮ・Ｍ様
HPで廃車までの流れや料金の内訳などが、
わかりやすく記載されていた所と、
親切そうな感じがしたので。
メールでのやりとりでしたが返信が早く、
こちらからの質問にも丁寧に答えて下さいました。
引き取りに来た方も、
廃車にする車なのにまるで新車のように丁寧に扱って下さいました。
とても安心できました。
他社さんは廃車の金額のみ掲載されているものが多くて、
初めて廃車にするこちらとしては、
廃車にするのになぜこんな金額になるのだろう？と不思議でした。
でも、ビッグエイトさんのHPでは、その金額の内訳がキチンと書いてあり
“不動車でも最低このぐらいの金額で引き取ります”とか、
“車検がこのぐらい残っていれば税金分でいくら、保険分でいくら戻ります”
というのがわかりやすく記載されており、疑問が解消されました。
全てにおいて丁寧に説明されていて、
ビッグエイトさんに決めたのはこの点が大きかったです。
CMでシルビアを見てすぐに買いました。一目惚れでした(笑)
以来14年ずっと何をするのも一緒で、
3人の子供たちもシルビアに育てて貰ったようなものです。
孫が生まれる時も陣痛の始まった娘を乗せ、夜中の3時に病院に駆け込み、
退院の時には孫を乗せて帰って来ました。
想い出はつきませんが、
私が3年前に始めた仕事では全く車を使う事がなく、
今では週に1～2回乗るぐらいになってしまいました。
買った当時幼稚園生だった末の息子が乗り継ぐはずでしたが、
就職して新潟に配属になり、寒冷地仕様でもなく雪には弱いFR車。
連れて行く事を諦め3月末に新潟に行きました。
その1ヶ月後、自分の役目は終わったとばかりに自ら動く事を止めたシルビア。
泣く泣くお別れすることに決めました。
引き取りに来た車載車に載せられ姿が見えなくなるときは涙が止まりませんでした。
どうか第二の人生(?)に旅立てるようによろしくお願いいたします。
思い入れの強い車だったのでいい加減な業者には渡したくありませんでした。
HPで誠実さが伝わり、実際その通りに誠実に対応していただき、
何よりも車を家族のように考えて下さいました。
暫くは次の車は考えていませんが、またお世話になるときが来たらその時はよろしくお願いいたします。
色々と本当にありがとうございました。
感謝しています。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
試着のあるお車をお引き取りさせていただき、
スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
車両は出来る限りリサイクルさせていただき、
その命を何年も先まで引き継がせていただきます。
廃車の機会はそうあるもではありませんが、
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
-
秋田県秋田市でニッサン パルサーを廃車したＩ・Ｍ様
質問に対して、
後半の質問の答えがなく、逆ギレされたのかと思い、
怖くてこれ以上質問できませんでした。
受け渡し日については、こちらの都合で変更したいとも考えたのですが、
結局怖くて申し出る事ができず、そのままとなりました。
ＨＰは、過剰とも思えるほど丁寧な内容で、
全部読み切る気がおきませんでしたが、
安心感につながっており、
結局のところネット経由で見積もりをお願いしたのは御社だけでした。
対応していただいた地元業者さんは大変丁寧親切で、
こちらの要望にも柔軟に対応していただき、
心遣いも行き届いていて、とても良かったです。
大事になさったほうがいいと思います。
全体としてみますと満足しておりますし、
知人が同様の状況であれば、間違いなく御社を薦めると思います。
ただ、それだけに、心の小さい人間で申し訳ないのですが、
最初のやりとりがひっかかっているというか、
残念でなりませんでした。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お送りいただきました、
ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。＞キャッシュバック分をプラスさせていただき車両買取○円とさせていただきます。
＞また、２８日以降になると、
＞車が動かせなくなるので別途料金がかかるということですよね？
＞後半の質問の答えがなく、
＞逆ギレされたのかと思い、怖くてこれ以上質問できませんでした。
↓
メールでの回答につきまして、言葉が足りず大変に申し訳ございませんでした。
期間限定のキャッシュバックにつきましては、
2通目以降は含んだ状態で送らせていただきました。
秋田県では積載車でお伺いしており、車検切れでも問題がなかったため、
こちらの内容に関しては触れずに回答してしましました。
全く説明が足りないばかりかご不快な思いをお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。＞ＨＰは、過剰とも思えるほど丁寧な内容で、
＞全部読み切る気がおきませんでしたが、
＞安心感につながっており、
＞結局のところネット経由で見積もりをお願いしたのは御社だけでした。
＞対応していただいた地元業者さんは大変丁寧親切で、
＞こちらの要望にも柔軟に対応していただき、
＞心遣いも行き届いていて、とても良かったです。
＞大事になさったほうがいいと思います。
↓
大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
少しでもお客様が安心できるよう、
喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。＞全体としてみますと満足しておりますし、
＞知人が同様の状況であれば、間違いなく御社を薦めると思います。
＞ただ、それだけに、心の小さい人間で申し訳ないのですが、
＞最初のやりとりがひっかかっているというか、残念でなりませんでした。
↓
この度の件では大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、
細心の注意を払って業務にあたらせていただきます。
また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
まだまだ至らない点はございますが、
お客様に安心して頂けるようご案内をして行きたいと思います。大切にお乗り頂いたお車を引取らさせていただき、
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
千葉県市川市でニッサン ローレルを廃車したＴ・Ｉ様
メールでの対応が早く確実に返事が頂けたので、
貴社にお願いしました。
また、ホームページやメールで
車の処分の仕方や流れを詳しく説明され
会社にポリシーがあると感心しました。
19年間も乗ってポンコツ車になり
電気系統の不具合はありましたが、
エンジントラブルは１回もなく
国産車は素晴らしいと実感しました。
車手続きの後も、
このようにしてユーザをフォローしておられる姿勢に頭が下がります。
貴社のますますのご発展を祈念しております。
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
愛着のあるお車を引き取らせていただき、心より感謝しております。
アフターフォローとして、
夏頃には花火大会のチケットを抽選でプレゼントしております。
その際には是非！ご応募いただければと思います
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
山梨県甲州市でニッサン マーチを廃車したY・Ａ様
当初は買い取り先を探していたが、
年式も古く大きな傷もあり思うようにいかなかった。
御社をホームページ上で見つけたのは 本当に偶然である。
廃車後の返金内容が具体的であり、
ただ同然であった車を5,000円ではあったが買い取り価格がついた事に魅力を感じた。
（本音はもう少しつかなかったかな？と・・・・）
県外業者への依頼であるため正直不安な面はあった。
一番最初に電話で内容を確認した時に担当された方（名前は忘れた）の対 応は
不安を募らせるような応対であった。
しかし、話が具体的になるにつれて親切に対応していただき感謝しております。
納車したばかりのころ、夜中に泣きやまない子供を連れて
よくドライブに出かけた事を思い出します。
車に乗せると、不思議に 泣きやみスヤスヤ眠ってしまい、
ゆりかごのような存在でした。
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
＞県外業者への依頼であるため正直不安な面はあった。
＞一番最初に電話で内容を確認した時に担当された方
＞（名前は忘れた）の対応は不安を募らせるような応対であった。
＞しかし、話が具体的になるにつれて
＞親切に対応していただき感謝しております。
↓
大変申し訳ございませんでした。
今後の対応として、
お客様に不安を与えない様に細心の注意をすること、
柔らかい、安心してお話ができる対応をすること、
上記を踏まえ対応には十分気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうござます。
＞納車したばかりのころ、
＞夜中に泣きやまない子供を連れてよくドライブに出かけた事を思い出します。
＞車に乗せると、不思議に泣きやみスヤスヤ眠ってしまい、
＞ゆりかごのような存在でした。
↓
お子様もお気に入りの車だったのですね！
大切にリサイクルさせて頂きます。次回もご利用いただけるようサービスの向上に努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
東京都中野区でニッサン プリメーラを廃車した塚本 貴史様
ホームページを拝見させて頂いて問い会わせをさせて頂きました。
初めての事でもあり色々と不安もありました
デイラーではなくお世話になる事に決めたのは
最初にメールでの丁寧な説明を頂き不安な点も
「自分で理解」する事ができたのが大きな要素でした。
また疑問が生じ,直接電話にて問い合わせもさせて頂きましたが
色々と親切に対応して頂いた点も好印象でした。
メールの地図を頼りにお伺いしたのですが
正直環七からの右折地点が良く分からず
陸橋を直進して行き過ぎてしまいました。
もう少し手前からの何点かの左右の大きな目印が
地図にあれば良いのになぁと感じました。
色々と他社さんのHPも拝見しましたが
御社のHPの内容が分かりやすく
興味が持てましたよ。（笑）
この車は独身時代に購入し走行距離73,000Km今年19年目になる
これまで大きな事故もなくとてもお世話になった愛着のある車でした。
最後に現場で車と一緒に撮って頂いた写真が良い思い出になります。
スタッフの皆様,リサイクル処理の方宜しくお願い申し上げます。
工藤さん色々とお世話になりありがとうございました。
アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
お送りいただきました、
ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
よりお客様にご満足いただけるよう、
従業員一同努力を致します。＞この車は独身時代に購入し走行距離73,000Km今年19年目になる
＞これまで大きな事故もなくとてもお世話になった愛着のある車でし た。
↓
そうですね、19年も乗って、
しかも大きな事故もなく走ってくれた車だと、
とても愛着が湧くのはよく分かります！
お車自体は解体させて頂きましたが、
部品等はリサイクルさせて頂き、
これからも生き続けますので・・・。
また廃車の機会がございましたら、
ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
宮城県岩沼市でニッサン キューブを廃車したＴ・Ｓ様
改善すべき点など、
他社さんと比較しての改善点など、
特に気になる点はありませんでした。
この車は、
二年前の大震災で流された愛車の代わりに手にいれたものです。
車検切れ寸前で、
名義変更と廃車を自分がする事を条件に只で頂いたものです。
その当時は中古車はどこにも無く、
お金も無かったので大変に助かりました。
廃車はお金がかかるものと思っていましたが、
逆にお金になると知って驚いています。
また、廃車にする時にはお世話になりますし、
知り合いにも紹介したいと思います。
ありがとうございました。
当社をご利用いただきありがとうございます。
今回は福島の提携業者が引き取りに伺いましたが、
宮城県内にも提携業者がございます。
震災時にはやはり大変な状況でした。
遠方からではございますが、
微力ながら少しでもお役にたてればと思い、
営業させていただいております。
次回も安心してご利用いただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、
ぜひ、よろしくお願いいたします。 -
埼玉県富士見市でニッサン スカイラインを廃車したＭ・Ｙ様
事故車を５万円で引き取って貰えたのは凄いと思った。
スカイラインのホイールを次の廃車を引き取ってもらう際、
ついでに持って来てくれるという柔軟な対応も非常に評価できると思います。
初めての車で、タイミングベルト交換を自分らでやりました。
結局一回目は致命的なものではないですが、
失敗し、二回タイミングベルト付近を分解した事です。
お陰で壊れた車に進んでボンネットを開けて取っ付く事が出来るようになりました。
また、オーディオ取り付けや洗車術、
ドリフトの真似事なんかもやりました。
本当に良い車だったので。次も同じスカイラインの予定です。
可能ならばあのスカイラインから取り外した部品を後ほど売って欲しいです。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。
大切にされていたお車のパーツは、
１つでも多くリサイクルさせていただきます。＞可能ならばあのスカイラインから取り外した部品を売ってほしいです。
↓
エンジン・ミッションは中東付近の国へ旅立っていきました。
残念ながら国内で部品を販売することはできませんが、
パーツの一部は異国の地で活躍していくことになります。＞事故車を５万円で引き取って貰えたのはすごいと思った。
＞スカイラインのホイールを次の廃車に引き取って貰う際、
＞ついでに持ってきて来るという柔軟な対応も非常に評価できると思います。
↓
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、
さまざまなご要望にお応えできるよう、
心掛けていきたいと思います。今後とも機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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東京都練馬区でニッサン セドリックを廃車した浅野隆征様
ホームページで見てメールからの対応でしたがとても親切でした。
この部分を改善すればもっと良くなる等は、
これと言って無かったです。
他社さんとは比較しませんでしたが後悔はないです。
置いておいて良くぶつけられたり当て逃げされた事が多い車でしたが
乗っていて楽しかったです。最後は洗車してから持ち込みました。
廃車で車を持って行くことは滅多にありませんが、
今度またありましたらビッグエイトさんに持っていきたいですね。
アンケートへのご協力ありがとうございます。
大事に乗られていたお車のパーツはひとつでも多く
大切にリサイクルさせていただきます。
エンジンやミッションなどは東南アジアへ旅立っていきました。＞
ホームページで見てメールからの対応でしたがとても親切でした。
↓
これからも親切丁寧をモットーに接客を心掛けて行きます。＞
他社さんとは比較しませんでしたが後悔はないです。
↓
ありがとうございます。
他社さんのサービスに負けないように頑張っていきます。
廃車はビッグエイトで間違いないです！＞
廃車で車を持って行くことは滅多にありませんが今度またありましたらビッグエイトさんに持っていきたいですね。
↓
廃車のご指名ありがとうございます！
まだまだ至らぬところがありますが、
ご期待を添えるようなサービスを続けて行きます。これからもわかりやすく、
お客様目線の対応を心掛けていきたいと思います。今後もビッグエイトを宜しくお願いします。
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埼玉県加須市でニッサン ラルゴを廃車したＹ・Ｋ様
ネット検索で、ビッグエイトさんを見つけて安心できるかなぁと思い、決めました。
見積りから、引き取りまで、すべてメールのみの対応でしたが、
年末にも関わらず、迅速な対応で、大変満足できました。
16年乗った古い車種でしたが、しかも22万キロ以上も、走ってくれて…
いつの間にか子供も成人を迎えて、本当に長い付き合いでした。
古い車種で、走行距離も多い状態でしたが、
買い取って頂いて、大変満足できました。
友達にも紹介します。
ありがとうございました!!
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ずいぶんと長い間活躍してくれたのですね。
ラルゴのパーツは南米で再利用されることになりました。
充分に頑張ってくれましたが、もう少し活躍をさせてください。
またのご利用をお待ちしております！ -
東京都板橋区でニッサン プレセアを廃車した鈴木 高志様
解りやすかった 十分です。
他社さんとは比較していません。
ボロですが エンジン は快調でした。
一部でも地球のどこかで役にたったら？
初めて自分では廃車するにあたり、どうすべきか分かりませんでした。
日産dealerに聞いたら１．５万円
gasolinestandでは無料で引き取ると言われた。
だいぶ前にhomepageを探したが、安心して良いか迷うものでした。
御社はhomepageや対応がキチンといていて、安心できました
お宅を探せて幸いでした。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。
大事に乗られていたお車のパーツはひとつでも多く
リサイクルさせていただきます。＞ボロですが エンジン は快調でした 一部でも地球のどこかで役にたったら？
↓
エンジンやミッションなどは東南アジア付近の国へ旅立っていきました。
これからもエンジンは異国の地で活躍してくれることになります！＞日産dealerに聞いたら１．５万円asolinestandでは無料で引き取ると言われた。
＞だいぶ前にhomepageを探したが、安心して良いか迷うものでした。
＞御社は、homepageや対応がキチンといていて、安心できましたお宅を探せて幸いでした
↓
安心して廃車≒ビッグエイトとなるようにスタッフ一同、頑張ってまいります。これからもわかりやすく、
お客様目線の対応を心掛けていきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
神奈川県小田原市でニッサン スカイラインを廃車した桐村 力様
ホームページは大変分かりやすく目をひいたことから利用しました。
電話やメールの対応も気持ち良く至れりつくせりでした。
メールの対応は気持ち良かったのですが、
スタッフの方の元気が少し足りない気がしました。
私もサービス業を経験している上で感じた意見です。
他者のＨＰと比較しましたが、
ビッグエイトさんのＨＰは流行に流されていないというか（年配の人にもうける）
チャラチャラしていないＨＰで非常に興味関心を持ちました。
好きで最後の丸テールのスカイラインのＭＴを惚れ込んで買い、
１１万キロ走りました。満足です。
リサイクルされても永遠に生きて欲しいものです。
ビックエイトさんとしては、車の買取り業者に負けず頑張って貰いたいです。
この度はアンケートのご協力をいただきありがとうございます。
大事に乗られていたお車のパーツはひとつでも多くリサイクルさせていただきます。＞
ホームページは大変分かりやすく目をひいたことから利用しました。
電話やメールの対応も気持ち良く至 れりつくせりでした。
他者のＨＰと比較しましたが、
ビッグエイトさんのＨＰは流行に流されていないというか（年配の人にもうける）
チャラチャラしていないＨＰで非常に興味関心を持ちました。
↓
他社との比較の上でビッグエイトを選んで頂き、ＨＰ作成スタッフも大変喜んでおります。＞
メールの対応は気持ち良かったのですが、
スタッフの方の元気が少し足 りない気がしました。
私もサービス業 を経験している上で 感じた意見です。
↓
明るく元気な接客を心掛けていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。＞
車好きで最後の丸テールのスカイラインのＭＴを惚れ込んで買い、
１１万キロ走りました。満足です。
リサイクルされても永遠に生きて欲しいものです。
↓
エンジンやミッションなどは中東付近の国へ旅立っていきました。
１１万キロの距離であればまだまだ海外では走行距離が少ない車の扱いになります。
ＲＢ２０のエンジンはこれからも活躍するこになるでしょう！これからもわかりやすく、お客様目線の対応を
心掛けていきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
完全無料！電話番号ナシ！査定額をチェック
営業時間 平日：9:00〜18:00 土：09:00〜12:00 日祝休み
