千葉県のビッグエイトのお客様の声

廃車買取り・手続き・引取り専門店 ビッグエイト
フリーダイヤル 0120-396-813

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千葉県のお客様の声

「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの?」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。

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  • 千葉県松戸市でホンダ オデッセイを廃車したY・M様

    google検索で、勤務先から近いところを探していました。

    色々と判りやすく説明をいただきました。

    文句のつけようなどありません!

    対応も迅速で、丁寧で感謝いたしております。

     

    オデッセイRA2 ・4WDは210,000㌔走りました。

    色々な思い出を載せて走った210,000㌔です。

    愛犬と共に旅行、その愛犬が虹の橋を渡ったら

    新たなワン子も来たり・・・

    親父の入院、他界。娘が海外へ稼ぎ、孫の誕生、さらに2人目の孫。

    雪の日は4WDの為、何の苦もなく移動できたり、家族と共に数々の温泉旅行、

    スキー、20年も大した故障も無く働いてくれました。

    ありがとうオデッセイ! 孫が2人になったんで、ちょっと手狭になりました。

    リサイクルされる部品は、次の人のために、役立ってもらいたいです。

    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございました。

    ご満足いただけるご案内ができてスタッフ共々安堵しております。

    様々な思い出の詰まったお車のリサイクルを弊社にお任せいただけて

    光栄に思います。

    お客様のお車はリサイクルパーツとして新しく、誰かの思い出を作っていくことと思います。

    今回の廃車でそのお手伝いが出来たことを大変嬉しく感じます。

    数ある中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

    またご縁がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 千葉県船橋市でスバル レガシィを廃車したA・N様

    インターネットで廃車扱い業者を探してみて、
    最初に貴社が見つかった事と自宅から至近距離にあったので、
    持ち込みが出来た事。電話・メールの応対は良かった。
    受付の対応は短時間で書類作成等もでき、対応は申し分なし。
    他社とHPも見ておらず、全く接触は無かった。
    偶々千葉スバルから車検期限が間近との連絡あり、
    同社に依頼すると、費用が7,500円掛かるとの事だったのも、
    貴社を選んだ理由の一つ。
    地図が判りにくく、近くに来てから、一寸迷ってしまった。

    お世話になっております。
    ビッグエイトの大野でございます。
    アンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございます。

    お客様のお車お引取りに際しまして、ご満足の行ける対応が
    出来て大変うれしく思います。

    また、地図に関しての大変貴重なご意見感謝申し上げます。

    今後の改善対策の課題として、取り組んでまいりますので
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    またご縁がありました時には、よろしくお願いいたします。

    この度はビッグエイトをお選びいただきましてありがとうございました。

  • 千葉県千葉市でサーブ 9-3を廃車したK・M様

    以前も引き取りをしていただき、対応が気持ちよかったため
    高速を使ってもまた行こうと決めていました。
    わかりやすくやわらかな対応、ありがとうございました。
    次回も自力走行できれば、またお願いしたいと考えております。
    担当者

    アンケートのご協力ありがとうございます。
    ビッグエイトの成田でございます。

    再度ご利用という事で、再びご縁がありまして嬉しく思います。
    お客様が廃車の際にわかりやすくをモットーに親切丁寧を心がけて、
    ご説明をさせて頂いております。

    これからも素晴らしい評価をいただけるよう、スタッフ一同、努力して
    参ります。

    また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

  • 千葉県船橋市でマツダ デミオを廃車したS・K様

    ホームページは分かりやすく、親しみが持てました。
    メール対応はとても早く丁寧です。
    メール対応いただいた柴田さんや成田さんの対応が とても親切でした。
    細かい質問にもすぐに丁寧な回答をいただけました。
    他社さんで検討していましたが、
    途中条件が2転3転し信頼出来ませんでした。
    ビッグエイトさんは最初から最後まで条件が変わることなく、
    最後は更に良い条件で買取いただけました。
    大切な車を大事に扱ってほしいと考える方が多いと思います。
    ビッグエイトさんは所有者の気持ちを理解し大切に扱ってもらえる会社ですので、
    買取検索の際に「大切なお車を・・・」「思い出の詰まった・・・」等があると
    そのような思いが強い人はホームページをしっかり見る確率が増えるのではないでしょうか?
    長い間、家族を色々な所に連れて行ってくれた大切な車です。
    持ち込む前の晩にゆっくりドライブしながらお別れをしました。
    多くの思い出が詰まった車を手放すにあたり、
    ただの鉄くず扱いのような冷静な対応の業者さんと違い、
    ビッグエイトさんには手放す側の気持ちを察していただけている温かさや
    思いやりを感じられました。長い付き合いだった車の先行きも心配でしたが、
    ビッグエイトさんなら一番良い方法で再利用していただけると思えます。
    親切な対応ありがとうございました。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    ビッグエイト(大八商会)の柴田でございます。

    先日はお車をお持込みいただきありがとうございました。
    他社様ではなく弊社をお選びいただきありがとうございます。

    お客様の大切なお車を想い出と共にお引き取りさせていただく、
    そう思いながら業務にあたらせていただいております。
    何年もご家族の皆様と共に過ごし、
    車とはいえ家族も同然だと思っています。
    私も自身の車を廃車する際に、
    ドライブをしてお別れをしたことを思い出しました。

    お客様のお話や想いにも耳を傾け、
    少しでもご安心してご利用いただけるよう、
    迅速にお待たせしないよう心掛けております。
    今回鈴木様のお車に係わらせていただき、大変勉強になりました。
    お褒めのお言葉までいただき感激しております。
    ありがとうございます。

    検索ワードやHPの記載の仕方など、
    ご意見をいただきありがとうございます。
    参考にさせていただき、対応してまいりたいと思います。

    今後もお客様が分かりやすい対応を心がけ、
    丁寧、迅速に対応させていただきたいと思います。
    またの機会がございましたらぜひ、よろしくお願い致します。
    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

  • 千葉県千葉市でトヨタ エスティマを廃車したM・K様

    ホームページの内容が良かったからです。
    廃車の手続きの手順や、
    それに伴って用意する必要書類がわかり易く説明されていて助かりました。
    またスタッフの方々の写真があるのも、安心感を持てて良かったです。
    とても丁寧で礼儀正しく安心できました。
    2,3社と比較して一番、安心感を感じました。
    スムーズに廃車できたので満足しています。
    仕事がら重い荷物を積みっぱなしで4年以上良く働いてくれました。
    また必要な時には再び利用させて頂きます。今回はありがとうございました!
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    ビッグエイト(大八商会)の柴田でございます。

    先日はお車を引き取らせていただきありがとうございました。
    数ある廃車業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。

    重い荷物を積んで活躍してくれたお車だったのですね。
    たくさん働いてくれたお車ですが、
    エンジンが海外にてもう一働きしてくれることになりました。
    まだまだ活躍してくれることと思います。

    始めて廃車をするお客様にもわかりやすく、
    安心してご利用いただけるよう、
    日々、従業員一同心掛けております。
    今後もお客様のために努力を続けていきたいと思います。

    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ、当社をよろしくお願い致します。

    ご利用いただき誠にありがとうございました。

  • 千葉県船橋市でBMW 3シリーズ 318を廃車したN・K様

    ホームページの内容がわかりやすかったです。
    電話・メールにて色々とご相談させていただき助かりました。
    また、持込時にも荷物運び出しについて御配慮頂き助かりました。
    ひょんなことから乗ることになり、
    乗る度に壊れて手がかかる車であるものの、
    それなりに年数を重ね愛着もあったので、
    今回も可能であれば直すつもりでしたが、
    叶わず手放さざるを得ませんでした。

    宜しくお願い致します。

    担当者

    アンケートのご協力ありがとうございます。
    担当させて頂いたビッグエイトの成田でございます。

    ご相談いただいた時に色々あったこと、私も覚えて
    おります。
    ビッグエイトで無事に車両をお預かりでき、私も安心
    しております。
    お荷物の移動時の件ですが、少し狭い場所で作業がやりづ
    らかったことか思います。
    こちらこそ色々、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。

    これからもわかりやすく、お客様目線の対応を
    心掛けていきたいと思います。

    なかなか無いと思いますが、いつかまた廃車の機会などござい
    ましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 千葉県八千代市で三菱 ランサーセディアワゴンを廃車した藤井 正弘様

    今回、初めて利用しました。
    今まではディーラーで下取りとかだったので、
    廃車は初めてで不安でしたが、
    見積りをお願いしてから返信がとても迅速で、
    また丁寧だったので好印象でした。
    廃車当日に到着してから引渡し完了まで早かったです。
    アクセス方法の紹介も解りやすく迷わずに行けました。
    この車との思い出は広島旅行に行ったことです。
    担当者

    アンケートにご協力行いただきありがとうございました。
    ビッグエイト(大八商会)の柴田でございます。

    初めて弊社をご利用いただき、ご満足いただけて安心いたしました。
    迅速に対応、初めての方にもわかりやすくをモットーに、
    今後もお客様にご安心いただける様、より努力してまいります。

    ご旅行の思い出の詰まったお車を引き取らせていただき、
    誠にありがとうございました。

    またの機会がございましたら、
    ぜひ、当社をよろしくお願い致します。

  • 千葉県市川市でマツダ ロードスターを廃車した馬場 洋様

    ホームページがわかりやすく内容が充実している。
    この会社なら安心して任せられる感じだ。
    スタッフ対応は丁重な感じで良かった。
    ホームページから察すると並ならね企業努力が覗い知ることができます。
    まずは先手必勝、常に新しいサービスを思考しては。
    ずいぶん遊ばせてもらいました。
    どうか人様の役に立つよう願っております。
    機会があれば利用したいと思います。
    また処分したい友人、知人にも推薦します。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    ビッグエイト(大八商会)の柴田でございます。
    先日はお車のお持込をいただきありがとうございました。

    ホームページについて
    貴重なご意見をありがとうございます。
    従業員一同とも相談し、取り組んでまいりたいと思います。
    今後もお客様にご利用いただく際に、
    わかりやすいよう、お手数をお掛けしないように、
    努力していきたいと思います。

    お引取り致しましたお車ですが再利用されることとなり、
    まだまだ活躍してくれると思います。
    リサイクル料金のご返金につきましても、
    お振込の手配させていただきました。

    ぜひ、廃車でお困りのご友人やお知り合いの方がおられましたら、
    弊社をご紹介くださいますようお願い申し上げます。
    厚かましいお願いにはなりますが、
    馬場さまも次の機会がございましたら、ぜひ、よろしくお願い致します。

    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

  • 千葉県船橋市でトヨタ クラウンを廃車したK・A様

    Webで廃車について検索していたら、御社のHPを見つけました。
    所有者がすでに亡くなっている状態での廃車でしたが、
    ケースバイケースで、
    どんな書類を用意すればよいか等も掲載されており、
    非常にわかりやすかったです。
    取り合ずの状態で査定しましたが、返信も直ぐに届きました。
    途中で条件等の変更でお電話を差し上げましたが
    丁寧に対応していただけました。
    とにかく、メールでも電話でもわかりやすくお答えいただけました。
    最寄駅までの送迎サービスはとても助かります。
    事前にメールでやり取りしていましたが、
    車を持ち込んだ際わりとあっさり終わってしまい、
    篠崎の駅までの送迎の中で、
    用意していた口座番号をお伝えしてない旨をドライバーの方にお伝えしたところ、
    私のケースでは必要が無い事がわかりました。
    自分で、陸軍局に車を持ち込むケースなどにも、
    今後の流れなどを再度詳しく説明していただければ◎です。
    父の大切にしていた車です。
    廃車にする前、お墓前りをして報告してきました。
    古い年式の車でしたが、リサイクルできる部分があれば、
    是非利用していただきたいです。
    良心的で、とても良いサービスだと思います。
    交通費まで出していただけて驚きました。
    廃車にする友人などがあった場合は紹介させていただきたいです。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございました。
    ビッグエイト(大八商会)の柴田でございます。

    お手続きのご説明について
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    お客様にわかりやすくするにはどのようにご説明するのがベストか、
    スタッフ一同でもう1度、話し合いたいと思います。

    引き取らせていただいたお車ですが、
    中東ドバイでエンジン・足回りが再利用されることになりました。
    思い出の詰まった大切なお車、まだまだ活躍してくれることになりそうです。

    今後もお客様にご満足いただける様、
    迅速で安心できるサービスを心掛けてまいりたいと思います。
    ご友人やお知り合いの方々にもぜひ、ご紹介いただければと思います。
    よろしくお願い致します。

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 千葉県千葉市でニッサン セレナを廃車した竹ノ内 憲昭様

    メールでのやり取りだったのですが
    とても、わかりやすかったです。
    すごく、安心しました。
    廃車屋さんは、どこかイメージが悪かったのですが、
    親切丁寧でしっかりしてる会社だと思いました
    まさか帰りの交通費をもらえるとは、思わなくて、びっくりしました。
    むずかしいとは思いますが
    この会社の方向性を曲げずに、いってほしいです。
    納車当初は、いろんな不具合があって苦労しましたが
    重いうつ病の時に、気分転換で目的もなくドライブした時によく走ってくれました。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    ビッグエイト(大八商会)の柴田でございます。

    先日はお車を引き取らせていただきありがとうございました。
    また、弊社のサービスにご満足いただき安心いたしました。
    確かに廃車屋さんというとイメージはあまりよくないのかもしれません。
    弊社ではそういったイメージの払拭目指し、
    お客様に安心してご利用いただけるよう試行錯誤しております。
    今後も迅速かつ安心してご利用いただけるサービスを心掛け、
    努力してまいりたいと思います。
    いただきましたご意見のように方向性を曲げず、
    お客様のために頑張ってまいります。

    廃車は中々あることではございませんが、
    またの機会がございましたらぜひ、よろしくお願い致します。

    ご利用ありがとうございました。

  • 千葉県船橋市でマツダ MPVを廃車したF・M様

    ホームページは、とにかく、わかりやすかった。
    電話でのやり取りや、見積もりメールにしても
    嫌味なところや、強引な感じもせず気持ちよく確認できた。
    引取りの日程も極力こちらの要望を聞いてもらえ、とても助かりました。
    引取りのドライバーも丁寧な話し方で
    気持ちよく車両を渡すことができました。
    他社のHPは情報ばかり入手しようとしているような感じで、
    肝心の引き取り金額が曖昧で信用できなかった。
    ビッグエイトさんは簡単な入力で最低限の金額を提示してくれたので、
    安心してお願いできた。
    車両引き取り時にいただいたストラップ、
    申し訳ありませんが、使い道がありません。。。
    必要ないかな~なんて思ってます。
    中古オークションで購入してから、手の掛かる車で、
    調子が悪く、O2センサー・プラグ・プラグコード・イグニッションコイル・
    などなど細かい部品を交換し、やっとまともになったと思ったら、
    左リアをガードレールに擦り、自力で目立たないように板金・塗装し、
    落ち着いたと思ったたら、左前を当て逃げされ、
    オークションでウィンカーとフェンダーを購入して自力で交換。
    やれやれと思ったら、オルタネータ異常発電で交換。
    いろいろありましたが、それ以上にあちこちがんばって走ってくれたMPVでした。
    今までの車の中で一番乗りやすい、いい車でした。
    あまりに思い出が沢山ありましたので、
    次の車も希望ナンバーで同 じ番号にしました。
    MPVお疲れ様でした。。。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    ビッグエイト(大八商会)の大川でございます。

    長い間、藤原様が手を加えながら大切にされていましたお車を
    今回当社にて、引き取らせて頂きましてありがとうございました。

    お褒めのお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
    担当させて頂きましたドライバーにも、お伝えさせて頂きます。

    今後も迅速な対応や、お客様にわかりやすい丁寧な対応を心掛け、
    ご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。

    藤原様のお車は解体とはなりますが、今後も部品として
    まだまだ活躍できます為、大切に再利用させて頂きます。

    廃車の機会はあまりないかとは思いますが、
    またの機会がございましたら、弊社をよろしくお願い致します。

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

  • 千葉県流山市で三菱 パジェロジュニアを廃車した廣瀬 哲也様

    「電話で勧誘するようなことがない」と明記されていることで安心して、
    見積もりをしたり、メ-ルで質問を何度もさせていただきましたが、
    回答が早く誠実であることに好感を覚えた。
    メ-ルでの対応は、迅速・丁寧でした。
    ドライバ-さんも引き取りの際に、分かりやすく丁寧な説明をされていました。
    リサイクルまでの工程作業のビデオや貴社までの行き方のビデオは、
    とても分かりやすく、他社にはないもので、
    HPのトップにでもあればもっと興味深いものになると思います。
    他業者によっては、引き取りに来てもらう際にも、
    費用が掛からない所がありますので、
    それに惹かれて決めてしまうことがあると思います。これは、魅力的です。
    この車で千葉から実家の北海道まで行ったことが
    とてもいい思い出として残っています。
    自分の車のリサイクル状況を確認することができ、
    貴社に頼んで本当に良かったと思います。
    やはり、「透明性のある」会社に依頼したいという気持ちが働いたのだと思います。
    次回もまた貴社にお願いしたいと考えております。
    担当者

    アンケートへのご返信ありがとうございます。

    とても励みになるお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております!
    お客様の期待を裏切らない様、今後も努力して参ります。

    北海道まで行かれたんですね!
    思い出、愛情いっぱいのお車を当社に預けて頂きました事
    大変光栄に思います。
    最大限にリサイクルをさせて頂きますのでご安心下さい。

    この度は大変お世話になりました。
    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

  • 千葉県市川市でスバル ヴィヴィオを廃車したT・R様

    ホームページに廃車までの流れや必要な情報が載っており、
    とてもわかりやすかったです。
    見積や問い合わせの返信が素早く、
    廃車する側の疑問点などがすぐにわかったのでとてもよかったです。
    手続等も説明を細かくして頂いて、時間もかからなかったので良かったです。
    他社のHPと比べても情報量が多く、
    対応も親切だったので依頼しやすいと感じました。
    そのため、近場のところではなく、ビッグエイトさんに決めました。
    最寄駅まで健康のために歩いて帰りました。特に迷いませんでしたが、
    徒歩で最寄まで行く人用に簡易の地図など用意してはどうでしょうか?
    通勤用でしたが、好きなマニュアル車を探して3年乗っていました。
    いつかまたマニュアル車を探して乗りたいですね。
    一時抹消書類もすぐに送って頂きありがとうございました。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    ビッグエイト(大八商会)の柴田でございます。

    先日はお持込いただきありがとうございました。
    駅まで徒歩でお帰りになる方のための地図の作成、
    早速検討させていただきたいと思います。
    貴重なアドバイスをいただきありがとうございます。

    MT車がお好きで乗られていたんですね。
    最近ではMT車は中々見かけなくなり寂しい限りです。
    MT車には独特の良さがあるので、
    無くならないで欲しいと思います。

    今後もお客様目線のサービスを心掛け、
    より良い対応ができる様、努力してまいります。
    中々ある機会ではありませんが、
    廃車の際には次回もぜひ、当社をよろしくお願い致します。

    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

  • 千葉県松戸市でニッサン プリメーラを廃車したT・S様

    問合せへのレスポンスが非常に早く、わかりやすかった。
    電話応答は少しぶっきらぼうで、
    会ったことのない方は不安を持つことになるのではと思います。
    女性の応答の方がよいのではないでしょうか。
    今回の車は、買い替えディーラーで7000円。
    カーセブンで12000円。
    ガリバーに至っては手数料9800円を支払う必要がありました。
    御社は31000円が最終査定で大変喜んでおります。
    正直、車の解体業者さんということで、やばい系(失礼)の感覚がありましたが、
    いただいた書類や内容は非常にしっかりしており、大変よかったです。
    もう少し、上手にPRすれば、ガリバー客は御社へ向くのではないですか。
    担当者

    アンケートへのご協力ありがとうございます。
    ビッグエイトの成田でございます。

    この度は数ある廃車業者の中から
    弊社にご依頼頂き感謝いたします。

    お電話でのご案内におきましては、
    明るく電話に出るように心がけて行きます。
    ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

    お客様に優しい解体業者を目指してがんばって参りますので、
    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 千葉県白井市でアウディ A3を廃車した荒井 恵様

    良かったところといえば、すべてに於いて大満足でした。
    自損事故で保険会社のレッカーにて
    とりあえずいつも車検を頼んでいる工場に入れてもらったのですが、
    廃車手続き費用一式で32400円かかると言われたのでした。
    かつてバナー広告で「過走車事故車ダメ元で連絡ください」っていう
    他社広告を見かけたことがあったので、
    ダメ元で検索して上から順にページを開いていって、
    内容が理 解できて納得できて相談してみる気になったのがビッグエイトさんでした。
    たしか3社目か4社目でした。
    実際のお仕事の速度や正確さ、こちらに必要な情報の提供タイミングなども完璧でした。
    事故廃車リサイクルなんて人生に何度もあることではありませんから、
    実務に関しては他社と比較することはできませんが、
    複雑なお仕事をじょうずに整理して紹介しているページの印象と実務がピッタリ重なっていました。
    プラスの支払いが頂けるというので、
    32400円かかると言われた状況からしたら
    まさに地獄に仏の思いでした。
    貴社にお願いできて本当によかったです。
    メール+電話で十分なフォローを頂きました。
    唯一心残りだったことがありまして、
    ガソリンタンクには40リッター程度残っていることがわかっていて、
    それってどうにかなりませんかねということをダメもとで
    最初にお送りしたメールの最後に書いたのですが、
    ご回答いただけませんでした。
    でももしかすると後で家内が電話でうかがったのかもしれないので
    行き違いだったらすみません。
    今回アウディは廃車となりましたが、うちには他にも旧車がありまして、
    その中古パーツの入手も日ごろからぼんやりとした課題になっています。
    貴社ページでも「中古パーツやってます」と紹介されていますが、
    実際にはこの内容では買う側からしたら何もアプローチできません。
    買取側の熱意とのギャップが余りにも大きすぎます。
    ヤフオクもやめちゃったのでしょうか。
    私が貴社オーナーなら、部品販売ページは全部削除します。
    中古で買って11年乗りました。買値を日数で割ると一日100円です。
    これなら次の人生を歩んでもらっても悔いは残らないかな、という感じです。
    不運にも廃車せざるをえなくなりましたが、
    まだパーツに価値があるということは誇らしいことと思っています。
    せっかくこの世に生まれたのだから、ながく人の役にたってくれればとおもいます。
    地球的規模での社会的貢献度がとても高い、
    難しいお仕事をされていることに官服しております。
    どうぞこれからもひきつづき地球を守るために頑張ってください。
    担当者

    お世話になっております。

    ビッグエイトの小宮山です。

    アンケートのご協力、誠にありがとうございます。

    ご返信をいただいて、荒井様の御礼のお言葉をスタッフ全
    員で共有いたしました。

    大変感激しております。

    ”地獄に仏”は大げさですが、お力になれたことが私も嬉し
    く思います。

    ガソリンの件は奥様に直接ご説明させていただきましたが、
    メールでの配慮が足らず申し訳ございませんでした。

    部品販売ページに関してはスタッフ全員と現在検討中です。

    引取ったアウディは各部品になり、海外等で必要としている
    方々の役に立っています。まだまだ長く働くことでしょう。

    車は捨てるところがなく、すべてが再利用可能です。

    地球を守っているとは恐れ多くて思っていませんが(笑)、
    今後も必要としている地域等に、より多くの車の部品たちを
    送り出していきたいと考えています。


    最後になりますが、お車の廃車に数ある中から弊社を選ん
    でいただき、誠にありがとうございました。

    そうそうないとは思いますが、また荒井様とご縁がある事を
    祈念しております。その際はどうそ宜しくお願い申し上げます。

  • 千葉県市原市でマツダ ファミリアS-ワゴンを廃車したF・J様

    ネットで検索し、千葉での引き取りが可能をしった。
    ホームページもわかりやすい。
    スタッフの対応も非常によかった。
    10年目の中古を購入し、一様整備をしてもらったが、
    エンジンが時々とまることがある。
    調べたら、タンクからエンジンに供給するパイプでエンジンの近くにピンホールがあり
    状況によって漏れて供給されないことが判明。 
    へたしたら炎上したかもしれないとのこと。
    下手したら 費用を出して処分しなくてはならないところが、
    買い上げていただき、しかも短時間に対応していただきありがとうございました。
    担当者

    アンケートのご返信ありがとうございます。
    ビッグエイトの成田です。

    お褒めのお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
    大切な愛車はリサイクルについて専門教育を
    受けた作業者が正しく解体をさせて頂きました。
    エンジンパーツについては再生品として有効利用をさせて頂きます。

    これからもお客様に安心してご利用いただけるように、
    サービスの向上を続けていきます。

    またいつか廃車の機会がございましたら、
    ビッグエイトをお願いします。

    当社のご利用ありがとうございました。

  • 千葉県長生郡でメルセデス・ベンツ Eクラス E420を廃車したM・K様

    電話でも親身に日時等の相談に乗って頂き、
    引取も時間通り来て頂けました。
    安心しておまかせ出来ました。
    解体後のパーツ返送や別途買取の査定をして頂けたら尚嬉しいと思います
    新車では、簡単には買えないベンツEクラスで、憧れでした。
    価格がこなれてきた際に購入した車で、
    嬉しくて家族で広島や福島と遠出も沢山しました。
    まだまだ綺麗で勿体無いのですが、車検や修理代が重なり手放す事にしました。
    わざわざ東京くらありがとうございます、解体証明書の送付をお願いします。
    担当者

    アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。

    お客様のご協力もあり、スムーズにお車の引取りを終えることが出来、
    スタッフ一同安堵しております。

    「解体報告書」は、昨日(4/15)に郵送手配をさせていただきましたので
    お手元に届くまで、今しばらくお待ちくださいませ。

    この度は、ご家族とともに思い出を刻んだお車の引取りをさせていただき、
    誠にありがとうございました。

    なかなか無いとは存じますが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県浦安市でホンダ ラグレイトを廃車した小原 洋平様

    改善点はほぼ無いとかんじました。
    解体屋さんらしからぬホスピタリティの高さを感じました。
    自宅から近いのもありますが、他社様のHPも見させていただきました。
    頭一つ以上抜けている(レベルが高い)と感じました。
    手続きさせて頂いている際に、
    『最後に愛車と記念写真どうですか?』的なご案内がありましたが、
    千差万別のお客様に対して事細かな気遣いが感じられ感服した次第です。
    (見習わせていただくことのほうが多かったです)
    その気遣いに頭が下がります!!
    篠崎駅まで送ってくださるとのご好意を丁重に遠慮させていただき、
    散歩がてら駅まで歩きましたが、『さばのすけ』さんを発見することができ
    大変有意義でありました。(車ではなかなかみつけられないので)
    担当者

    この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    滞りなく 手続きも終わり、ご満足いただけたようで
    当社と致しましても一安心でございます。
    さばのすけ さんは良く評判を聞きますね。
    近くで活動していると 意外と行かないものなので
    今度私も足を運んでみたいと思います。

    任意保険については 当社にお送りいただければ
    署名捺印してお返しも出来ますのでお気軽にご相談ください。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県旭市でニッサン マーチを廃車したI・S様

    メールや電話対応が早く親切でした。
    こちらが指定した場所に止まれなかったため、
    近くにすぐ場所を見つけていただき助かりました。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。

    お車の引取りが滞りなく終わりましたこと、ドライバーより報告がございました。
    スムーズに完了したのは、お客様のご協力があったからこそです。
    ありがとうございました。

    抹消手続きに必要な書類についても、
    不備無い状態でご用意いただけたため、
    3月の抹消手続きに間に合わせることが出来ました。

    この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

  • 千葉県千葉市でトヨタ ヴィッツを廃車したS・M様

    利用した理由は、
    対応が早く信頼ができると判断しました。
    スタッフの対応についても、
    親切で判りやすい内容・案内でした。
    引取時間も正確で好感のもてるドライバ-さんでした
    現在の社内方針で素晴らしいと思います。
    期待しております。
    ヴイッツの最初の車で孫が喜んで乗ってくれました。
    その孫も25歳に成長して立派な女の子です。
    全国各地にドライブした懐かしい思い出の車でした。
    機会があれば子供たち親戚に廃車等紹介するつもりです。
    担当者

    アンケートへのご協力ありがとうございます。

    思い出いっぱいのヴィッツは
    自社工場にてリサイクル処理をさせて頂き、
    エンジンはリサイクルパーツとして
    再利用することになりました。

    また廃車の機会がございましたら、
    是非、当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。

  • 千葉県茂原市でトヨタ オーパを廃車したY・T様

    ネットでの依頼だったので、
    当初は心配もありましたが
    電話・メール共非常に印象良く、
    書類も丁寧にスムーズに
    又 引き取りも、良く対応してくれました。
    お世話になりました。
    御社の発展を祈ります。
    担当者

    アンケートにお答えいただきありがとうございます。

    お車の事故は残念でしたが、
    エンジン・ミッションはスクラップにはせず、
    海外で補修して再度、別の車に乗せて、
    もうしばらく活躍することになりました。

    ご利用ありがとうございました。

  • 千葉県千葉市でニッサン マーチを廃車したO・T様

    全てよかったと思います。
    強いて言えば電話時に必要書類について
    知識が全くない素人に分かりやすく説明していただけると不安も
    消えると思いました。
    事前連絡もきちんとしてくれ大変よかったです。
    他社は費用についてうやむやでしたので信用できませんでした。
    亡き母親の車で17年,18万キロのりましたから思い出は多くありました。
    引き取り後は男泣きしました。
    対応は良かったです、
    今はネットで口コミが会社の死活問題に関わるので
    ビッグエイトさんなら大丈夫だと思います。
    また知人友人にもおすすめできますね。
    担当者

    この度は、お母様の思い出のあるお車を引取らせていただき、
    誠にありがとうございました。

    数ある業者のなかから当社をお選びいただき、
    ご依頼いただけたことは私どもスタッフにとりまして嬉しい限りでございます。
    行き届かなかったご対応もあったかと存じます。
    今後、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

    なかなか無いとは存じますが、
    また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
    アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

  • 千葉県八千代市でトヨタ カルディナを廃車した間藤 大輔様

    良い対応で安心しました。
    このくるまこの車は私の弟が11年程乗ってました。
    運転席を見たら分かるように、
    油圧式のシートで足が生まれつき不自由でした。
    カルディナでは運転が困難になり、私が乗り継ぎました。
    ちょっとふつうの車ではありませんが、
    この車のおかげで、楽しい生活できました、と言ってました。
    私も大きな故障もなく乗れて良かったと思います。
    カルディナの最終的な行き先を決まったら教えて頂けるでしょうか?
    よろしくお願いいたします。
    弟に伝えたいと思います。
    担当者 アンケートにご協力頂きありがとうございます。
    この度はお客様の大切な愛車を預けて頂き
    誠にありがとうございました。
    エンジンにつきましてはパキスタンに旅立って行きました!
    他は鉄として再利用させて頂きます。
    中々廃車のみというケースは無いかと思いますが、
    またの機会がございましたら、
    ぜひよろしくお願い致します。
  • 千葉県船橋市でスバル インプレッサを廃車したI・T様

    ホームページを見て信頼できる業者さんだと思い利用させていただきました。
    メールでやりとりしたのですが
    成田さんの対応が迅速で助かりました。
    自分で抹消手続きをする際の流れも
    ホームページに詳細に記されていて参考になりました。
    個人情報を入力せずにおおよその自動車税の還付金が分かるのもいいですね。
    インプレッサのボクサーエンジンの音がとても好きでした。
    利用できる部品があればリサイクルしていただければうれしいです。
    担当者 アンケートのご協力ありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    これからも一人でも多くの方が安心して廃車をできるよう
    ホームページは勿論のこと、
    お客様目線の接客を心がけていきます。
    たしかにボクサーエンジンの音は特徴があり私も好意にしています。
    インプレッサのボクサーエンジンは東南アジアで再利用されることになりました。
    あのエンジン音をまた響かせてくれることになるでしょう!
    またいつか廃車の機会がございましたら
    ビックエイトをよろしくお願いします。
  • 千葉県柏市で三菱 シャリオグランディスを廃車したK・T様

    とてもわかりやすい。
    とても親切。 
    駅まで送ってくれるのも大変有り難かった。
    そして、証明書もきちんと発行してくれるので、とても安心。
    1点、車持ち込んだ時、どこに駐車していいのかわからなかった。
    車が来たと確認した時点で、
    誰か外に出て誘導してほしかった。
    結婚当時、無計画のままエルグランドをローンで購入し、
    1年もしないうちに第一子が授かり、エルグランドを手放し、
    不本意ながらボロボロのライトエースをタダ同然の金額で購入したが
    直ぐに壊れ、そんな時、
    程度がよく低価格でしかも7人乗りのファミリーカーのこの車を偶然見かけ、
    即決で購入してから早十数年、その間第二子も誕生し、
    家族4人をいろいろな場所に安全に運んでくれ、
    家族にかけがえのない思い出を与えてくれた大切な車でした。
    また、お世話になるかもしれませんので、
    その時はよろしくお願いします。
    担当者 この度は、長年色々な思い出を作ってこられた
    大切なお車を引取らせていただき
    誠にありがとうございました。
    お車持込み時の誘導につきましては、
    今後気をつけてご対応させていただきたく存じます。
    ご指摘ありがとうございました。
    また、わかりやすいHPとのお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
    今後は、よりわかりやすいご案内を心掛けスタッフ一同努力してまいります。
    アンケートにご協力いただきありがとうございました。
  • 千葉県松戸市でニッサン プレサージュを廃車した田口 義彦様

    Yahoo検索でヒット。
    いくつか検討しましたが
    貴社のサービスが一番良いと感じたので利用しました。
    現状、不満な点はありません。
    ホント!完璧です!
    私は、少年少女ソフトボールチームの監督をしています。
    監督就任時はセダンを所有していたのですが
    遠征等で道具や子供を運ぶため中古のミニバンを購入したものです。
    こだわりとして前の車がプリメーラであったように
    ただのファミリーカーではなく少しでも「走り」にこだわりたく「アクシズ」にしたのです。
    そんな訳でチーム内「最速車」の称号を頂いております。
    乗っていた期間と監督のキャリアがリンクしており「監督車」そのものなんです。
    今まで買い替えというと「下取り」という形で基本0円でしたが。
    多少なりとも値段が付くことが非常にうれしく感じました。
    あわせて「どんな車でも価値がある」と実感できました。
    スタッフの方の対応も素晴らしく
    今回ご縁があったことを本当に良かったと思っています。
    担当者


    この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    安心してご依頼いただけたようで
    当社としても大変嬉しく思います。

    田口様のアンケートを見て、
    自分も小学校時代、
    野球の試合で監督の車に乗ったことを思い出しました。
    大切な、思い出のあるお車ですので、
    責任を持ってリサイクルさせていただきます。

    社員一同、次回のご利用をお待ちしております。
    5年後、10年後にご利用いただけた際には
    さらに安心感を持っていただける様精進いたします!

  • 千葉県市原市でアウディ A3を廃車したT・H様

    廃車の流れが良く分かった。
    ホームページの 廃車手続き書類で、
    免許証コピーは1部と表記ありますが
    その他書類が何部要るのか書いていないので不便でした。
    (サイン証明は総領事館まで中国新幹線で6時間と、
    かなり遠かったので1度で1部なのか2部なのか全部取得したかった為)
    メールの返信も迅速丁寧で安心できました。
    4か所HP見積もりしましたが、一番分かり易いHPでした。
    いつも2~3年乗りかえしていましたが、
    初めて7年乗った車です。
    とても乗りやすくて気に入っていたのですが
    修理代が百万円越えだったのであきらめました。
    まだまだ乗る予定だったのですが残念です。
    名義人が海外在住で分からない事だらけでしたが、
    分かりやすく丁寧に応対していただいて安心して取引出来ました。
    感謝しています。
    これからは、もう廃車にはしたくないので
    お世話になりたくありませんが(笑)、
    また何かありましたらお願いしたいです。
    ありがとうございました。
    担当者

    アンケートにご協力頂きありがとうございました。

    大変申し訳ございません。
    今回通常書類とは異なった為、
    お客様には何かと不便をおかけしました。
    ホームページの見直し、改善等行って行きます。

    お客様が大事に乗られたお車ですので、
    大切にリサイクルさせて頂きます。
    この度は大変お世話になりました。
    ありがとうございました。

  • 千葉県茂原市でスズキ ジムニーを廃車したT・H様

    インターネット検索で利用。
    メールでわかりやすく連絡して頂いたので助かりました。
    (電話だと出れない事が多いのでメールから連絡して頂いたので良かったです)
    来て頂いたスタッフの方はとても丁寧で好感の持てる方でした。
    今回の取引で不満はありません。
    ネットオークションで購入したのですが、
    正直失敗したという感じです。
    補償もありませんし、購入してからすぐ壊れ、
    修理したと思ったらまた壊れました。
    次の車は補償のある中古車屋から買いました。
    担当者 アンケートにご協力頂きありがとうございます。
    お客様から頂きましたご意見を励みに
    今後共より分かりやすく
    安心してご利用頂ける様、努力して参ります。
    この度は当社をご利用頂き、
    誠にありがとうございました。
  • 千葉県山武郡でマツダ デミオを廃車したI・C様

    ホームページを見て決めました。
    妻が日常や通勤など色々と良く働いてくれました。
    お疲れ様でした。
    ビッグエイトさんを利用するのは初めてで
    とてもスムーズに対応してくれて
    保険や車税もその場で返金してくれました。
    とても助かりました。
    また、ご利用する時は宜しくおねがいします。
    ありがとう御座いました。
    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

     

    大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。

    お車自体は解体となりますが、
    使える部品達に関しては、
    マレーシアで活躍することになりました。
    思い出のある大切なお車ですので、
    責任を持ってリサイクルさせていただきます。
    お車を引取りらせていただき、ありがとうございました。
    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。

  • 千葉県印西市でホンダ レジェンドを廃車した房総(暴走)老人様

    メールの対応が非常にスピーディーで親切。
    好感がもてました。
    なんと言っても「即、現金!!」が魅力であった
    精算した事務長はそつもないが
    味もそっけもなくちょっと暗かったかなー?
    今回、御社のホームページの内容を見て他社は一切見なかった!!
    見ても無駄だと思った!!
    (※本音は篠崎町に有名な精肉店があり、買いに行った事があった!!)
    2台目の22万km達成!!
    もっとがんばりたかったが、
    いつ死ぬかもわからないので
    (前期高齢者)早めに新しい車にのりたかった。
    残車検1年半もあったのに残念!!
    御社はCS(顧客満足)が徹底していて素晴らしいと思った。
    今後の繁栄をお祈り致します。
    担当者 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    次回ご利用の際には 接客もご満足いただけるよう
    サービスの維持向上に努めてまいります。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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