東京都のビッグエイトのお客様の声

ホームページの解りやすさ、入力のしやすさ
その後のメールやお電話でも親切に対応して下さり安心できました。
地図・見積もりフォームなど、
私は十分完成しているとおもいます。
他社さんと比較して御社を選んだので、十分満足しています。
嫁さんより長い付き合いでしたのでｗ
引っ越し、子供の誕生など思い出深い所で活躍してくれたクルマでした。
あと、良くバッテリーが上がり、
JAFさんにもお世話になって本当に手のかかる聞かん坊でしたが、
最後は静かに見送れてよかったです。
ビッグエイト様のおかげです。
引き渡し当日に送って下さった方に教えて頂いたのですが
このアンケートの返信で「クルマがどの様にリサイクルされたか？」を
教えて頂けると伺いました。
レグナムがどうなったか、教えて頂く事は可能ですか？

 

ホームページの内容 が解りやすく親切丁寧でした。
メールでも解りやすく連絡を頂き安心してお任せ出来ました。
一括見積もりも登録しましたが、
電話ではハッキリとした内容は話して貰えず　依頼するか？しないか？
だけの問いで何度も連絡され嫌な思いしました。
こちらでは、電話対応も親切で安心して相談出来ました。

現在、廃業しましたが自営業で使用しておりました。
親切な対応を有難う御座いました。安心してお任せ出来ました。
詳しい手続き方法の説明もHPで確認できて
廃車後の保険手続きや廃車手続きもスムーズに個人で出来ました。
お陰様で、自動車税課金前に処理出来ました。
廃車は、「お金が掛かるもの」と思っていました。
お金が頂けて、保険が戻るなど考えてもいませんでした。
タダで持って行ってくれれば良いと思っていたので貴社に巡り会えて本当に良かった。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
①ホームページの内容がとても分かりやすかったので。
②引き取られた後の様子まで確認できることも。
メールでの対応も、引き取り当日の対応も、非常に丁寧だと感じました。
ホームページの内容が、廃車までの流れとか必要書類とか、
知りたいことがすぐに分かったので、そこも貴社にお願いした理由です。

 

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
実は、次の車を購入するまでのつなぎとして安い中古の中から選んだのですが、
小さくて便利なので結局７年乗ってしまいました。

ホームページの内容を見て信頼出来そうだから
お願いしました。
対応は満足しております。
北海道、山形、新潟や関東一円をドライブした事が
思い出に残っています。

バイクの廃車の宣伝をたまたま見たので、
３月中に廃車しようとインターネットで検索し、
電話で問い合わせしたところ、
とても明るく元気な方が対応していただき、わかりやすかった。
２月末日に近かったが、3月になってしまうと受取金額が減ってしまうという事から、
翌々日の土曜日の夕方の最後の時間に都合をつけていただきましたので、
受取金額が多くなったことにはとても感謝しています。
以前車の買い替えの際は、廃車費用を支払って廃車したような気がしていましたので、
まさか受取があるなんてびっくりしました。
詳しい事はわかりませんが、
「江戸川、葛飾、足立、廃車」くらいでＹＡＨＯＯの検索に出て来るとありがたいです。
同様の車に乗っている方々は２０万キロくらいは平気で乗っているようでしたので、、
私も修理に次ぐ修理をしてきたものの今回の不調でこれ以上の修理は無理かと思い手放すことにしました。
10万キロ達成したばかりでしたが、交換したばかりの部品も結構あるので、
せめてあと2万キロくらいは乗りたかったのですが、とても残念でした。
永く乗っていた車ですのでお別れもちょっとさびしかった・・・・・。
先日、電話で「タイヤ4本とホイール１本」をお願いしてあります。
次の車が来たら積んでいきますので、こちらもよろしくお願いいたします。
返信遅くなりました。

 

廃車に関して、素人では何をどうするのか不安がありましたが、
やるべきこと、準備すべき書類等を詳しく紹介して頂きまして助かりました。
廃車をお願いしたブルーバードは新車で購入したものです。
中古なら数年で買い替えることもあったかもしれませんが、
５年経っても愛着があり、そのまま乗り続けました。
家族で信州や伊豆方面によく旅行しました。気がつけば１７年間乗っています。
最近、あちこちガタがきている箇所もありましたが、それなりに愛着もありました。
ここにきて、諸般の事情により、車を維持する余裕がなくなりました。
この辺が潮時と言うこともあって、泣く泣く手放すことにしました。
廃車とは、スクラップするイメージがありましたが、
スタッフの説明では、車体と部品のほとんだが、再利用されるとのとで安心しました。
あの車が異国で活躍することのありうることで、落ち込んでいた気持も少し明るくなりました。
２月２５日廃車をお願いしましたが、自動車税はどうなるのでしょうか？
まさか、２４年度分の請求が来ることはないですよね。

 

地図は大変丁寧で、分かりやすかったです。

無事故、故障なしで、十年以上およそ十万キロ、よく頑張ってくれました。
事情があり、手離しましたが、車には大変感謝しています。

良いスタッフ、人柄の良さそうな社長。
機会があれば、また、お世話になります。

Web検索で御社を見つけましたが、その内容が他社のHPに比べ、
網羅的かつ上手く整理されて出ていました。
他社さんでも廃車関連の説明を部分的にある程度詳しく載せているところもありましたが、

御社ほど網羅的かつ分かりやすくはなっていませんでした。

 

実際には他社さんの方が高く買い取ってくれた可能性はあったのかもしれませんが、
御社のHPの作りを見て、安心感が一番高かったので御社に落ち着きました。

Webで見積もりを頼んだ時のレスポンスも自動レスポンスは即時、
第一弾の見積もりが５分以内と相当早かったので、
このことも他社さんから相見積もりを取る気を無くさせました。

 

気になった点としては、Webからの見積もり依頼時の入力項目と、
２回目、３回目のメールで要求される入力項目が重複していることです。
とくに、２回目と３回目のメールで回答する項目の重複は、
もしかすると、我慢の限界を少し超えるかなという感じでした。

 

スタッフの対応は一般の車関係の店舗に比べると良い方だと思います。
御社のHP上の地図は見たのですが、簡略化地図の他に、
きちんとした縮尺の地図を載せた方が良いと思います。
私は事前にそういった地図を用意していったので上手くたどり着けましたが、
車のドライバーの中には、距離感と方向感で走る人も多いので。

 

リサイクル費用に関する証明書を私は持っておらず、
車検証の情報から分かると言われて安心したのですが、
実際には、車を持ち込んでから調べていたので、
これは事前に調べておいていただけると良かったと思います。

 

持ち込んだ時の事務手続きは拍子抜けするほど簡単だったのでビックリしました。

 

上記の通り、他社さんに比べて内容的には良かったです。
ただ一つ言うならば、

色彩表現がもう少しおとなしいHPが別途あってもいいかな、という感じです。
表現が気に入らなくて逃げてしまうお客がいるかも、という観点からです。

 

クルマはシャリオのフルタイム四駆で、この１月で約２０年になります。
子供達と行ったスキー旅行、夫婦でのスポーツ合宿、その他、家族とのドライブ、等、
数多くの思い出もあり、全体で約１０万キロしか走っていないので、まだまだ役に立つと思っていました。

ですが、子供達の興味が別のところに移り、通勤に使う必要もなくなり、
加えて、新幹線や地下鉄網が整備されてきた等もあって、
最後の５年間位は、車検と車検の間に１～２回位しか乗らない状態になっていました。

さすがにこれでは、ということで、今回の廃車ということに。
で、最後のお別れに、93歳の母を載せて、東日本大震災の支援も兼ね、
新甲子温泉、花巻温泉、釜石、仙台、平泉、など、東北地方を回ってきました。
３泊４日で約 1,500ｋｍ、母も喜んでくれました。

クルマについては、「まだどこも悪くないのにもったいないね」、と一言。
というわけで、ビッグエイトさん、使えるところは上手くリサイクル・リユースさせてくださいね！

 

廃車にはお金がかかると思っていたのですが、
逆に、お金をいただけたので大変助かりました！

廃車という慣れないことを無事、予想以上に簡単に短時間で遂行していただき、感謝の気持ちで一杯です。
最初他の者が、依頼する廃車専門店をインターネットで探したのですが、
「〇〇が無料」という表現も多くて安心できず、「紹介します」というところに登録すると、
メールアドレスや携帯電話番号を知った専門店が多数電話攻勢に出てきたりして、
困惑し、依頼する専門店を安心して決められない状況に陥り、
私が引き継いで、依頼する専門店を再度ゼロから探した、という経緯があります。

 

一般人としては、電話攻勢にあったりせずに、
気楽に安心して探せる（対応できる）ことが何より大切ですので、
私がインターネットで引き継いで探した際にも、安心感が最重要の「ポイント」となりました。

ビッグエイトさんは既にこの辺りの消費者心理を理解されていることが、
たまたま見た貴社のホームページで感じられましたので、
即ビッグエイトさんにお世話になることを私は決めました。
（堂々としていて、情報は全て開示されている様子が伺えました）

 

他社のように「〇〇は無料」ではなく、かえって実費がきちんと表現されており、
ホームページに私が入れる情報も、
仕組み上「このような背景があってこうなっている」ということが一般人でもすぐに見て理解できるようになっていたことも安心に繋がりました。　
（他者は、〇〇は無料としていても、レッカー車を使うと〇万円追加、というようなイメージを感じました）

スタッフの方々の顔写真（似顔絵？）と名前と「一言」が紹介されていることも安心感に繋がりました。

会社の所在地が、車を置くのに必要な土地を安く確保できる埼玉や茨城ではなく、
都内江戸川区であることも好印象でした。

 

私が何気なくインターネットで探した際にも、
貴社のホームページは一見しただけで、他社とは違って、自信が感じられ、安心できました。
この業界で、既に貴社がダントツでトップであることは、明らかですので、
この素晴らしさを維持され、更に充実されていくことを願っております。

以下の質問項目を見る前に、お伝えしたいことは全て先ず上記に述べさせていただきました。
以下の各項目にも述べられることは述べましたが、ポイントは上記の内容で把握していただければ幸いです。

 

全てに安心感があり最高でした。（メールの返信が早いことも良かったです）
特に問題点や改善点はありません。

 

契約内容が１点だけ、実際の場面で異なっていました。（ご参考まで）
長期間そのままにしてあったため、依頼する際に、再度タイヤの状況をよく見てみたのですが、
右の前と後ろのタイヤがパンクしたり、空気が減ったりしていました。　
そこでこのことをメールで報告しましたところ、車を車庫から引き出す前に、
タイヤの処理（車を引っ張って動かせるように）をするとのことで、「５千円」が追加となりました。
実際に車庫まで来てくださった担当の方は、タイヤに対する事前処理をすることなく、

車の状況を見た上で、すぐにレッカー車で車を引っ張り、何とか車庫から引出、
レッカー車にうまく乗せてくださいました。
（何とかうまくできてしまったので、現実的には何の問題もありませんでしたことをご理解ください）
うまく引き出して、うまくレッカー車に載せられるかどうかが私の最大の関心事でしたので、
タイヤの事前処置をするかしないかはどちらでもよいのですが、
今後へ向けての提言も、ということですので、以下に状況をご参考までにお知らせします。

メールでの緻密なやり取り・取り決め・見積もりが、実際に車を取りにこられる方に、

全ての情報が伝わっていて、顧客の方から再確認しなくても、契約内容がきちんと遂行されることが、
より望ましいと思いますので、敢えて細かいことですが、実例として提示させていただきました。　
（契約にある項目でも、対応する必要が無いと判断された場合は、一言顧客に伝えていただければより良いのではないかと思います）

＜注意＞　
車を実際に取りに来てくださった方は大変優しい対応をして下さり、
何の不満も不足もございませんので、その旨ご理解ください。　
おそらく実際の車を見て、タイヤに特別の対応をしなくても動かせるし、
運び出せる、と判断されて対応されたものと思われます。

 

一番上の欄にも述べましたが、貴社のＨＰは一見しただけで、自信が感じられ、
安心感があり、先ずはメールを入れてみようと感じさせるものです。　
特に必要な改善点はありません。

 

自家用車として、我が家の家族生活に喜びを与えてくれた車です。
その車を忙しさのためとはいえ、１０年以上も放置してしまって車に申し訳ない気持ちです。

 

貴社は同業者の中でダントツの存在（安心感がある存在）であることを、
今回廃車でお世話になって感じました。
益々の発展をお祈りします。

一般にはわからない業界のしくみをわかりやすく教えていただきました。
そのことで信頼いたしました。電話でもいい対応をしていただいたと思います。

 

数社見積もりをお願いしました。

どこも受取金額はそれほど変わらなかったが

およその感じで内容が見えてこないのが

得なのか損なのかわからない感じでしたが

御社に限ってはしくみを教えていただいたことで安心できました。

 

パワーの大きな車でほんの少し駐車をミスして

駐車場の柱に軽く接触しただけで傷を作ってしまいました。
本当はもっとのっていたかった。

 

今後も貴社を利用しようと思います。

御社のHPは全てが詳細でわかりやすく感動モノです！
多才なお母様の笑顔とお気遣いに感謝感謝！

コーヒーごちそうさまでした。娘にまでお気遣い下さりありがとうございました。
一見怖そうな高戸さん（スタッフ紹介で予備知識はありました(^^;)）とのセットは正解かと思います・・
スミマセン！嫌味とか変な意味じゃないんです～！

他社は二件聞きましたが、両方とも「引き取り料をもらいたいが、特別無料にします」な感じでした。
その上税金や保険料の還付説明も一切無し。なのでネットを検索してビッグエイトさんを知った時は『エッ？』でした。

見積り依頼をすると、迅速な対応の上、値段が付いていて本当にビックリ！ありがとうございました。
事務所はとてもキレイでスッキリしていますね～。ただ来客スペースだけは靴のままOKの方がありがたいかもしれません・・

この度お願いした車は思い出だらけのなです。本当によく乗りました！
かなりくたびれた車かと思いますが、どこかでお役に立てたら嬉しいです。スクラップだけでは可哀想・・

アンケート記入が遅くなり申し訳ありません！上で色々と勝手書いてすみませんでした(^^;)
見積りから登録まで全てが迅速で信頼できる会社ですね。
HPも細かくわかりやいです。特にスタッフ紹介はグ～ッ！

なんだか皆さんを知っている気になり親しみやすかったです。
ほんの一時のお付き合いですが人と人って良いですよね。お世話になりました、ありがとうございます。

自宅から近いことと、前回もお願いしたため。
解体後の収益の仕組みを開示するなど仕組みに透明性があり、安心なこと。
非常にシステマティックでスムーズに処理してもらえること。

毎日通勤で使用していあたので車体の「やれ」がありましたが
エンジンがすばらしく今まで車を替えられませんでした。
エンジンがエンジンとして有効に使われると聞いて安心しました。

次回もお願いします。

特にありませんが、所有者のところが備考欄で見逃してしまって、
当社ではなくて、 ディーラーでした、よって自動車税の納付書、必要になってしまいました。他の方にも注意してほしいですね。

わかりやすいと思います。強いていえば、
色分けしてもらった方が分かりやすいかも しれません。

マフラーから、異音がしたり、バンパーが落ちたり、廃車にしたかったんですが、無理に走らせてしまいました。
愛車にごめんなさい、そして、頑張ってくれてありがとう。

携帯電話を車中に忘れてしまい、ご面倒かけてしまいました、
またの機会ありましたら、宜しくお願いします。

大変丁寧にご対応いただき、安心してお任せしました。一般道を東京方面から来たのですが、お店に着くまでにかなり迷いました。
まず、セブンイレブンのある（京葉道路下？）交差点は右折禁止です。
 案内ではここを右折と書いてあり混乱します。この道路は基本的に右折できないようですが。
またどうにかしてセブンイレブンの交差点に戻ってからも迷いました。
もう少し目印を書いて下さい。できましたら引き取り場所を考えていただけたらと思います。
 廃車になるのは覚悟して（中古車として扱われない）いますが
目の前に廃車として放置されて（又は分別される最中？）いる車を見て、
 手放した自分の車がこのような扱われ方になると思うと見たくないのが本音です。
 目隠しがあるとか、持込の車だけ他で預かるとかされると心穏やかに手放せます。
お支払いいただける金額が明確だったので、わかりやすくて安心しました。
ただご連絡のメールで、各明細の他に合計でいくらになりますと書いていただければ助かります。社会人になって初めての給料で購入しました。
 以来10年間一緒で、北海道から長崎まで何度も旅行もしました。
また家族や友人との楽しい一時を過ごした思いでもあります。
 持ち主の手を煩わせる大きな故障もなくここまで来ましたが、
 転居で駐車場代が捻出できずに手放しました。
 本当はもっと長く、壊れるまで一緒にいたかった相棒です。
またいつか車を所有することになってもこの車のことは忘れないと思います。よその会社は、保険等の戻りがあることを告げず、
 車体価格だけの提示で、なんだかだまされたように感じました。
ですので、御社はきっちりお支払いいただいたので、大変感謝しております。

一度目の電話留守番電話、掛け直しのメッセージだが連絡なし。
翌日再度電話。ちょっと残念！それからは合格です。気持ちのよいご対応でした。
そつなくスピーディー、プロの仕事でした。

今まで下取りしてもらったり、解体屋さんに持ち込んだりしたが返金されたことがない。
私の不勉強でした。御社は良心的です。

縁あり１０年落ちのこの車１年半前に入手、しばらくは乗るつもりでしたが不注意でポールに接触
　 左側扉２枚損傷、板金塗装の修理代と次期車検代を考え、悩んだ末止む無く手放すことにしました。
元々好きな車種でした。初代の新車では随分楽しませてもらいました。
これは三代目に当たり、最終モデルでした。
キビキビとした走りは若いころを思い出させてくれました。とても残念です。
　　こんどは御社の手を借り形を変えて、どなたかのお役に立ってくれることでしょう。
御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

廃車についてどこよりも詳しく説明されていて、好感が持てた。
メールの対応もとても早くてよかった。

初めの見積もりだけでなく、こちらから詳しい情報を送った後、最終的な見積もりがあると、なお良い。

廃車はお金がかかるものと思い込んでいて、まさか買い取っていただけるとは驚きました。
夫などは怪しんで、あとで面倒なことになったら却って高くつくんじゃないか、と言ったほどです。
夫には御社のホームページを見せて納得させました。
夫が事故を起こしてから、手続きを面倒がって、４か月近く放置していたのですが、
あっという間に処理していただき、感謝しています。どうもありがとうございました。

メール、お電話共、ご親切に対応頂いたと思います。

これ以上は特に無しだと思います！
（最寄駅までお送りいただき、キャンペーンとして　帰宅分の交通費まで頂き、本当に助かりました。）
とにかく何度も引越しに利用しました。
自分が購入した初めての新車で、初めはかなり気を遣って乗ってましたが、途中からは・・・
無事１０万キロ超えまで走ったので、満足してます。

クルマのキーに、勤務先事務所の鍵を付け忘れてしまいましたが、
早急に送付いただき、ありがとうございました。

この度は、本当にお世話になりました。
はじめは、半信半疑でしたが、御社の早い対応感謝しています。

他社さんに対して、コンタクト取っていません。御社のホームページを 拝見して　すぐに、御社にコンタクト取りました。

３０年近く、ほとんど毎日のように車を仕事で使っています。 国産車、外国車共に、ずいぶん乗りかえました。
特に、２００６年　脳出血で倒れ、以降　少々の生涯を抱えました。
その後、今回のＩＳＴに乗りかえました。私にとっては、手足も同然の 身体の一部のような車でした。今回の震災を機に、節電により、夜の
街中が暗くなり、車の運転中、「危ない！」と思うことが時々あり 事故を起こさないうちに、思い切って　車生活を終わりにしようかと
思いました。　やはり、車が運ばれて行く時は、涙が出ました。
手足をもがれたよう（おおげさですが。。。） 車に　アリガトウと言いました。

当初は、半信半疑でしたが、無事に完了していただき　感謝申し上げます。
今後の御社のご発展をお祈り申し上げます。 大変お世話になり、ありがとうございました。

廃車という業界は、まだまだ認知度が低く、 利用することに不安を感じている方も少なくないのでは・・・とも思っています。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
スムーズでとても安心してお任せできました。
後の対応なども非常に丁寧で、全く文句のつけどころがありません。
このたびはありがとうございました。 御社の益々のご発展をお祈りしております。

御社ホームページがちょっとの検索でヒットし、
ページのいたるところに誠実さが伝わってきましたので、安心してお任せしました。
廃車にはお金がかかるという先入観があったので、
買い取りには正直、目からウロコでした。（無料で廃車してあげます、みたいな業者ばかりですからね～ ^^;）

引き取りに来ていただいたのですが、時間通りに来られ、とても丁寧に対応していただきました。
スタッフ皆さんが、いつまでもこのような接客が出来れば、口コミでお客のほうから勝手に来てくれると思いますよ。

今の体制がキープ出来れば全く問題ないと思います。
私にとっては、ホームページのみで疑問や不安はすべて払拭できましたから。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
中古でとても安く入手したものですが、なにせトラブルも無く、約6年もの間バリバリ走ってくれました。
本当ならまだまだ乗っていたかったのですが、 今後のメンテは経済的に高額になりそうなので、やむなく手放すことにしました。
何台もの車に乗ってきましたが、こんなに相性が良いものは初めてでした。それだけに、御社にお任せでき、車に対しての面目が保てました（笑）

＜最後に…＞
車をただ潰すのではなく、気持ちとともにリサイクルする、
というお気持ちがとても嬉しく感じます。
こんな時代です。さまざまな横槍などもあろうと思いますが、
負けないご発展をお祈りしています。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
とにかくメールでのお返事が早かったので助かりました。営業時間外に対応していただいたのでは・・・と思います。

ホームページを見て、ここ！と決めました。

他社の見積りは一店ですが、 そこは見積もりフォームを送ったのにもかかわらず、返事がありませんでした。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
スキーに行ったり、釣りに行ったり、他の皆さまと同じです。

ギアを上げていった時の“シュッシュッ”と云う音が気になり、ディーラーさんにその旨を伝えたら
後日エンジニアの方が運転し、営業担当の方も助手席に同乗し、私は後部座席に乗って少しの距離を走りました。

まるでレースかのような走りにビックリした事があります。
故障でも何でもなく、車の構造上（かな？）どうしても鳴るとのことでした。

あとはと言えば、病弱の母の通院や早朝・深夜の急な来院ですかね。
最後の方は車イスを使用していたので 最後列を倒し段ボールを敷き車イスを載せたり降ろしたりしたり・・・。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
お世話になります。

今回初めての利用でしたが、若菜さんの対応がとても良くて即お願いいたしました。
御社はとても良いお仕事をされていると感心いたしました。

今後、何かお役に立てさせていただけたらと考えております。
今後とも宜しくお願いいたします。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
解体取引業者の取引先が廃業したのを機会に新規取引先を検索エンジンで検索したところヒット。

メール問い合わせをしたところ迅速に対応していただき、重量税、自賠責などの立替払い、引き取りサービス、抹消手続きまでも代行しているとの事だったので弊社としても手間が無いことから御社に依頼しました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
営業車の下取りなので特に思い入れはありませんが、スタッフさんの対応は文句なしです。

＜最後に…＞
頑張って業界を牽引してください。きびしい世の中ですから お互いに生き残りましょう。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
日頃普通の地図を利用している者としては、Yahooなどにある精密な地図も併記(引用)してもらえるとありがたいと思いました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
父が購入したものを２代２４年に渉り利用してきました。
長い間我が家の歴史を共に歩んできました。

廃車にしましたが、その部品の一つでも誰かの車の役に立ち、この世に存在してくれるならば嬉しいです。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
HPに廃車にかかる費用を明確にかいてあり、とても分かりやすかったです。
また手続きについても、きちんとかいてあり良かったと思います。

＜最後に…＞
自分の初めての車で、良い時期も悪い時期も一緒に過ごした車でした。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
3月31日までに登録抹消可能なことが廃車を決定づけた。

事務的にすべて分っているのは当然ながら黙ゞとPCに打ちこみ結果を素早く提示したのは驚きであった。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
緑NOの営業車を担当する者としては数々の苦い経験や喜びがこもる喜怒哀楽の車であった。

個人的にではあるが晩秋の頃、中部山岳国立公園に属する高山・野麦峠・乗鞍高原・白骨温泉・上高地を２泊3日で巡り、妻・祖母・義姉4人で釜トンネルから先、県道上高地公園線交通規制中なのに営業車でありお咎めも無く終点のバスターミナルへ着き駐車し、河童橋の先へと続く梓川沿いに山道を歩いて個人の観光は、気配り・目配りからは開放され気分は清々しく感じられたは最高であった。

飛騨の山が見える・・・のセリフが有名な野麦峠では 旧道がちゃんとあり 10分ほど歩いてみたが、当時13・4歳の女子が飛騨から諏訪湖近くまで5～6泊しながら歩き通し過酷な労働についた女工哀史は胸を打つ

上高地スーパー林道を経て乗鞍高原に至る紅葉の綴れ折り道は圧巻であり2泊とも温泉の恩恵に浸り祖母のご機嫌伺いにはピッタリの家族旅行でありました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
地図が見辛い気がしました。
スタッフの紹介はお会いしていませんでしたが、人となりがわかり安心感が増しました。

０査定の車に、価値を創造していただき、 思い入れの深い愛車を気持ちよく手放せました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
回答が早く親切丁寧のためビックエイトさんに決めました。

インターネットの廃車見積もり（廃車ドットコムなど）で数社見積もりしましたが、他者さんの方が見積もりは高かったですね。

色々とご丁寧にありがとうございました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
HPが大変行き届いていて、ワンストップで情報収集が出来ました。
利用者の立場をとても理解して頂いている印象を受けました。中古車買い取り業者に問い合わせたが、話にならなかった。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
子育ての時、5速ミッションのミニバン風な車をネットで探しやっと見つけた1 台です。燃費か悪い他に、文句のない頑丈ないい車でした。
しかも、新古車だったので入手時で2年落ち、走行1000㎞、社内は新車のにおいが残っていました。

図体の割にキビキビ走り、力もあり、何しろ安定 性が抜群で、乗り換える意味がなく15年も乗ってしまいました。
最近はクソ車ばかりなので無理して乗り換えず正解でした。

我が家の犬も大好きな車で、乗ったら最後降りません。
しかしながら、父が他界したため車が2台になってしまい、維持費も大変なので今回お世話に なった次第です。
今では、廃車する車を間違えたような気がしています。

テキパキと対応して頂きました。今後のご発展をお祈りいたします。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
スノーボードの大会を転戦していて、いろんな雪山に行って、車泊もいっぱいしました。新車で購入してから11年。
とにかく大活躍してくれました。親切なご対応、ありがとうございました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
見積もりでは、重量税、保険の還付などとても解り易かったです。

もっと雑然としていて汚い所かと思っていましたが、案に相違して綺麗で事務処理も迅速で感じが良かったです。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
運転歴60年の1/3を今回廃車した車との最も長い付き合いでした。
いつの時でも愛車と別れるのはつらいものです。