東京都のビッグエイトのお客様の声

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
周辺が一方通行が多くなかなかたどり着かなくて苦笑してしまいました。
案内看板など設置されてはいかがでしょう。ゴルフを始めるきっかけになりました。

御社の事業はユーザーにとってとても良いものと思います。
がんばって下さい。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
知ったのは「廃車」で検索上位に入ったからです。
廃車をお願いしようと思ったのは、愛車のおおまかな行く末が Webで ユーザーの視点で紹介されていたからです。

あと、これは微妙にポイントになったのですが、Googleストリートビューで、事務所を拝見したときに車両置き場に「整然」と作業予定車が並んでいることがわかったこと。

人の視線がないときでも、きちっとやっているかどうかは、利用者の「安心」に大きくつながりました。
現状で充分だと思います。

＜最後に…＞
最後に愛車との記念写真を笑顔で撮っていただけたのは、ほんとうにうれしかったです。

他社との見積もりはしていません。
見積もりよりも前に、いろいろな情報を拝察させていただいて、「決めてから」「お見積もり」をさせていただいたからです。

廃車の機会というのは、オーナーにとって、とてもタイムスパンが長いものだとおもいます。
たいていの人にとって、おそらく一期一会。

にもかかわらず、とても親切で丁寧で「何十年もの先の次」を意識したみなまさまの応対は素晴らしかったです。次の機会 まで 変わらずにいてくれたら・・・とこころから思いました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
HPから簡単に予約できて、しかもおおよその査定が判るのも良かった。

地図のENEOS左折ではなく、どこどこ交差点手前のENEOSを左折などを表示すると、もっと地図は分り易くなるかと思います。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
特にないです。親切、丁寧で持って行ってから駅まで送っていただくまで10分ぐらいで終わって本当に楽でした。廃車を考えている方に是非お勧めしたいです。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
抹消費用等、実費を知っている自分にも、安く感じられたので。これなら同業他社からの依頼もあるかもですね。

自動車税の月割りは戻るのは知っていましたが、重量税や任意保険の月割り返還に関しては知らない人も多いのでは？
その辺をもっと明確に打ち出して良いと思います。お客にとっては大きなメリットですので。

HPの文言も明確なのではっきりしていて良いと思う。
他社で最初の見積もりは高くても、なんだかんだ言って引かれてしまい、見積もりとかけ離れているところもあるようなので、御社は誠実なお仕事を続けて頂きたいと切に願っております。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
下の子の誕生と共に購入し、約５年乗りました。
走行距離約５万キロ。大きなトラブルもなく、非常によい個体でした。

経年変化と操作の粗さから外装の傷みが激しく手放しましたが、機関系、動力系ともに問題がなかったので、もっと大事にすれば良かったと思っています。

交通費を計算より切り上げて頂いたり、お客が喜ぶ所作がたくさんありました。

＜最後に…＞
お客本位で営業されていることは一度利用したユーザーなら実感していると思います。ますますのご発展をお祈り申し上げます。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
平日は行けないので、予約して夜間に行って置けるスペースを作るとかどうですか？

鍵と書類はポストに入れ駐車スペースにはダイヤル錠で対応とか、二台で行って置いて帰ってくるとかスタッフが大変かもしれませんが、例えば出勤前に新宿駅で受け渡しとか。

今回は不要なタイヤを引き取ってもらいとても助かりました、スチールホイールにタイヤが付いていると処分するのに結構高い費用がかります、インターネットでも随分調べたんですがないんですよね。

タイヤの処分に困ってる人は多いと思うので、対応してもらえれば需要はあると思います。

＜最後に…＞
今まで廃車時に、手続きや解体費用が掛かるにので無料で引き取るというのが普通で、値段が付くとは思っていませんでした。
車検が半年以上ありましたし、税金等も詳細に計算してもらいとても良かったです、ありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
一般論としての廃車手続きは（現在はネット時代なので）ネットで調べればすぐに分かるのですが、貴社内での廃車までの手続き、手順がＨＰに明記されており確実、安心そうであったので。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
貴社ＨＰの案内地図にて事前に行き方を確認しました。
国道14号で都心方面から来て最寄の信号を右折しようとしたのですが右折禁止なのか右折車線がありませんでした。

次の信号で右折しようと考えたのですが、そこも右折禁止だと京葉道路に突き進んでしまいます。
幸いその時は交通量が少なかったのでタイミングをみて最左車線に移り左折して細い道に入り最寄の信号まで戻りました。

このあたりの国道１４号は走行速度が早くいきなり車線変更もむずかしいと思います。

ＨＰの案内地図には右折出来ない旨の明記お願いします。右折後の道案内は一方通行など詳しいのですが、それよりも国道14号からは（後続車に追突される危険性を考えると）右折できない旨の明記のほうがより重要ではないかと思います。

同じようなＨＰを掲載している業者さんがありましたので見積もりを取りましたが、最終的に手元に入る金額は貴社の２倍程度でした。といっても少額の話なので金額は問題ではなく、廃車結果の確認などが確実にできそうなのと、日曜日も営業していることで貴社にしました。

なお、その業者さんの場合は印鑑証明書に「自動車手続きにのみ有効とする使用制限内容を記載する」とのことでした。

今までこのようなことは考えたことがなかったのですが、お預けした印鑑証明書の悪用が防止できるということで、これには安心・感心しました。貴社もそうされたらより良いかと思います。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞

20年程前に購入して乗り続けた車なので大変愛着がありました。

当時はこの車でよくスキー、雪山に行きました。ごく普通の大衆車の４ＷＤでしたが、コストがかかるので現在の大衆車では採用されないセンターデフ式フルタイム四輪駆動車で、そのため見た目と違って雪道走行能力はたいしたものでした。

全天候車と言えるので、安心してどこえでも行け、北海道など色々な所に行きました。
通常の走行能力はたいしたものではありませんが、さすがトヨタ車でほとんど故障もせず現在にいたりました。

そんなこんなで非常に愛着がありましたが、家の駐車場の関係で軽自動車に変えなければならず、ついに覚悟を決めて廃車にする決心をしたしだいです。

＜最後に…＞
貴社に廃車依頼した理由にもう一つあります。この「お客様の声」欄に載れば少しは思い出が残っていくのかなと思ったからです。
ものすごく多くの思い出がつまった車でしたから。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
メールでの問い合わせから店頭対応まで、とても丁寧でした。安心して廃車の手続きができました。ありがとうございました。

スタッフの方もとても丁寧でした。

埼玉の業者さんは、2万円の見積もりでした。しかし、御社のご対応がとても丁寧で安心できたので価格でなく、安心という観点から見積もりが安くても御社にお願いしました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
家族の沢山の思い出がありますね。大事に載り続けましたからなおさらです。

これからも、愛着ある車の最後を安心してお任せできる会社として、多くのユーザーの為に、安心・丁寧な御社の理念を続けていただけるよう願っています。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
１２～１３年間愛車に乗っていましたが、来年６月の車検切れまで乗るつもりでした。
そんな中、先日バッテリーが上がってしまい半年足らずの利用で５～６万かけるのもばかばかしいと思い、急遽処分する事になった訳です。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
さっそく検索したところ御社のホームページを見て、翌日連絡いたしました。対応していただいた感じも良く、親切丁寧に説明をして下さいました（中村さん）

また、車を引き取りに来てくれた方も時間通りに来てくれ、もう言う事なしです！
車の処分に困っている方がいたら、『ビックエイト』さんを紹介するつもりでいます。

それと、この場を借りて先日車検の写しが届きました。何から何までお世話になり感謝しています。
最後になりましたが、これからも御社のご発展を心から祈っております。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
親身に対応して頂いたのですが、車検証の住所と現住所が繋がらない件が不快でした。

「現住所しか記載されていない戸籍の附票に意味は無い」とメールでお伝えしましたが、「住民票と戸籍の附票があれば理由書が書ける」との返事でした。

当日、それらの書類を持って行きましたが、結局、名古屋の役所から書類を取り寄せることになりました。
この時点で何度も役所に行くために会社に遅れて出勤していましたので、先に知っていれば仕事への支障は減らせたと思います。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
平成元年に始めて買った車でした。九州上陸はできませんでしたが、それ以外の全ての都道府県は走りました。
トンネル渋滞の最後尾でトラックに追突されたときは人間は無傷で、丈夫な車に乗っていて良かったと本気で思いました。

軽自動車では大怪我か炎上していたと思います。
実名を挙げてしまいますが、ナゴヤドーム近くの共立モータースさんのおかげで、この車を20年以上も乗れたと思っています。

エンジンが不調なとき「点火タイミングがおかしかったので日産の知人にＲＯＭ書き直してもらった」と簡単に言いました。

ディーラーに出していたら、エンジン交換か廃車かの選択だったそうです。上記の事故の修理も頼みましたが、当時の車両査定額約20万円までしか保険が降りないところ、がんばってきれいに直して頂きました。

まだ走りますが、次の車検までもたないと思いましたので廃車にしました。南米？かどこかで活用されることを期待します。

＜最後に…＞
引越しが多いお客さんには過去の引越し歴の表を書いてもらって、どこまで遡って書類を用意すべきか予め判断できるようにした方が良いかと思います。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
付近の道の一方通行などが表示された地図が、ダウンロードできるといいと思います。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
あのモデルが発売された直後に購入したので、十数年間乗っていました。
平日に乗らなかったため実際はそれほど走っていないのですが、年に数回の旅行はあの車で出かけていましたので、思い出深い車です。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
この度は、私の期待を超えた応対をいただきました、ご対応をいただきましてありがとうございました。
また、廃車をするにあたり、一斉見積もりのサイトを利用し、御社を含む数社からお見積もりやご連絡をいただきました。

御社にお願いした理由は、「ホームページが親切であった」のと、「自分の車の一部が外国で、さらに利用される」との記載があったためです。
そのため、お見積もりの金額については、全く考慮せず御社に決めさせていただきました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
初回連絡から　具体的な進行が完結に明示されていて安心。
メールセミナも情報提供がああって安心。

予定時間の提示が　あったのは気楽でよかった。
大型トレーラーなのかどんな車で来るのか道が狭いので心配だったので、レッカー車と連絡があればよかった。

ナンバープレートは外さなくも良いと断りがあれば面倒さも、軽減されるのではないでしょうか？
対応はスピード感があって安心でした。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
子供が小さい時から今日まで　調子よくよくはたらいてくれました。

担当の方も親切で車を丁寧にあつかってもらって良い感じでした。

こうしたアンケートも面倒ですが、サービスに努力していることがわかり、お願いしてよかったと今思っています。
ますます発展されますように。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
帰りの際には大変お世話になりました。

特に、昔保育士をやられていた奥様は非常に丁寧かつ親切にして戴き、妻、息子共々感謝しています。
また何かの縁でお会いしたいと思います。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
円滑な引き取りとなりました。書類関係についてもスムーズでした。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
自走不可のため１万円以上と言われ、ＨＰで知り、お願する事にしました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
７年落ちで買って８年間も乗ることができました。

＜最後に…＞
ありがとうございました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
今回は、メールでのやり取りでしたが、メールの返信が、少しやりにくかったです。そこを改善されてみては？

こちらの希望の日時に引取に来て頂き助かりました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
自分でできる限りのところまでやりたかったためです。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
ディーラーお任せではない廃車手続きはたいていの人は初めての経験なので、簡単なことでも判断が付きにくいと思います。

ホームページの説明は詳しい方だと思いますが、よりよくするのであれば、ユーザ、御社、陸運局の3者の間で何をするのか(しなければならないか)、手順のフローチャートがあるとよいかとおもいます。

また御社ではなくユーザ自身が実施した場合や、ユーザが転居している場合、ユーザがオーナではない場合など、若干の特殊ケースのフローチャートがあるともあればなおよしです。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
新車で購入して18年も使用していたので、親兄弟に次いで長い付き合いでした。

廃車のきっかけはディーラーで次回車検が通らないレベルの不具合があるという説明を受けたためですが、最後に少しでも自分でできることをしてあげたいという考えでお願いした次第です。

ありがとうございました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
平成22年9月下旬にビッグエイト様にボルボ850（平成8年度登録）の廃車をお願いしました。

該当車は平成23年1月に車検が切れるので年内廃車を考えていたのですが、電気系統のトラブルが続出したので、9月初めに廃車することに決め、まずはこれまでお世話になっていたボルボ直営の営業所に連絡しました。

しかし、リサイクル料を支払済にも関わらず、廃車処理は有料になるとの回答でした。

以前、交差点で追突されて自車が廃車になった時、保険会社からクルマを引き取った業者が1万円を振り込んで来たこと、田舎ではボルボなら板金業者が2万くらいで引き取ってくれること等を思い出し、格安もしくは無料で廃車処理をしてくれるところがあるのではないか？と、インターネットで探しました。

そして見つけたのがビッグエイト様でした。まずは、ＨＰに記載されている段取りにて、引き取ってもらいたい車の詳細や希望事項を送信したのですが、すぐに返信があり、格安で処理してくれるとのこと、及びその懇切丁寧な説明に納得し、廃車処理をお願いすることにしました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
ビッグエイト様には自分で運転して行ったのですが、地図がわかりにくく、曲がる場所を間違えました。
東京から伺ったのですが、エッソの所を左折して、そのあとすぐ右折する道がわかりにくく、行き過ぎてしまいました。

会社に到着した時、どこにクルマを停めたら良いのかわからず、ご迷惑だろうな、と思いつつも、道を挟んだ一般民家の前に停車し、「どこに停めたらいいですか？」と御社の事務所に駆け込みました。「月末は混むので・・・」と駅まで送ってくださった方がおっしゃっていましたが、一時停車の場所の指示が表示されているといいのに、と思いました。事前に車検証のコピーなどを送信していましたので、必要書類等が事前に用意されていて、手続きも簡単に終了しました。これは大変楽なので、もっとPRしたほうがいいと思います。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
google検索で御社を知りました。
引き取りにおいで頂いた際、「大八商会です」と名乗られ、誰だかわからず一瞬当惑しました。

病気で重い物が持てず、スペアタイヤ等を積み込めなかったのですが、その旨担当の方に伝えると、快くお引き受け頂けました。手続きも手早く行って頂き、助かりました。

最初、カ●ヴュ●を利用しましたが、どの会社も引き取り拒否や、連絡が来ず、困っていました。
有償での廃車になると思っていましたが、買取頂き、助かりました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
長く乗った車です。外装は傷だらけでしたが、エンジンも足回りも元気だったので、乗り続けたかったのですが、維持費が払えず、泣く泣く廃車を決断しました。

様々な所へドライブに行った記憶がよみがえり、引き取られて行く車を見ていて、とてもさびしくなりました・・・。生活も不便になりますし・・・。残念・・・。

私にとっては愛車でも、市場においては無価値になっていた車。が、出費無く引き取って頂き、ありがとうございました。

リサイクルされた部品が、有用に活かされる様、祈っています。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
とても良い対応で安心しました。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
竜ヶ崎まで行ってやっと買った車でしたが、自分の不注意でだめにしてしまい残念でした。
またお金を貯めて買いたいと思っています。走らなくなった車でも一部の部品が役に立てるのでしたら大変良いことだと思います。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
先に現金を渡して頂けるという安心感。

＜スタッフの対応等についてのご意見をお聞かせください＞
お電話の対応も親切で、やはり「地元」と言う安心がありました。中々、大変なご商売だと思います。他でもいくつか見積もり、問い合わせをしましたが、お客様本位にご商売されている感じがしました。マニュアルじゃない人と人の繋がりを感じました。やはり、江戸川っ子ですから（笑）

また、ＨＰもわかりやすく、丁寧なＨＰだと思います。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
とにかく「最悪」でした。市場価格より高く買った上に、乗り始めて一年でエンジンのオーバーホール（15万かかりました）（買取の●社は最悪です）

しかし、思い出して見ると、今の彼女と色んな所に行ったなぁと。スキー、花火、ひまわり鑑賞、お花見、お墓参り、もちろん、初めてのデートもこの「クルマ」でした。

よく走ってくれたと思います。毎週、高速を100キロ往復（遠距離なんで（笑））頑張ったんじゃないかな。
これから、新しい何かが「始まる」のだろうと。詳しい事は言えませんが（笑）
部品の一部でもどこかで息をついてくれていたらなぁ。いつかその部品に出会えたら、ありがとうと言います。

親切なご対応に感謝しております。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
過去お願いし、対応が良かったので。
また、HPも分かりやすいし、スタッフさんの対応のいいです。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
アウディ80は私の父親が1993年に新車で購入、その後私が引き継ぎ乗っておりました。
170,000 kmまで故障は数々ありましたが、事故や交通違反はなく、今年8月まで元気に働いておりました。

息子もようやく免許を取れる年齢に達し、親子三代乗った車をめざしてりました。
しかし、8月半ば、たった一日の夏休みに栃木の山あいで突然の雨にスリップ、ガードレールに突っ込みフロントを損傷。

それでもさすがにドイツ車、自力走行で帰宅できたのには感心した次第です。
4輪スリップは最初で最期、それはまるで車の意思かのように、ガーレールに真っ直ぐ突っ込みました。

歩行者や対向車がなかったのが幸いでした。当月が車検月だったこともあり、廃車する決断をしました。
もうこれまで乗れば家族同然、しかし物に固執するのもよくありません。

部品となってまた生きる道があるなら、車ながら本望ではないかなと思います。
なるべく生かせる部品は生かしていただければありがたいです。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
メールでいくつかお尋ねさせて頂いた際、素人の瑣末な質問にも大変丁寧に対応していただいたことも理由の一つです。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
万事安心してお任せすることができましたので、当方からご指摘するような点は見当たりません。

あえて挙げるとすれば、他社さんのお見積もりの中では車体そのものの評価が15000円と、ビッグエイトさんよりも高く評価していただいたところもありました。結局、素人であればこそ、買い取り額だけでどの業者さんにお願いするかを決めるわけではないということかもしれません。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
最後の思い出が、ビッグエイトさんの敷地で車内にお米をまかせて頂いたことになりました。良い思い出をありがとうございます。
手続きの最後まで、丁寧なご対応をありがとうございました。本当にお世話になりました。

取り外しをお願いしたパーツの梱包にいたるまで、細かく配慮いただいて感激しました。
特に、書類の送付を速達でしてくださり、ありがとうございます。おかげさまでエコカー補助金の交付が受けられそうです。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
社長殿と一度もご挨拶できなかったのはホームページでの親身な印象から意外でした。買い取り価格をもう少しがんばって頂ければ・・。

あわせて、計算根拠らしきもの（解体部品販売のコストとおおよその売上の実績など）も表示されれば信頼性と将来性はぐ～んとアップ間違いなしです。

＜スタッフの対応等についてのご意見をお聞かせください＞
事務処理担当の社員さんのてきぱきぶり、駅まで送って頂いた社員さんの優しい気持ち、ともにすばらしかったです。

クルマ社会を支える有意義なお仕事ですからいっそうがんばって下さい。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
ＨＰが非常に充実しており、不安を解消し、説得力のあるものでした。
関係業者さんの間の現物の流れ、費用の発生等の仕組みがかなり分かりました。

素人ユーザーの不安はこのあたりの知識の無さから来るものが大きいと思うので、更に詳しくＨＰで説明していただければと思いました。

でも、ごく少数ではありますがわたしが見た事例の中では、貴社の情報はダントツでした。

お金になる部品、お金にならない部品等の情報もあれば尚良いと思います。（部品がリサイクルされ、特に開発途上国等で活用されると言う記述がありましたので）

＜スタッフの対応等についてのご意見をお聞かせください＞
廃車の依頼をして、御社に行った時の感想を記載します。

私は、ある流通業の店長をしています。
そこで、従業員には商品の価格以外に大切な事は、お客様に対し気持ちの良い接客を務めるように指導しています。

残念ながら、御社に廃車の依頼の為に事務所にいった時、誰一人、明るい挨拶で「いらしゃいませ」と言った社員がいなかった事に不安を感じました。

不安とは、御社のホームページに記載されている事を読むと親切な内容が記載されていますが、実際に訪問すると、だれ一人明るい挨拶で私を迎えてもらえなかった為、本当に私の車を処理してくれるのか不安に一瞬感じました。

個人での廃車は、何回もあるわけではない為、友人の紹介等により顧客を獲得する必要がある為。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
HPを見て、すぐに廃車にかかるコストが少なくて済む、もしくはお金が少しでも戻ってくるというのが伝わってきたので。
他社よりも、じっくりＨＰを見ることにしました。

私は、車検終了の当日に廃車手続きに行きました。
実際、車検を通そうかそれとも、廃車にして車の購入資金に(車検を通す費用)あてようか悩んでいました。
実際に車検と乗換、車検と廃車を比較する人は多いと思います。そこの比較をやってみると、ＨＰの滞在時間は長くなるのではと思います。

手作り感いっぱいのＨＰで親しみやすいのですが、もう少ししっかりしたデザインにした方が会社のイメージが良くなるのではと思いました。

ＨＰのイメージだと事務所がもっとゴチャゴチャしているような感じを受けました。
実際に行ってみると、事務所内がとてもスッキリしていて清潔感のある気持のよい場所だと思いました。
ただ、ＨＰだけ綺麗で実際に会社に行ってみると駄目な会社も多いですから、難しいと思いますが。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
実家の兄と交換した車なので特にありません。
篠崎駅へ送っていただいた後に、私が携帯電話を事務所に忘れてしまい駅まで届けてもらいました。
お手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
もし可能であれば、リサイクル後の車の姿（部品として使われたとか外国で動いているとか）を見れると嬉しいですね。

素早い対応で助かりました。
交通費をもらえたり、篠崎駅まで送ってもらったり、良い点はいっぱいあると思います。
事務所は・・・これから綺麗になりますよね？(笑)

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
バブルまっさかりの昭和６３年の秋に、以前からあこがれていたBMW320を５年もの長期ローンで買ったときは、思わず友達の家に見せびらかしに行ったほど大好きな車でしたね。

それから22年間、大切に使っていました・・趣味は洗車と布団干しでした(笑)

あのころ元気だった、妻の両親を乗せて色々なところへドライブしたのも良い思い出です。両親は亡くなってしまい、車も買い替えて、一時代が終わったという実感があります。

大好きだった車ですので、幸せな老後というか、リサイクルで何かの役に立ってくれていれば嬉しいですね。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
廃車は面倒で必ず手数料を取られるというイメージがありました。
とても簡単で税の還付、等納得できる気持ち良い精算でした。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
長野での思い出がありました。

＜最後に…＞
駅までご親切に送ってくださった方は恐れ多くも私の高校の大先輩でした。
今後もますますお元気でご活躍されますようお伝えください。
次回も廃車するときは必ずお世話になります。よろしくお願い致します。

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
営業時間前に到着したのですが、声を掛けると事務員の方が対応して下さり、あっという間に手続きも終わりました。

帰りは社長さん自ら駅まで送迎してくださいました。アットホームな感じの職場だなと感じました。
HPがとても親切だったので、他の会社からは見積もりをとりませんでした。

＜今回廃車されたお車とは、どんな思い出がありましたか？＞
今は亡き父に買ってもらった車だったので十何年も手放せずにいました。
部品をリサイクルしてもらえ、廃車することが無駄にはならないとわかり気持が少し軽くなりました。

＜ビッグエイトをご利用いただいた理由＞
今回は、たまたま御社のHPを見て廃車でお金をもらえることを知りました。

買い替えでは、どうしてもディーラーに下取りをお願いしてしまいがちですが、ちょっと一手間かければ、お金がもらえて、リサイクルにもなりとても良いシステムだと思います。

＜最後に…＞
私のように（特に女性）は御社のような買い取りをわからない人がたくさんいると思いますので、宣伝（お金がかかりますけど・・・）をもっとされたほうがいのではないでしょうか？

＜ビッグエイトをご利用いただいた感想をお聞かせください＞
ホームページやメールによる対応が迅速で非常に良心的でしたので、とても安心してお任せさせすることができました。

お引きいただいた車がその後どのような状況になっているかをお教えいただけると有難いです。
どなたもそうだと思いますが、やはり愛車を手放すのは寂しいものでし、その後も気になります。