ビッグエイトのお客様の声

廃車買取り・手続き・引取り専門店 ビッグエイト

平日 9-18時 / 土曜日 9-12時 / 日・祝 休み

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お客様の声

「ビッグエイトに廃車を任せて、本当に大丈夫なの?」というご不安を解消していただくために、『お客様の声』を『都道府県別』『メーカー別』『車名別』に掲載しました。
「お褒めの言葉」だけでなく、弊社の配慮が至らずお叱りを受けた内容も掲載しています。
1つ1つの内容を真摯に受け止め、今より少しでも良い会社にしていこうという思いをくみ取っていただければ幸いです。

トヨタ エスティマ 東京都

バックドアをヤフオクで探していたが希望のドアが見当たらなかったため、車検を通すのを断念して不用車買取で検索したところ御社のHPにたどり着いました。買取金額が思った以上によく大変満足しています。


トヨタ シエンタ

今回で4回目の利用になります。最初、廃車は費用がかかってお金にならないと思っていましたが廃車寸前の車をいつも買取ってもらい大変助かります。次回も御社を利用したいと思います。


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  • 群馬県高崎市でニッサン セドリックを廃車した堀 俊雄様

    対応がスピーディーである。
    この点が最大なセールスポイントだと思います。
    見積もりが、明瞭である。
    「他社の見積もりは、はっきりしていない。
    素人の無知に付け込んで、買い叩く業者が多い。」
    電話対応、事務対応が優れていると思う。
    但し、このスピードと正確さを維持するためには、
    現場はご苦労が多いと思う。
    カーセンサーでは、ガリバーが専属の業者のようになっているが、
    実力が無い、費用が不明瞭である。
    インターネットで廃車処理を検索すると、
    ビッグエイト様は、少し検索ランクが低い感じを持ちました。
    折角、実力があるので、
    もう少し検索ランクが高くなるように手を打ったほうが良いと思います。
    自分は、前に事故で失った車のときから、ビッグエイト様は、存じておりました。
    引き取り、回収業者のネットワークが拡充して、利用しやすくなったと思います。
     前回のときは、群馬の処理業者が無く、
    足利の業者様にお願いするということで、躊躇してしまい、
    日産のディーラーに紹介された業者を利用しました。
    足掛け15年、新車の時からずっと一緒でしたので、
    最後の写真を撮影してお別れしました。
    これからも、ぜひ元気のある会社として頑張ってください。
    お世話になりましたスタッフの皆様によろしくお伝えください。
    ありがとうございました。
    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
    お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
    よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。
    >②見積もりが、明瞭である。
    >③電話対応、事務対応が優れていると思う。   
    但し、このスピードと正確さを維持するためには、現場はご苦労が多いと思う。
         ↓
    お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
    まだまだ至らない点がございますが、
    少しでもお客様が安心してお利用頂けますよう
    精進していきたいと思います。

    > 折角、実力があるので、もう少し検索ランクが高くなるように手を打ったほうが良いと思います。
    > 引き取り、回収業者のネットワークが拡充して、利用しやすくなったと思います。
         ↓
    貴重なご意見ありがとうございます。
    今後もより一層ご利用しやすくなるよう改善してまいります。


    >足掛け15年、新車の時からずっと一緒でしたので、最後の写真を撮影してお別れしました。
         ↓
    長年乗り続けた、愛着あるお車を引き受けさせていただき光栄に思います。
    大事に乗られていたお車のパーツはひとつでも多くリサイクルさせていただきます。

    ご利用有難うございました。 
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県秩父市でスバル レガシィを廃車したS・Y様

    ボンネット交換や、あちこちイジリ(改造)すぎたクルマだったので、
    査定も無く処分に困っていました。
    メールでの申し込みから、書類発送までスムーズに行うことができました。
    担当の方も、親切に応対して頂きました。
     唯一つ、書類を頂き
    こちらから書類を送付してからのメールや連絡はありませんでした。
    (きちんと書類が届いているか心配・・)
     車両の引き取りは、業者さんが積載車で取りに来てくれました。
    (こんなに遠くても、引取り料金無料なんて、すごいです!!)
     その後の、変更後の書類のコピーや車両の入金は早くて助かりました。
    (任意保険の手続きで必要だったので)
    スタッフ様の応対は、よかったと思います。
    以前から乗ってみたかったクルマでしたので、
    スキーやらあちこちに遊びに行きました。
    トラブルもほとんど無く非常に良いクルマでした。
    あちこち改造したクルマを引き取って頂き有難うございました。
    このような改造車でも引き取って頂けるなんて嬉しかったです。
    また、機会がありましたら是非利用させていただきます。
    本当に有難うございました。
    担当者 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    返信が遅れてしまい申し訳ありません。
    愛着あるお車をお預けいただき光栄に思います。
    不安をもたれないよう、ご連絡はこまめに取っていきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • 東京都江戸川区でフォード フェスティバを廃車したI・K様

    廃車について、
    大変わかりやすい説明がHPに書かれてあり、明瞭でした。
    メールの返信は素っ気無さは多少ありましたが、
    次々と湧く幾度の問合せにも何度も迅速にご対応頂き助かりました。 
    一点、HP上の記載で気になった箇所があります。
    重量税還付一覧表の見方の箇所で、
    初年度から18年未満の車に私の車(H12年7月初度)は該当するはずなのですが、
    説明書きの通り
    「初度登録年月日に「17年11か月」を足した年月日が
    「車検満了日」を越えないもの」に当てはまりません。
    車検満了日はH27年でしたので・・・
    私の解釈がおかしいのか表記がおかしいのか再確認頂けたらと思います。

    持込みの際、来客用の駐車場も、
    その隣の廃車置場?も車がいっぱいで、
    どこに停めればよいかわからず困りました。
    建物の構造上、気づくのが難しそうですが、
    気配を感じたら外に係りの方が出てきてくれるとありがたいです。
    受付を対応してくれた方はとても丁寧親切で良かったです。
    他の事務をされている方々も来社時や帰宅時に、
    挨拶してくれるともっと印象が良いと思います。
    これだけは当日からどうしても伝えたかったのですが・・・、
    受付の後、最終忘れ物確認で、
    最後のお別れをしようと愛車のドアを開けた瞬間、
    車内にタバコの臭いが充満し、
    シフトレバーの所に灰が落ちており非常にショックでした。 
    恐らく移動してくれた方が吸っていたのだと思います。
    最後の車の香りが、
    身に覚えのないタバコの臭いになるとはとてもガッカリでした。
    確かに廃車となる手放した車ですが、
    せめて所有者がいなくなるまでは、そのままの状態でいて欲しかったです。
    思い出にエンブレムを外して頂き、ありがとうございました。
    代行費用4,000円をマイナスされるのは損した気分になるので、
    最初から買取金額からマイナスして提示した方が良いのでは?
    逆に自分で手続きされる方は金額がプラスになり、
    気分が良いのではないでしょうか。
    免許を取ってすぐに購入した車です。 
    当時を思い出すと懐かしくてたまりません。 
    唯一運転できる車でもあったので、別れが本当に悲しいです。
    最寄駅までの送迎、帰りの電車賃支給、本当にありがとうございました。
    どこか一つでも部品がリサイクルしてもらえることを願っております。
    ありがとうございました。

    担当者

    アンケートにご協力頂きありがとうございます。

    >説明書きの通り
    >「初度登録年月日に「17年11か月」を足した年月日が
    >「車検満了日」を越えないもの」に当てはまりません
         ↓
    すみません、ちょっと意味が分からないのですが・・・ 
    ご来店時、車検証からお支払い頂いている
    重量税額を確認し(¥20000)
    そこから残月数で割出し、お支払いしておりますので
    間違いはございません。
    ホームページ上の表記(17年11ヶ月?)がおかしいかもしれませんね!
    作成者に確認しておきます。

    >車内にタバコの臭いが充満し、
    >シフトレバーの所に 灰が落ちており非常にショックでした
         ↓
    大変不愉快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。
    スタッフ全員厳重注意致します。

    大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    まだまだ至らない所が多く、
    今後の課題にさせて頂きたいと思います。
    この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

  • 千葉県我孫子市でマツダ MPVを廃車した伊藤 真吾様

    気になるような改善点は無かったですよ。
    倅の免許取得に合わせて購入した車だったんですが、
    あっちこっちぶつけてタッチアップで塗ったり、
    自分で塗ろうと車内にペンキ撒き散らしたりと
    色々やらかしてくれた車でしたね。
    対応が早すぎてこれだけ?ってくらいの印象でした。
    有難うございました。
    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
    お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
    よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。

    大切なお車を引取らせていただきありがとうございました。

    >気になるような改善点は無かったですよ。
    >対応が早すぎてこれだけ?ってくらいの印象でした。
    >有難うございました。    
        ↓
    まだまだ至らない点はございますが、
    お客様に安心して頂けるようご案内をしていきたいと思います。
    ありがとうございました。

    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市でスバル レガシィを廃車したF・S様

    ホームページの内容がわかりやく良かったので。
    また、自賠責保険・重量税相当額を
    その場でお支払い頂ける点が、ありがたかったので。
    メールの対応から、現地での対応、先代様(?)の駅までの送りの対応、
    すべて気持ちの良いものでした。
    ひとつだけ、事務所に”事務所こちらが入口です”
    などの表示があると良いかなと思いました。
    一瞬、どちらに伺えば良いのか考えてしまったので。
    一瞬ですが…。
    他社を利用していないのでわかりませんが、
    なにぶん素人にはわかりにくい廃車のシステムですので、
    御社のように、消費者に、できるだけわかりやすく、
    できるだけ正直にやっていただけると、
    (やはり商売なので難しい部分はあると思いますが…。)
    リピーターが増え、口コミでも商売繁盛となるものだと、私は考えています。
    消費者のことを考え、消費者の方を見て商売なさっている御社のやり方は、
    消費者にとって、とてもありがたいです。
    最低限の整備しかしませんでしたが、
    私にとっては十二分に満足な車でした。
    10万キロを超え、タイミングベルトを交換や、
    その他いろいろ整備にお金がかかるのかなと思い、乗り換えました。
    安価で程度の良さそうな同型の3年あとの車があったので、
    乗り換えることにしました。
    私的には、まだ十分乗れると思っていましたので
    あともう少し乗り続けようか少し悩みました。
    でも、御社で有効にリサイクルしていただけそうですので、
    御社で廃車の手続きをさせていただいて良かったと思っています。
    現在、不具合的な点は、エンジンが温まるまで、
    キュルキュルという音がしていた点位です。
    ここ数年ほとんど回数・距離を乗っていなかったのも一つの原因かなと。
    これも、何も手を加えていませんが、
    最近乗る回数が増えたら大分改善していました。
    以前雪国で乗っていたためマフラーが腐食し、5、6年前に交換しました。
    交換してからは雪道はあまり走らず距離も2~3万キロ位でしょうか。
    整備内容わかるものを私の方でもらってしまったので、ご参考まで…。
    お世話になり、ありがとうございました。
    また機会があるかわかりませんが、
    機会がありましたら、またよろしくお願いします。
    担当者

    この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    大事に乗られていたお車のパーツは
    ひとつでも多くリサイクルさせていただきます。
    エンジンやミッションなどは東南アジアの国へ旅立っていきました。
    これからも異国の地でパーツとして活躍することになるでしょう!

    事務所入り口の件、ご指摘ありがとうございます。
    はじめてご来店いただくお客様に、
    わかりやすい看板などを設置する予定です。
    お客様目線の対応を心掛けていきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 東京都新宿区でマツダ デミオを廃車したN・M様

    お世話になりありがとうございました。
    大事に乗っていた車を丁寧に扱っていただいてホッとしました。
    また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
    何度かいただいたリマインドメールがとても効果的でした。
    車の引取りの時間帯をもっと細かく合わせられると嬉しいです。
    必要書類が多いのでもう少しパッと見て、
    一覧の表記がわかりやすくなると良いのですが。
    担当者

    アンケートにお答え頂き、ありがとうございます。

    今回、中野 様にご利用いただくうえで、
    車の引取り時間帯の細かな対応、
    必要書類の表記方法のご指摘を頂きました。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    引き取り時間に関しまして、
    他県は提携業者にてルートを組んでお伺いさせて頂きます為、
    なかなか時間が読めず大まかなご案内となってしまいます。
    ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

    今回お引き取りさせて頂きましたお車は、
    大切にリサイクルさせて頂きます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
    ご利用有難うございました。

  • 神奈川県伊勢原市でフォルクスワーゲン ゴルフを廃車した橋本 栄二様

    メールでの問い合わせだったのですが、
    返信が早くその後の対応も早く安心できました。
    その後の郵送物のレスポンスも早かったです。
    今回は車両持ち込みではなかったので
    本社の雰囲気はわからないのですが
    協力会社の方も丁寧でした。
    ネットでの購入でしたが、
    深夜便の高速バスで関西まで行って乗って帰ってきました。
    若干訳ありで安かったのですが、
    機関は問題なく気になる所を自分でちょこちょこ直して乗ってきましたが、
    車検が切れるタイミングで廃車を決意しました。
    年式の割にしっかりしており
    さすがドイツ車と思える作りで
    また程度の良いのがあれば乗りたいと思える良い車でした。
    廃車と言ってもただスクラップにするのではなく、
    車としてもしくは部品としてでも
    次の車や人に役立っのであれば環境にとっても良いことだと思います。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    長年乗り続けられた、
    愛着あるお車を引き受けさせていただき光栄に思います。

    >年式の割にしっかりしておりさすがドイツ車と思える作りで
    >また程度の良いのがあれば乗りたいと思える良い車でした。
        ↓
    私もドイツ車が好きで同感です!

    親切丁寧をモットーに、
    次回もご利用いただけるよう
    サービスの向上に努めさせていただきます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県横浜市でホンダ アコードワゴンを廃車したA・T様

    ホームページがわかりやすく、メールの返答が早く、
    電話も丁寧に対応して頂き大変気持ちよかったです。
    引き取りに来て頂いた方も丁寧で
    親切な印象でしたので改善の必要は特にないと感じました。
    今の彼女と付き合ってすぐに買った物だったので
    2人の思いで全部をあの車と作った感じです。
    なので前のアコードワゴンを引き取ってもらった時に、
    部品にしたり海外で再利用してくれるとか色々説明して頂いたので
    すこしでも生かしてもらえるかなと期待して貴社で廃車することにしたんです。
    担当者

    アンケートにご協力いただき、有難うございます。

    又、お褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思います。

    お客様にとって思い出のあるお車をお引き取りさせて頂く為、
    少しでもご安心していただけるよう努めておりますが、
    まだまだ至らない点も多いかと思います。
    今回お引き取りさせて頂きましたお車は、
    大切にリサイクルさせて頂きます。

    今後とも誠実な対応を心がけてまいります。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
    ご利用有難うございました。

  • 神奈川県横浜市でマツダ デミオを廃車したH・S様

    ホームページが分かりやすく、
    信頼できそうだったので、選ばせていただきました。
    途中の道の渋滞情報(年中渋滞している道路など)あればより便利。
    派手さが抑えられ、
    うさんくささがない今のままがよいと思います。
    この車の思い出は、
    ドアの調子も悪かったにもかかわらず前回の車検で通ったこと。
    担当者

    アンケートにご協力頂きありがとうございます。

    >途中の道の渋滞情報(年中渋滞している道路など)あればより便利。
        ↓
    貴重なご意見を頂きありがとうございます!
    ホームページ作成の際にトライしてみたいと思います。

    より多くのお客様に安心してご利用頂ける様、
    努力して行きたいと思います。
    この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

  • 東京都江東区でニッサン ラルゴを廃車したY・S様

    非常にわかり易く親切・信頼出来るHPであると思います。
    よって改善点は特段ないかと存じます。
    もっと世の中に、御社の存在を知ってもらえればと。
    中古ではありましたが、故障もほとんどなく、
    活躍してくれたクルマでしたのでスクラップではなく、
    第2の人生を送ってもらえればと思っています。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございました。
    お送りいただきました、
    ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
    よりお客様にご満足いただけるよう、
    従業員一同努力を致します。

    >非常にわかり易く親切・信頼出来るHPであると思います。
    >よって改善点は特段ないかと存じます。
    >もっと世の中に、御社の存在を知ってもらえればと。
    >中古ではありましたが、
    >故障もほとんどなく、活躍してくれたクルマでしたので
    >スクラップではなく、第2の人生を送ってもらえればと思っています。
         ↓
    大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
    まだまだ至らない点がございますが、
    少しでもお客様が安心できるよう、
    精進していきたいと思います。

    お車自体は解体となりますが、
    使える部品達に関しては海外で活躍することになりました。
    思い出のある大切なお車ですので、
    責任を持ってリサイクルさせていただきます。
    大切なお車をお引き取らせていただきありがとうございました。

    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 千葉県匝瑳市でトヨタ ラウムを廃車したH・K様

    ホームページを見て、信頼できると思いました。
    WEBでの見積もりの返答も素早く依頼しようという気が増しました。
    不要の純正部品についての取り扱いの問い合わせについても
    快く応対していただきました。
    持ち込み4日前に、車が故障して引き取りに変更した際も、
    スムーズな対応をしていただき、気持ちがよかったです。
    また、引き取り時間も予定どおりに来てもらい、
    時間を無駄にすることがなかったです。
    担当者 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    安心してご利用いただけたようで幸いです。
    当社のサービスをもっと多くの方に知っていただける様、
    またお客様にも再度のご利用を頂ける様、
    サービスの向上に努めて参ります!
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • 山梨県甲府市でいすゞ ビッグホーンを廃車したT・H様

    メールのみの対応でしたが問題なく処理をしていただきました、
    又、送られてくるメール、HP上も
    内容が理解でき納得いくものでした。
    機会あればまたお願いしたいと思います。
    返信用封筒はもう少し大きめが・・・・
    返送書類が以外と多いので。
    新車購入から19年間家族と親しんできました、
    故障も少なく信頼できた車ゆえ手放すのは淋しい思いしましたが、
    また再利用してもらえればと考えます。
    車引き取り業者についての事項がよく確認できませんでした。
    詳細情報が欲しかったです。
    担当者

    アンケートにご協力頂きありがとうございます。

    返信用封筒の件、引取り業者の件、
    大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    今後の課題にさせて頂きます。
    19年間よく走ってくれたお車だったんですね!
    大切にリサイクルさせて頂きます。

    廃車というのは中々ないと思いますが、
    またの機会がございましたら
    よろしくお願い致します。
    この度は当社をご利用頂き、
    誠にありがとうございました。

  • 東京都杉並区でニッサン スカイラインを廃車した津久浦 慶治様

    ホームページの内容が分かりやすかった。
    メール・電話全ての対応がスムースかつ丁寧で好印象でした。
    地図も分かりやすく迷わずたどり着けました。
    大阪の中古車販売店で見つけて東京まで走りました。
    名義変更も自分でやりました。
    家族で愛地球博にも行き、
    近場に遠距離に活躍してくれました。
    バブル期の車はパワーもあり、
    よく走りよく曲がりよく止まるという良い車でした。
    外そうと思った装置や部品もありましたが、
    どなたかのお役に立てばいいかと残したままにしました。
    担当者

    アンケートにご協力頂きありがとうございます。

    思い出いっぱいの愛車を当社に預けて頂き光栄に思います。
    大切にリサイクルさせて頂きます。

    ホームページ、お電話での案内も
    出来るだけお客様に分かりやすく
    安心してご利用頂ける様、
    改善して行きたいと思います。

    この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
    またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 埼玉県草加市で三菱 トッポBJを廃車した中代 丈晴様

    今回は廃車手続きをしていただきありがとうございました。
    アンケートを書かせていただきます。
    メールの対応でしたが、とてもわかりやすかったように思います。
    地図やホームページなど、
    私が見た限りではどれもかなりよかったように思います。
    結婚して子供が出来て数年後、
    アルトワークスから廃車にしていただいた車に乗り換えました。
    軽自動車でしたがアルトワークスと違ってかなり広かったので、
    家族で楽しく色々なところに旅行しました。
    我が家はものを大切にするというポリシーがあるので、
    廃車処分にしていただいた車はあちこち故障して、
    使用に耐えうるギリギリまで乗りました。
    家族3人で一番乗った車です。
    これがリサイクル後、外国で部品としてまた使われるということに、
    日本人として嬉しく思います。
    ホームページの構成、メール対応、実際の対応いずれに於いても
    私が知る企業の中でも高く評価できると思います。
    廃車業というと、あまりなじみがないはずですが、
    最初から親しみが持てました。
    珈琲を出すタイミングや最後に記念写真を撮ってくれたりと
    至れり尽くせりで気が利いた対応で大変感銘を受けました。
    社長さんの経営理念の賜ではないでしょうか。
    ありがとうございました。
    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
    お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
    よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。

    >メールの対応でしたが、とてもわかりやすかったように思います。
    >ホームページの構成、メール対応、実際の対応いずれに於いても
    >私が知る 企業の中でも高く評価できると思います。
    >廃車業というと、あまりなじみがないはずですが、
    >最初から親しみが持てました。
    >珈琲を出すタイミングや最後に記念写真を撮ってくれたりと
    >至れり尽くせりで気が利いた対応で大変感銘を受けました。
    >社長さんの経営理念の賜ではないでしょうか。
    >ありがとうございました。
         ↓
    大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
    まだまだ至らない点がございますが、
    少しでもお客様が安心できるよう、
    喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。

    >車はあちこち故障して、使用に耐えうるギリギリまで乗りました。
    >家族3人で一番乗った車です。
    >これがリサイクル後、外国で部品としてまた使われるということに、
    >日本人として嬉しく思います。
         ↓
    お車自体は解体となりますが、
    使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
    思い出のあるお車ですので、責任を持ってリサイクルさせていただきます。
    大切なお車を引き取らせていただきありがとうございました。

    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 千葉県印旛郡でスズキ エブリィを廃車したS・T様

    初めての取引きで良いも悪いも分からないところで、
    誠実にちゃんとお客様対応をされていて、
    安心してお世話になろうと正直思いました。
    迅速であり、女性の対応も安心感を得ました。
    見積もりをいただき、メールを4回送っていただいたのも
    私は良かったと思いました。
    年明けの仕事始めのノーアポにも拘らず、
    親切丁寧に対応していただき
    改善されなくてもこのままの志で私は良いと思います。
    逆にやりすぎてもサービスは鼻につき、いやらしさが増しますので。。
    他社と比較して良い点を感じたので、選択しお世話になりました。
    メインカーは子供優先で妻が使い、この車はスーパーサブでしたが、
    私の体の一部で、本当によく動いてくれました。
    車中泊で出かけたり、使い倒しましたが本当にいいやつでした。
    少数精鋭でスタッフの皆さんがアクティブで、
    小さいからこそチームワークがとれ、
    いい会社なのだろうと思いました。
    こういう会社が力を付け、
    社員の皆さんが経営意識を持ちどんどん大きくなり、
    夢を持って仕事が出来る喜び、
    利益を還元する社長の喜びのある会社だとイメージしました。
    私も利用させていただき、◎な気持ちです。
    業界の牽引車になられることを期待します。
    今後のご発展に陰ながら応援しています。
    担当者

    アンケートにご協力頂きありがとうございます。

    お褒めの言葉をたくさん頂き、とてもうれしく思います!
    お客様から頂いたお言葉が何よりの支えになり
    従業員一同感動しております( ^)o(^ )

    ネットの世界ですと、中々信用を得るのが大変です。
    出来るだけ安心して愛車を預けて頂ける様、
    日々努力して行きたいと思います。

    この度は遠方の所、
    当社までご来店頂き誠にありがとうございました。
    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

  • 千葉県君津市でスズキ エブリィを廃車したS・Y様

    ホームページを見てわかりやすく書かれていたので
    お願いする事にしました。
    改善すべき点はなかったと思います。
    地図やスタッフの対応など、
    全然問題ないと思います。
    他所と比べても全然大丈夫だったと思います。
    今回お願いした車は初めて新車で購入し、
    初めて自分で廃車した車でした。
    今までで一番長く乗った車で、
    軽の割には荷物もたくさんつめたので
    出来るだけ長く乗りたいと思っていたのですが、
    調子が悪くなってしまったので
    今回廃車に踏み切ったのですが、
    リサイクルをして頂けるとの事で、
    ただ廃車になるよりはとても良かったかと思います。
    問い合せのメールも丁寧に返信いただき
    廃車の手続きも廃車後の資料の送付も早く
    とても安心して廃車をお願いできました。
    ありがとうございました。
    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
    お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
    よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。

    >ホームページを見てわかりやすく書かれていたのでお願いする事にしました。
    >問い合せのメールも丁寧に返信いただき廃車の手続きも廃車後の資料の送付も早く
    >とても安心して廃車をお願いできました。
         ↓
    まだまだ至らない点はございますが、
    お客様に安心して頂けるようご案内をしていきたいと思います。
    ありがとうございました。

    >今回お願いした車は初めて、新車で購入し、初めて自分で廃車した車でした。
    >今までで一番長く乗った車で、軽の割には荷物もたくさんつめたので
    >出来るだけ長く乗りたいと思っていたのですが、
    >調子が悪くなってしまったので今回廃車に踏み切ったのですが、
    >リサイクルをして頂けるとの事で、ただ廃車になるよりはとても良かったかと思います。
    お車自体は解体となりますが、使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
    思い出のあるお車ですので、責任を持ってリサイクルさせていただきます。
    大切なお車を引き取らせていただきありがとうございました。

    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県熊谷市でスバル レガシィワゴンを廃車した山本 浩士様

    ホームページの内容は解りやすくて良いと思います♪♪
    車を引き取りに来た代行業者??のスタッフの愛想がなく、
    事務的に、車を引き取って行ったのは・・ちょっと寂しいですね。
    去年の冬に、埼玉から東北道を北上して、
    仙台→山形→米沢から山越えで会津若松→新潟→関越道を利用した、
    無謀な雪道走行にも、さすが!
    レガシーターボは4WD は強いと感心した思いでがあります♪♪(*´∀`)
    廃車を決断したのは・・車両盗難未遂にあったので・・・・( ̄▽ ̄;)
    担当者 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    盗難未遂は辛いですね。。。。
    私のクルマも2度ほど車上荒らしにあったことがあります。
    愛着を持っているものを汚されるのは本当に辛いです。
    提携業者については当社から注意を促します。
    やはり最後まで気持ち良く見送っていただきたいですからね。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • 東京都東大和市でホンダ プレリュードを廃車したO・F様

    料金の明細が分りやすくてよかった。
    また、スタッフの顔が掲載されている点もアットホームでよいと思う。
    長く乗った車ほど愛着が深いものだから、
    解体後の部品の輸出先の照会ページを充実させるとよいと思う。
    いろいろと不思議なことがありました。
    たとえば、夜中に大きな交差点に進入する直前に、
    燃料計の表示が急にゆらゆらと点滅したので、
    何だろうと思って反射的にブレーキを踏んだ直後、
    自分のクルマの前方数メートルのところを信号無視の暴走車が横切っていった。
    暴走車の速度は80キロくらい出ていたと思う。
    もし、燃料計の表示が点滅しなかったら衝突してめちゃくちゃになっていただろう。
    点滅する現象はそのときだけで、その後は起きなかったのが今でも不思議。
    そのほかにもいろいろあって、
    僕はいつも友人などに、「この車は生きているんだよ」と話していた。
    担当者

    この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    お車と相思相愛なエピソード、素晴らしいですね!
    私が担当した他のお客様で、
    それまで何の問題もなく走っていたのに
    当社に廃車することを決めた途端に
    あちこち壊れ始めて「最後の最後まで頑張ってくれたんだ・・・」
    と仰っていたお客様もいらっしゃいました。
    大事に乗られていると、お車にも伝わるのかと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 群馬県前橋市でオペル アストラを廃車したこうし様

    先日は、お世話になりました。
    遅くなりましたが、下記アンケートを送ります。
    また廃車資料等が届いていますが、
    この後は、私の方では何かすることがありますか?
    することがあれば、教えて下さいませ。

    メール・電話での対応は親切・丁寧でした。
    また引き取り業者の方の連絡もしっかりと対応して頂き、
    安心できました。
    買い取り業者を利用するのは今回が初めてでしたので
    比較や意見等はできませんが、
    今回のように親切・丁寧に対応して頂ければ、
    利用する方も安心はないでしょうか?
    DIYでかなり車をいじりましたので、その分愛着がありました。
    エンブレム等もオペルからイギリス仕様のヴォグゾールに変更していましたので
    皆さん、メーカー・車種が分からずそのなかでも、
    「おっ、ヴォグゾールだ!」なんて声を聞くと嬉しかった記憶があります。

    担当者

    この度は当社のご利用ありがとうございました。

    >また廃車資料等が届いていますが、
    >この後は、私の方では何かすることがありますか?
         ↓
    廃車の証明書は任意保険の継続や解約で使用致します。
    それ以外では使用しませんので、保管の方お願いいたします。

    お近くに廃車をお考えの方がいらっしゃいましたら、
    是非、ご紹介よろしくお願い致します。
    お手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。

  • 東京都足立区でトヨタ カムリを廃車した荻野 清司様

    ネットでホームページを見てとても解り易かったのでお願いしました。
    初めて行った時に親切に応対して頂いてとても感じ良かったです。
    見積もりも良心的でとてもサービスが良いです。
    地図もハッキリしていて迷わずに着きました。
    他社のHPでは引き取りのことだけですが
    貴社ではそれ以後の事まで出てたので責任の持ち方が違うと感じました。
    子供たちが独立してから夫婦で国内を沢山ドライブしました。
    九州にも2度行きとても楽しい想い出を貰いました。
    まだまだエンジンの調子が良いので残念ですが、
    老年ですので涙を飲んで手放しました。
    よろしくお願いします。  
    18歳から仕事で車にはお世話になってきましたが、
    特に大きな事故に遭わなかったので感謝してます。
    担当者 アンケートにご協力いただき、
    ありがとうございます。
     
    長い間お車に乗られていると、
    たくさんの想い出がお有りになると思います。
    お客様の想い出も含めて、
    大切にリサイクルさせていただきます。
    これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、
    日々努力していきたいと思います。
     
    この度はご利用いただきありがとうございました。
    またの機会がございましたら、
    ぜひ!当社をよろしくお願い致します。
  • 千葉県船橋市でダイハツ ムーヴを廃車した鈴木 裕美子様

    返信が早く内容も解りやすかったので
    お任せすることに決めました。
    当日、免許のコピーの事をすっかり忘れていたのですが
    その場で対応していただき助かりました。
    免許取って、まだ自分の車を買う前に練習の為に貸してもらいました。
    まだ新車だったのによく貸してくれたなと思いますが…
    また、京葉線が止まる度に亡き父に送迎してもらった車でした
    思った以上にあちこち傷んでましたが、
    自分の車よりも思い入れがある車でした。
    リサイクルよろしくお願いします。
    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
    お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
    よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。

    >返信が早く内容も解りやすかったのでお任せすることに決めました
    >当日、免許のコピーの事をすっかり忘れていたのですが
    >その場で対応していただき助かりました
         ↓
    まだまだ至らない点がございますが、
    少しでもお客様が安心してお利用頂けますよう
    精進していきたいと思います。

    >免許取って、まだ自分の車を買う前に練習の為に貸してもらいました。
    >まだ新車だったのによく貸してくれたなと思いますが…
    >また、京葉線が止まる度に亡き父に送迎してもらった車でした
         ↓
    ご家族様との思い出のある、
    大切なお車を引き受けさせていただき光栄に思います。
    大事に乗られていたお車のパーツは
    ひとつでも多くリサイクルさせていただきます。

    ご利用有難うございました。 
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県船橋市でダイハツ ムーヴを廃車したK・T様

    ホームページを見て何社か見積もりを送っていただきました。
    見積もり金額は他の会社の方が良かったところもありましたが、
    メールの内容が他より詳しくまた印象が良かったことと
    任せられる安心感を感じましたので、
    ビックエイトさんにお願いしました。
    スタッフの対応は問題を感じませんでした。
    親切に対応していただいたと感じています。
    こちらとしては廃車するつもりでお願いしているのですが、
    今思えば。廃車するにいたった経緯などを
    簡単に聞けたらどうだろうかと思います。
    車は長年乗車している「愛車」でもあると思うので、
    思い入れがあるものを廃車にすることは複雑です。
    状況次第でしょうが、廃車以外の方法を提示できるとしたら、
    それはそれで違ったビジネス展開になるのでは? と思いました。
    他社さんと比較して親切に思えました。
    私の妻の今は亡き父から譲り受けた車でした。
    譲っていただいた当時は5万キロ位で、名古屋までもらいに行きました。
    乗って帰ってくるとき、古い車でしたので、
    タイヤは劣化していたのでしょう、
    首都高に入る手前で右前のタイヤがバーストしました。
    初めての経験で驚きましたが、
    それがこの車と出会った日に起こったことでとても印象に残っています。
    その後は妻や子供たちといろんなところに出かけました。
    仕事でも使っていましたので、本当に思い出がありました。
    今回の廃車は今年の6月に接触事故を起こしたのが原因で、
    エンジンに異音があり脩理代を工面するか、
    新しい車にするか、廃車にするかを迷っていました。
    しばらく乗らないまま放置していましたが結局廃車にしました。
    妻はとても残念がっていましたが、納得してくれました。
    それでも割り切れない思いはあったようなので、
    今度改めて謝ろうと思います。
    ありがとうございました。
    担当者

    アンケートにご協力頂きありがとうございます。

    >ホームページを見て何社か見積もりを送っていただきました。
    >見積もり金額は他の会社の方が良かったところもありましたが、
    >メールの内容が他より詳しくまた印象が良かったことと
    >任せられる安心感を感じましたので、
    >ビックエイトさんにお願いしました。
         ↓
    大変うれしいお言葉ありがとうございます!

    思入れのある愛車を当社に預けて頂き
    誠にありがとうございました。
    大切にリサイクルさせて頂きます。

    中々廃車というケースは少ないかと思いますが、
    数年後また何かの機会がございましたら
    ぜひよろしくお願い致します。

  • 神奈川県横浜市でスバル レガシィワゴンを廃車した渡辺 一男様

    ホームページはわかりやすくて良かったと思います。
    メールの返信もわかり易い文章で、
    シンプルで良かったと思います。
    御社に到着して、ふと迷ったのは、
    事務所はどこ?、でした。
    ここが受付入り口です、
    のようなはっきりした表示があればいいと思います。
    担当者

    アンケートにご協力いただきありがとうございます。
    長年乗り続けた愛着あるお車を、
    引き受けさせていただき光栄に思います。
    エンジンやミッションなどは東南アジアの国へ旅立っていきました。
    これからも異国の地でパーツとして活躍することになるでしょう。

    >御社に到着して、ふと 迷ったのは、
    >事務所はどこ?、でした
    >ここが受付入り口です、
    >のようなはっきりした表示があればいいと思います。
         ↓
    ご指摘ありがとうございます。
    事務所入り口の案内看板を作成予定です。

    親切丁寧をモットーに、次回もご利用いただけるよう
    サービスの向上に努めさせていただきます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 静岡県静岡市でホンダ オルティアを廃車したM・A様

    たいへん分かりやすく問題はありませんでした
    必要な書類の説明もあり助かりました
    申し込んでからの対応も迅速で、
    希望どおりの日程で完了できました。
    とくに問題はありません。
    十分な対応でした。
    車買取店に行きましたが査定は0円、
    そこで車を買うなら5万円
    そんな仕組みだったんですね
    これまでは、めんどくさがって手続きはお任せでしたけど、
    税金が還付されること自体知らなかった。
    その他、車庫証明や名義変更など 
    これまで高額の手数料?払っていましたが、
    自分でやればなんと数千円、
    今回、貴社のおかげで
    自分でできる手続きは自身でやることを教えてもらいました。
    とても気に入っていた車でした。
    最後のほうは洗車も手入れもアンテナも折れたまま・・・  
    ごめんなさい!
    担当者 ご連絡いただきありがとうございます。
    この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    同業他社やディーラー等、
    様々な会社が様々な条件で案内をしているので
    選択肢が広がった反面、
    ユーザーさんにはリスクも増えたかもしれませんね。
    当社のようなサービスをもっと多くの方に認知していただける様
    頑張って行きます!
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • 埼玉県桶川市でニッサン セフィーロを廃車した様

    良かった点:
    メールによるレスポンスが早く、
    廃車までの手続きの流れがの説明が詳細で、
    分かり易かったです。
    担当者永光氏の電話応対がやさしく
    丁寧で安心感を与えてました。

    悪かった点:
    担当者永光氏不在時の電話応対が
    事務的口調でやや丁寧さがありませんでした。

    改善した方が良いかと思われる点
    電話の第一声を挨拶、社名、社員名を名乗り、
    問合せ・伝言内容は復唱し、最後は「ありがとうございました」で終わる等の
    「接客7大用語」をさらに徹底されたらどうでしょうか。
    セフィーロは亡くなった義父の愛車でしたので、
    義父の思い出品を処分するような気持ちでしたので、
    大切に廃車、解体してくれる業者さんにお願いしたいと思っていました。
    今回の廃車にあたりましては、大変お世話になりました。
    貴社にお任せして良かったと思います。

    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
    お送りいただきました、ご意見やご感想などを参考にさせていただき、
    よりお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力を致します。

     

    大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
    まだまだ至らない点がございますが、
    少しでもお客様が安心できるよう、
    喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。

     

    ご指摘ありがとうございます。
    社員教育についても今後、力を入れていきたいと思います。

     

    お車自体は解体となりますが、
    使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
    大切な、思い出のあるお車ですので、
    責任を持ってリサイクルさせていただきます。
    大切なお車をお引き取りさせていただきありがとうございました。

    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県八潮市でニッサン マーチを廃車したA・D様


    インターネットで偶然見つけました。
    対応してくれた社員(女性)の方が丁寧で親切でしたので
    お願いすることにしました。
    スタッフの対応など、今のままでよいと思う。
    他社で一社見積もりましたが、
    見積もり内容が不明瞭でやめました。
    意外と長い期間と、距離も多く乗りましたので愛着があったので
    臓器移植のように部品が一部でも生かさればと思いお願いしました。
    お世話になりました。
    担当者

    アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

    >インターネットで偶然見つけました。
    >対応してくれた社員(女性)の方が
    >丁寧で親切でしたのでお願いすることにしました。
    >他社で一社見積もりましたが、見積もり内容が不明瞭でやめました。
         ↓
    大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
    まだまだ至らない点がございますが、少しでもお客様が安心できるよう、
    喜んで頂けるよう精進していきたいと思います。

    >意外と長い期間と、距離も多く乗りましたので愛着があったので
    >臓器移植のように部品が一部でも生かさればと思いお願いしました。

    お車自体は解体となりますが、
    使える部品達に関しては、海外で活躍することになりました。
    思い出のある大切なお車ですので、
    責任を持ってリサイクルさせていただきます。
    お車をお引き取らせていただきありがとうございました。

    また廃車の機会がございましたら、
    ぜひ当社をよろしくお願いいたします。
    ご利用ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県横浜市でニッサン セレナを廃車したS・H様

    買い替えで下取り価格が出ないので
    廃車専門の業者を探して見積りをお願いしました。
    ホームページの説明が分かりやすかったこと、
    メールでの価格問合せでいただいた回答が
    詳細で分かりやすく安心してお願いすることができました。
    持ち込みでの説明いただいた際も手際よく分かりやすかったです。
    必要書類等も事前に説明いただいていたので
    現地で時間がかからず良かったです。
    駅まで送っていただけるとのことでしたので
    迷わず持込もでき、
    さらに帰りの電車賃もいただけたのはよかったです。
    他社との価格差はそんなにありませんでしたが、
    安心感で御社にお願いしました。
    HPの説明やメールでの見積り説明が分かりやすく
    どこより安心感がありました。
    中古から約10年間乗ったクルマでしたので
    家族旅行などでも使い快適な移動する我が家的な存在ともいえました。
    ポンコツになった最後に0円でなく
    リサイクルで活用いただけることが嬉しく思いますし、
    車検残分の保険・税金の戻しはありがたく思っています。
    買い替えの新車が来る直前にドアの故障で困りましたが、
    引取り価格が変わらなかったことはありがたかったです。
    担当者

    アンケートへのご協力ありがとうございます。

    >買い替えで下取り価格が出ないので
    >廃車専門の業者を探して見積りをお願いしました。
    >ホームページの説明が分かりやすかったこと、
    >メールでの価格問合せでいただいた回答が詳細で分かりやすく
    >安心してお願いすることができました。
    >他社との価格差はそんなにありませんでしたが、
    >安心感で御社にお願いしました。
    >HPの説明やメールでの見積り説明が分かりやすくどこより安心感がありました。
         ↓
    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    廃車が初めての方でも安心して頂けるよう
    これからもお客様目線を第一に
    ホームページ作成にも力を注いでまいります。
    すこしでもお客様の不安が解消されて喜ばしい限りです。
     
    >持ち込みでの説明いただいた際も手際よく分かりやすかったです。
    >必要書類等も事前に説明いただいていたので
    >現地で時間がかからず良かったです。
    >駅まで送っていただけるとのことでしたので
    >迷わず持込もでき、
    >さらに帰りの電車賃もいただけたのはよかったです。
         ↓
    私も接客させて頂いた当日のことを覚えております。
    神奈川県からのご来店ありがとうございました。
     
    >他社との価格差はそんなにありませんでしたが、
    >安心感で御社にお願いしました。
    >HPの説明やメールでの見積り
    >説明が分かりやすくどこより安心感がありました。
         ↓
    信頼して頂き、多数の廃車業者から
    当社を選んで頂き誠にありがとうございます。
    これからも当社スタッフは責任を持って対応させて頂きます。

    >中古から約10年間乗ったクルマでしたので家族旅行などでも使い
    >快適な移動する我が家的な存在ともいえました。
    >ポンコツになった最後に0円でなく
    >リサイクルで活用いただけることが嬉しく思いますし、
    >車検残分の保険・税金の戻しはありがたく思っています。
    >買い替えの新車が来る直前にドアの故障で困りましたが、
    >引取り価格が変わらなかったことはありがたかったです。
         ↓
    大事に乗られていたセレナは自社工場で丁寧に解体し、
    エンジンミッションはリサイクルパーツとして再利用することになりました。
    これからもセレナはリサイクル部品として活躍していきます。

    また廃車の機会がございましたら、
    次回もぜひ、ビッグエイトでをお願いします。
    ご利用ありがとうございました。

  • 東京都葛飾区でトヨタ プログレを廃車した様

    HPは御社における費用対効果等の勘案ありますが特に不都合はありません。
    電話・メールに関しても問題ありませんでした。
    メールの返信は早急にご対応いただき助かりました。
    スタッフの方の対応も良かったです。
    早朝にお伺いしたにも関わらずご親切にご対応いただきました。
    帰りの道順もご丁寧にお教え頂きありがとうございました。
    全般的に落ち着いていらっしゃる社風のように感じられました。
    他社には派手な社風のところもあるようです。
    御社には安心して依頼できたと思っています。
    長期休暇の際、今回廃車にした車を国内旅行等に使用しました。
    廃車の際はまたご連絡させて頂きます。
    担当者 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    また、アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
    安心してご依頼いただけたようで幸いです。
    アットホームながらも親切丁寧を心掛けて参りますので
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • 宮城県仙台市でトヨタ クラウンロイヤルを廃車したO・T様


    大変誠実に感じ、安心できた。
    明細が詳しく、返却金額が多く意外だった。
    大半の人が還付仕組みが分からず、
    無料又は手数料を取られていると思うともっと利用すべきだ。
    ディーラーとのタイアップもいいと思う。
    いろいろ付けたりしたので面白かった。
    震災が無ければもっと乗りたかった。
    担当者 ご連絡いただきありがとうございます。
    この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    当社のサービスをより多くのユーザーさんに知っていただける様
    頑張って参ります。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • 東京都世田谷区でフォルクスワーゲン ゴルフを廃車したK・T様

    始めはディーラーにお願いしていました。
    ただ廃車と言っただけでめんどくさい感じの対応になり料金も6万円との事。
    売る時だけ愛想がいいディーラーに愛車を廃車してもらうのに疑問をもちました。
    御社のHPで廃車業務の詳細が書かれており、
    担当者も決まっているのを知り、実績も考慮して依頼させていただきました。
    〇メールの返信の速さ(3回のメールのタイミング)が素晴らしいです。
    車を引き取りに来て頂いたスタッフも丁寧な方で安心しました。
    ただし、前日に保険が切れていたので
    広い道で待機場所まで運転するのはすこし怖かったです。
    任意保険の期間内での引き取り確認等をして頂くと安心できると思います。
    ディーラーとの比較が解りやすく説明して頂けるHPがあると良いのでは!
    我々は業界内情をしらないので、何となく安心とおもい込んでいます。
    新車から15年乗ってきました。キズもありますが、
    前回の車検ではエンジンマウント、ステアリングブーツ、タイミングベルトなど交換してあります。
    まだまだ乗るつもりでしたが、事情があり手放した車です。
    ナビ、オーディオも問題なく動きます。
    パーツとしても再利用して頂けると信じています。
    どうぞ宜しくお願い致します。
    連絡、引き取り対応は素晴らしく社長をはじめ社員の皆さんの連携を感じました。
    今後も、ご活躍ください。
    担当者

    この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
    安心してご依頼いただけたようで当社としても大変嬉しく思います。

    任意保険の期間内での
    引き取り確認等をして頂くと安心できると思います。
         ↓
    確かにこういった事案もあり得ますね。
    今後の参考にさせていただきます!

    社員一同、次回のご利用をお待ちしております。
    ※お客様の視点では 
    あまり廃車の機会は多くない方が良いかもしれませんが・・・・。
    5年後、10年後にご利用いただけた際には 
    さらに安心感を持っていただける様精進いたします!

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